¿Te gustan las flores?, tanto que quieres hacer de eso un negocio, será más fácil hacerlo florecer sí, conoces los tipos de objetivos empresariales en una floristería. Y si no conoces la importancia de los objetivos, entonce dedica unos minutos a este víde: Tener un nuevo emprendimiento a la vista genera muchas expectativas, estarás más … Leer más
Formular objetivos en una empresa puede parecer algo complicado, porque quieres establecer la manera de alcanzar buenos resultados. Además, de poder cumplir con el posicionamiento para tu emprendimiento. Y hay muchos métodos que pueden aportar lo necesario para gestionar tu negocio, pero los mejores, son aquellos que te ayudarán a tener claro hacia dónde ir … Leer más
Durante muchos años, aprender el idioma inglés era una tendencia. Y dominarlo, incluso en su forma conversacional, representaba una ventaja solo para privilegiados. Pero, eso ya no es así. Porque hoy resulta algo indispensable. Dejó de ser una moda, para convertirse en una exigencia, principalmente, en el campo laboral. Razón por la cual, necesitas elegir … Leer más
¿Necesitas saber lo que representa la misión de una empresa? ¿Qué es y cómo definirla? Te recomendamos que veas este post para entenderla y este vídeo. Así se solidifica tu aprendizaje. Se trata de uno de los elementos fundamentales de la empresa, que marca su rumbo, al definir propósitos y su cultura empresarial. Hoy vas … Leer más
¿Tienes estrategias de Atención al Cliente en Redes Sociales? Si no lo habías pensado, pero ya tienes redes sociales para la comunicación con tus clientes, es hora de mejorar esa relación. Sí. Porque las redes sociales son perfectas para personalizar la atención al cliente, cuando no está frente a ti. Como están al alcance de … Leer más
¿Tienes estrategias 5 estrellas para la atención al cliente? Recibir esa calificación máxima, cuando se atiende a quien adquiere nuestros productos o servicios, es el ideal de todo empresario o autónomo. Lograrlo es el resultado del trabajo que se hace, teniendo al cliente, siempre en primer lugar. ¿Es así en tu caso? Todavía no respondas. … Leer más
¿Aplicas estrategias de atención al cliente milenial en tu empresa? Si no es así, estás perdiendo un valioso tiempo para atraer nuevos clientes, lograr su fidelización y ser referidos por estos, en su entorno. Para que los puedas identificar, es necesario considerar que, un cliente milenial, utiliza con frecuencia y destreza el Internet, las nuevas … Leer más
¿Qué importancia le das a las Estrategias de Atención al Cliente en Servicios Low Cost? Empieza a valorarlas, porque harán la diferencia para ganar clientes, retenerlos y ser recomendados. Lo primero que debes hacer es colocar al cliente en el primer lugar. De esa manera, le demuestras su justo valor. Porque un servicio low cost … Leer más
¡Utiliza la matriz estrella como una herramienta de diagnóstico empresarial! En este post, te enseñaremos a utilizar esta herramienta para que puedas evaluar y analizar cada una de las dimensiones de tu emprendimiento. Esta es la segunda entrega de un par de artículos donde aprenderás cómo realizar un diagnóstico empresarial. Por tanto, te invito a … Leer más
Si estás pensando en emprender y deseas conocer si tu idea de negocio es viable, es necesario que utilices una buena herramienta de diagnóstico empresarial, para tomar decisiones de forma correcta. Por ello, en este post te enseñaré acerca de la matriz estrella, una metodología diseñada con el fin de analizar cada una de las … Leer más
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