¿Usas Herramientas de Atención al Cliente como las BASES DE CONOCIMIENTO, es decir, trabajas con una base de datos? Si todavía no lo haces o ya las tienes y quieres mejorarlas, aquí te traigo los detalles para que la utilices de la mejor manera, para dar respuesta a los clientes de hoy, y, a los … Leer más
¿Quieres utilizar Herramientas de Atención al Cliente en Empresas Comerciales? Aquí te vamos a presentar varias opciones y cómo aplicarlas con resultados positivos. Verás que tienen como ventajas, el que facilitan el trabajo en tu empresa comercial y satisfacen al cliente. Entre ellas están servicios de correo en línea, los boots de asistencia virtual, mensajes … Leer más
¿Quieres conocer las mejores Herramientas de Atención al Cliente para Autónomos? Aquí conocerás cuáles son y cómo utilizarlas, de manera efectiva, con tus clientes de hoy, y, los que aún son prospectos. Entre otros, te adelantamos que pueden ser las redes sociales, los mensajes instantáneos, correos electrónicos, formularios de contacto y más. Son los ideales … Leer más
¿Necesitas herramientas de atención al cliente? Pues aquí te traigo las más apropiadas para que tú o tu empresa, logren tener una buena comunicación y puedan una excelente servicio de atención, dando respuesta a las necesidades de tus clientes. No importa si trabajas de manera independiente o tienes una empresa pequeña, mediana, grande… Hay opciones … Leer más
Si necesitas herramientas de atención al cliente en empresas productoras, aquí te enseñamos cuáles son y cómo usarlas. Los mensajes instantáneos, los correos electrónicos, las preguntas frecuentes, redes sociales, asistentes virtuales, y muchos más, son adecuadas para empresas de producción. Pueden estar vinculadas, pero también podemos controlarlas, y evaluar a la vez, el trabajo de quienes las aplican. Para que las … Leer más
¿Usas Herramientas de Atención al Cliente como La Llamada Telefónica? Aquí te traigo todos los detalles para que utilices, de manera efectiva, la LLAMADA TELEFÓNICA, en el contacto con clientes actuales y potenciales. En muchos casos, es el primer contacto entre las partes y es fundamental para la continuidad de la relación con los clientes. … Leer más
¿Tienes estrategias de Atención al Cliente en Redes Sociales? Si no lo habías pensado, pero ya tienes redes sociales para la comunicación con tus clientes, es hora de mejorar esa relación. Sí. Porque las redes sociales son perfectas para personalizar la atención al cliente, cuando no está frente a ti. Como están al alcance de … Leer más
¿Has pensado en usar Estrategias de Atención al Cliente Milenial en tu negocio? No dejes pasar la oportunidad de hacerlo, porque te ayudarán a ganar clientes, fidelizarlos y obtener recomendaciones. Aquellos que están familiarizados con Internet y las nuevas tecnologías, prefieren la personalización, la atención rápida y eficiente. Dales su justo valor y colócalos en … Leer más
¿Qué importancia le das a las Estrategias de Atención al Cliente en Servicios Low Cost? Empieza a valorarlas, porque harán la diferencia para ganar clientes, retenerlos y ser recomendados. Lo primero que debes hacer es colocar al cliente en el primer lugar. De esa manera, le demuestras su justo valor. Porque un servicio low cost … Leer más
¿Tomas en cuenta las quejas y reclamos para medir la Satisfacción del Cliente? Puede ocurrir en todo negocio, que las personas manifiesten su descontento por alguna razón. Pero si esto se hace frecuente, es el momento de evaluar los niveles de satisfacción del cliente. Incluso, hacer un análisis, para determinar el punto, en el que … Leer más
Si continúas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información
Su privacidad es importante para nosotros. Con su acuerdo, nosotros utilizamos cookies o tecnologías similares para alamacenar, acceder y procesar datos personales, como su visita en nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento u oponerse al procesamiento de datos basado en intereses legítimos en cualquier momento, haciendo clic en Política de cookies. Nosotros hacemos el siguiente tratamiento de datos: Almacenar o acceder a información en un dispositivo. Anuncios y contenido personalizados, medición de anuncios y del contenido, información sobre el público y desarrollo de productos, datos de localización geográfica precisa e identificación mediante las características del dispositivo.