¿Tienes estrategias 5 estrellas para la atención al cliente? Recibir esa calificación máxima, cuando se atiende a quien adquiere nuestros productos o servicios, es el ideal de todo empresario o autónomo. Lograrlo es el resultado del trabajo que se hace, teniendo al cliente, siempre en primer lugar. ¿Es así en tu caso? Todavía no respondas. … Leer más
¿Qué importancia le das a las Estrategias de Atención al Cliente en Servicios Low Cost? Empieza a valorarlas, porque harán la diferencia para ganar clientes, retenerlos y ser recomendados. Lo primero que debes hacer es colocar al cliente en el primer lugar. De esa manera, le demuestras su justo valor. Porque un servicio low cost … Leer más
¿Cuántas estrategias de atención al cliente adulto mayor practicas en tu negocio? Se trata de un sector de la población, que requiere de un trato especial. Ya sea que tu negocio esté en el comercio de productos o prestes servicios, no descuides al segmento de mercado, que está en la madurez de la vida. Con … Leer más
¿Cuáles estrategias de atención al cliente en transporte ejecutivo estás utilizando? Si trabajas trasladando pasajeros en transporte terrestre automotor, de forma privada, sabes que los usuarios necesitan: Llegar en el menor tiempo posible, con comodidad, y seguridad. Es lo básico para una experiencia satisfactoria. De estos y otros elementos, depende que solicite el servicio en … Leer más
Si quieres ganar clientes, retenerlos y fidelizarlos, te traemos estrategias de atención al cliente de servicios de estética, que puedes aplicar ya. Porque cuando trabajas por lograr la mejor imagen en las personas, colocas al cliente en primer lugar. Le demuestras su justo valor. No es para menos, pues cuando alguien busca servicios de estética, … Leer más
A veces es más difícil captar un cliente nuevo que mantener uno actual. Habitualmente las empresas centran sus esfuerzos en “mimar” a sus clientes para preservarlo. ¿Cómo lo logran? Pues, teniendo claro qué tipos de clientes tienes. Por ello, establecer los tipos de clientes demuestra que aunque se diga que cada cliente es único, hay … Leer más
¡Utiliza NPS para medir la Satisfacción del Cliente de manera efectiva, rápida y sencilla! Porque el NPS (Net Promoter Score) conocido como puntuación neta del promotor, es un indicador que permite conocer del cliente, si estamos haciendo bien las cosas, a tal punto, que tenga la intención de recomendarlo. Asume este reto que, además, ayudará … Leer más
¿Conoces las Estrategias de Atención al Cliente en Servicios de Salud? Permiten dar a la persona su justo valor, con experiencias satisfactorias al responder a sus necesidades de proteger o mejorar la salud. Antes de nada, te recomiendo que veas este vídeo además de leer este artículo para estar lo mejor informado posible. Con las … Leer más
¿Por qué la satisfacción del cliente es tu verdadero objetivo? La satisfacción del cliente es lo principal para toda empresa o trabajador independiente, porque de esto, depende que se haga fiel y vuelva por más, te recomiende con otros, aumentando los nuevos clientes satisfechos y mucho más. Por eso… ¡es tu verdadero objetivo! ¿Sabes cómo … Leer más
¿Los clientes insatisfechos son tu preocupación? Logra su satisfacción y cámbialos de enemigos a amigos. Porque la satisfacción del cliente es esencial para el éxito, ya seas empresario o trabajes por tu cuenta. Examina los casos de clientes insatisfechos, corrige la situación, para que pasen a ser clientes fieles y hasta te recomienden. Te preguntarás … Leer más
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