¿Estás al tanto de los métodos para proponer objetivos en tu empresa, y, quieres aprender con un ejemplo? Pues, en este post te mostraré cómo redactar objetivos SMART para una tienda de zapatos.
Aquí, conseguirás una metodología que te ayudará a fijar objetivos específicos, medibles, realistas, relevantes y previstos dentro de un determinado lapso de tiempo.
No obstante, es importante tener presente que cada uno de los objetivos redactados, están orientados por los valores, así como por la misión, y, también, la visión definida como fundamentos de la empresa.
Y, con el fin de mostrarte cómo lograrlo, te presentaré en este post:
- ¿Qué es SMART? Objetivos SMART para una tienda de zapatos.
- Ejemplo de objetivos SMART para una tienda de zapatos.
Sin más preámbulo, iniciemos…
¿Qué es SMART? Objetivos SMART para una tienda de zapatos
SMART es una palabra que representa un método eficaz, y, que se forma con las iniciales de 5 principios para redactar objetivos empresariales; para este post, nos enfocaremos en objetivos SMART para una tienda de zapatos.
SMART se traduce como “INTELIGENTE” en nuestro idioma y reúne, en una palabra, las iniciales de los 5 principios que fundamentan el método:
S de Specific que significa Específico.
M de Measurable que se traduce como Medible.
A por Achievable o Alcanzable, en nuestro idioma.
R de Relevant o Relevante.
T por Time Scaled lo cual indica que tiene Limitación en el Tiempo.
Ahora, veamos cómo se define cada principio…
Específico
Cada objetivo SMART debe ser específico, es decir, concreto y estar escrito lo más sencillo posible.
No olvides, considerar los datos de mayor importancia; esto permitirá que lo expresado tengan mayor precisión.
Medible
Los objetivos SMART, deben estar redactados de manera que, se puedan valorar los logros alcanzados; es decir, considerar datos con los cuales se pueda identificar los avances que se estén alcanzando.
Se pueden usar indicadores cualitativos o cuantitativos, que permitan su aplicación a diferentes áreas de la organización, y, ver su variación con el transcurrir del tiempo.
Alcanzable
Este fundamento hace referencia a la necesidad de elaborar los objetivos de forma coherente con lo que vive la organización.
Es decir, que deben estar dentro las posibilidades de la empresa, para poder cumplirlo.
Por tal motivo, se deben tener en cuenta, las posibles trabas que puedan aparecer en el camino, hacia el cumplimiento de los objetivos.
Es por ello, que se debe comunicar a todo el equipo de trabajo cómo vas a alcanzar ese objetivo y que todos estén claros en lograr ese resultado deseado.
Relevante
Para que un objetivo sea relevante para la empresa, deben estar basados en la coherencia, y, estar ajustados a la realidad actual de la misma; en fin, dar solución a una situación sin resolver de la empresa.
Este fundamento está relacionado, de manera directa, con la misión y la visión empresarial, para atacar situaciones específicas.
Con base a este principio, se deben identificar el ¿para qué?; y, también, hacer énfasis en que sus resultados sean relevantes y posibles.
Limitación en el tiempo
Un sueño pasa a ser un objetivo, al ponerle fecha de cumplimiento.
Cuando cada resultado planteado tiene un tiempo estipulado para lograrla, es viable dar seguimiento, de cerca, a los avances de lo planificado; esto permite definir objetivos a plazos cercanos, medios y largos plazos.
Así, puedes establecer con detalle los pasos a dar, e incluso, crear un cronograma donde se puedan adicionar las responsabilidades que se asignen a cada uno de los colaboradores.
Como te darás cuenta, el método SMART, tiene variedad de ventajas, a seguir…
Observa:
- Favorece la comunicación efectiva al tener claro: el qué, el cómo y el cuándo hacer, de manera clara.
- Propicia el trabajo en equipo.
- Fija un plan proponiendo objetivos a distintas temporalidades: cercana, media y extensa.
- Garantiza que las finanzas, materiales e insumos realmente estén disponibles.
- Contribuye a gestionar con datos concretos – indicadores – para dar seguimiento y tener el control del cumplimiento de los objetivos.
Recuerda…
El resultado de aplicar el método SMART, son los objetivos que te marcan el camino hacia el logro de las metas.
Así que, redáctalos de manera sencilla, clara y comprensible por todos.
Avancemos, sin esperar más, y, revisemos cómo se aplica el método, con un ejemplo de objetivos SMART para una tienda de zapatos.
Ejemplo de objetivos SMART para una tienda de zapatos
Pues bien, ya aprendimos los fundamentos del método SMART.
Entonces, revisemos el caso de los objetivos SMART, creados para una tienda de zapatos.
Conozcamos a la empresa de producción y Venta Calzadíssimo.
Calzadissimo está dedicado a la producción y venta de zapatos para damas, es un emprendimiento, que inició operaciones a finales del año 2019 con grandes expectativas de crecimiento.
Cuenta con dos colaboradores y ofrece modelos para todos las necesidades y gustos de sus clientas.
Su propietaria, Laura Castillo, tomó como punto de partida para establecer sus objetivos SMART, sus valores, misión y visión BHAG. Detallemos a continuación:
Ahora, revisemos el ejemplo…
Ejemplo de objetivos SMART para una tienda de zapatos
En el plan de la tienda de zapatos Calzadissimo, los objetivos se plantearon en función de los objetivos empresariales definidos por la empresa, al principio de sus operaciones:
1.- Diseñar, documentar e implantar procesos, para estandarizar los mismos y así garantizar la calidad del calzado confeccionado en Calzadissimo, y del servicio brindado en la tienda, para el primer semestre del próximo año.
2.- Aplicar un análisis de costos para identificar los recursos necesarios, para la ampliación de la fábrica para el último trimestre de este año.
3.- Aumentar las ventas al mayor en un 35% aplicando una campaña de captación de clientes, a partir de septiembre y hasta diciembre de este año.
Como te has dado cuenta con en este caso que aplica el método SMART para la definición de objetivos, en una tienda de zapatos, sí es posible aplicar los 5 fundamentos del método, al responder interrogantes como:
- ¿Qué es lo que te propones lograr?
- ¿De qué manera?
- ¿En qué medida de logros?
- ¿En qué lugar lo harás?
- ¿En cuánto tiempo?
Al dejar claro estos aspectos, aseguras el logro de lo sugerido para tu tienda de zapatos, pues es el camino más adecuado y fácil de seguir por la planificación establecida.
Existen diversas formas de lograrlo: crear promociones que impulsen la introducción de otros servicios, publicidad acorde al público de interés, entre otras.
Después de formular los objetivos SMART para una tienda de zapatos, el próximo paso corresponde a compartirlo con los colaboradores, vigilar su cumplimiento y cuantificar los resultados.
Al verificar el cumplimiento de lo sugerido, detectarás cuáles indicadores se deben considerar para identificar con facilidad lo que se debe ajustar.
¿Es posible cumplir los objetivos SMART para una tienda de zapatos?
Sí. Claro que sí es posible…
Con la participación activa de todo el equipo de trabajo es posible lograr los objetivos SMART para una tienda de zapatos.
Por eso, es conviene tener bien definidos los objetivos trazados, y los roles y responsabilidades asignados a cada miembro del equipo, con el fin de alcanzarlos, ajustados siempre a los valores de la empresa.
Es vital, tener siempre presente que la base de todo, está en la misión y la visión. De allí, la importancia de divulgarlas a los integrantes de la empresa y asegurarse de que la comprendan.
Esto nos recuerda lo necesario que es contar con una comunicación efectiva dentro de la empresa, para lograr la sinergia en el cumplimiento de los objetivos.
Para concluir, recapitulemos…
Hoy aprendiste ¿Qué es el método SMART? Y su aplicación en objetivos SMART para una tienda de zapatos.
Y aquí te dejo una guía práctica, con un caso en el que se aplican los objetivos SMART para una tienda de zapatos, desarrollada en este artículo.
Recuerda, que los objetivos siempre deben estar basados en los elementos fundamentales de la empresa (misión y visión).
Por otra parte, no olvides que los objetivos SMART son concretos, medibles, realistas, importantes y deben cumplirse dentro de un tiempo límite.
¿Cómo se les reconoce?
Aplicando un test de preguntas sencillas, como las expuestas con el caso presentado; de esta forma, verificas su eficacia.
Una vez plasmados los objetivos, se pueden ejecutar.
Ahora, te propongo revisar en este vídeo, cómo puedes crear un plan de acción de tu empresa, enfocado en tus objetivos…
¿Necesitas más métodos para plantear los objetivos empresariales?
No dejes de leer acerca de:
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
