Estrategias de establecimiento para una cerrajería (I)

Si quieres iniciar un negocio, evalúa antes esa idea, poniendo en práctica las estrategias de establecimiento para una cerrajería.

Claro, porque permiten acercarte a la realidad, y a las posibilidades que tiene esa propuesta.

Pero, es bueno tener presente que, dicha evaluación, no te ayudará a saber si el negocio será rentable, sino que ofrecerá indicios de esto, y de lo viable o factible que puede ser tu idea.

De modo que veas claro, tanto el nicho de mercado, como tu verdadera disposición para emprender. Y, entonces, decidas si vas a avanzar.

Toma decisiones después de aprender acerca de:

• ¿Cómo hacer la evaluación de ideas de negocio para una cerrajería?
• Estrategias de establecimiento para una cerrajería.
  • Caso: La Llave Suprema.

Analicemos de inmediato:

¿Cómo hacer la evaluación de ideas de negocio para una cerrajería?

Cuando hablamos de idea de negocio, podemos referirnos a iniciar uno, o a empezar una línea, dentro de una organización ya existente.

Lo cierto es que, al evaluar la propuesta, se puede ver lo que está a favor, y, lo que puede estar en contra del negocio, en este caso, de la cerrajería.

Esa es la manera de ir con firmeza, con un emprendimiento, mientras se aplica la directriz de establecimiento, que guía el inicio de actividades.

Tal directriz se conforma con estrategias, de las cuales surgen iniciativas, que te llevarán a tomar acción.

Claro que, los resultados en su totalidad, serán consecuencia de la ejecución que realices.

¿Quieres aprender todas las estrategias para estos casos?

Recomendamos la lectura de: Estrategias de establecimiento para ideas de negocio parte I y Parte II.

Es momento de revisar cómo ir evaluando y tomando decisiones. Avancemos con:

Estrategias de establecimiento para una cerrajería

Las estrategias son 5 en total, ajustables a cada caso en particular. Y, son útiles para prevenir pérdidas, cuando emprendas en una cerrajería.

Conócelas:

De inmediato te enseñaremos dos, acompañadas de un ejemplo.

Por consiguiente, en el próximo post, te explicaremos las tres restantes con sus detalles.

Vamos con la estrategia:

1. El prototipo de negocios (con los puestos, procesos y tareas)

En este caso, hablamos de una cerrajería que puede ser vista como empresa mixta, porque tendrá ventas y dará servicios, ya que con esta estrategia, se puede centrar en lo que ofrecerá el negocio.

Así, se puede hacer un ensayo para visualizar aspectos más definidos.

Por lo tanto, puedes decidir entre vender cerraduras y hacer duplicado de llaves solamente.

O, al contrario, puedes agregar servicios de reparación e instalación de cerraduras, e inclusive, puedes dar el servicio de apertura de cerraduras en empresas, hogares y hasta de coches.

Por otra parte, esta estrategia da lugar a una evaluación en cuanto al modelo económico, así, como también, a definir los roles de los colaboradores, y considera las condiciones de pago.

Como ves, esta estrategia ayuda a perfilar el prototipo de negocio, al dar respuestas a preguntas como:

• ¿Qué tipo de cerrajería tendrás?
• ¿Qué productos venderás? ¿Incluirás cerraduras para coches?
• ¿Qué servicios ofrecerás? ¿Reparación, mantenimiento, instalación y apertura de cerraduras?
• ¿Prestarás servicios a domicilio?
• ¿Te ocuparás de la apertura de cajas fuertes?
• ¿Abrirás también coches?
• ¿Cuentas con el conocimiento o con colaboradores capacitados para los servicios?
• ¿Cómo diferenciar tu cerrajería para que los clientes regresen?
• ¿Cómo tiene acceso la clientela a tu cerrajería?

Iniciativas

Entonces, para que la idea de negocio esté perfilada, y desde el comienzo tengas una gestión buena, podrías realizar iniciativas como estas:

• Definición, diseño y documentación de los procedimientos, para el adecuado desempeño del equipo de trabajo, que te apoyará en la cerrajería.
• Descripción de los valores empresariales de la cerrajería, para canalizar toda actuación, especialmente, en la toma de decisiones.
• Definición del perfil para cada uno de los integrantes del equipo de la cerrajería (atención al cliente, servicios de instalación y apertura de cerraduras, reparación de cerraduras, compras, almacén, administración, limpieza, etc.).
• Descripción de tareas tipo (How-to), con la finalidad de optimizar la gestión de todos los recursos.
• Redacción de una guía de actuación, que incluya diferentes circunstancias, basada en las preguntas frecuentes (en este caso internas), para respaldar la actuación del equipo.

Te damos algunos ejemplos:

• ¿Cuáles son las cerraduras de seguridad adecuadas para viviendas y cuáles para comercios u oficinas?

• ¿Cómo operar la máquina duplicadora de llaves?

• ¿Cómo asegurarse que quien solicita abrir un coche es su propietario?

Una vez cubierto esto, puedes seguir con los métodos, que contribuyan a hacer evaluaciones más precisas de la idea de negocio.

Así que, la siguiente estrategia se ajusta a esto.

2. La evaluación de las ideas

Cumplir con estas estrategias requiere de practicar métodos de evaluación, considerando varios puntos fundamentales de la propuesta. Entre ellos, el entorno.

Por eso, presentamos varias iniciativas:

• Desarrollo de la Matriz Estrella, con el fin de evaluar las capacidades, las posibilidades, y la competencia, en el ramo de las cerrajerías. De igual modo, evalúa el contexto, los motivos y la emoción para emprender con una cerrajería.
• Desarrollo del Modelo Canvas, a fin de identificar los aspectos claves, para el caso de la cerrajería, y así, lograr una aproximación al intercambio con el entorno, trazado sobre un “lienzo” de modelo de negocio.
• Trazado de un plan de viable para la cerrajería, planteando tres escenarios, que incluyan diferentes aspectos críticos, para el caso de la cerrajería. Este se puede sustentar con la Matriz Estrella y el Modelo Canvas, teniéndolos ya desarrollados.

Y, para que obtengas conocimiento más preciso, acerca del plan de viabilidad, no te pierdas el vídeo que sigue:

Terminamos aquí la explicación de las primeras estrategias, quedando las que faltan para el próximo artículo, ya que te mostraremos un ejemplo.

Caso: La Llave Suprema

Observa lo que hace esta ferretería, y cómo se evaluó la idea de crearla.

Esta empresa vende productos y ofrece servicios, orientados a resguardar los bienes de las personas, para garantizarle a sus clientes, las 24 horas del día, máxima seguridad.

Revisemos cómo fue la experiencia que vivió Jhonny Montes, cuando se planteó la idea de establecer una cerrajería.

Investigando, encontró una alternativa que él mismo podía desarrollar: el Modelo Canvas.

De este modo, pudo precisar los puntos álgidos para la cerrajería, que le daría sustento para elaborar un plan de viabilidad.

A partir de ello, trabajó en el desarrollo del Modelo Canvas, así:

Modelo Canvas para la cerrajería La Llave Suprema

1. Propuesta de valor:

Dar un servicio que permita a sus clientes, sentir seguridad máxima en cuanto al resguardo de sus bienes.

2. El segmento de clientes:

Particulares, empresas e instituciones, que requieren seguridad en puertas y ventanas, de hogares, comercios y coches.

Además, un servicio de apertura de cerraduras, disponible las 24 horas del día.

3. Canales:

• Atención personalizada.

• Redes sociales para la promoción de los productos y servicios, así como punto de contacto con los clientes.

• Servicio a domicilio para instalar o abrir cerraduras de muebles, inmuebles o coches.

4. El intercambio con los clientes:

En primer lugar, la atención individualizada, con asesoría y discreción, orientando las mejores opciones de seguridad para el resguardo de las propiedades.

En segundo lugar, la atención telefónica, para atender solicitudes del servicio las 24 horas, o informar sobre los productos disponibles.

Promoción del negocio en redes sociales.

Inicio del registro de clientes.

5. Origen de los ingresos:

• Venta de cerraduras y otros relacionados.

• Servicios: duplicado de llaves; instalación, reparación y apertura de cerraduras.

• Varias modalidades de pago.

6. Los recursos clave:

• Capital inicial.

• Local.

• Inventario.

• Colaboradores en el local.

• Técnicos especializados.

7. Las actividades claves:

• Rapidez en los servicios de apertura de cerraduras.

• Publicidad en medios convencionales, como la radio.

8. Los socios claves:

• Proveedores de marcas reconocidas que garantizan calidad.

• Talento humano preparado para la atención al público.

• Técnicos especializados para los diferentes servicios de la cerajería.

 9. Una estructura de costos:

• Local.

• Servicios básicos.

• Mobiliario.

• Herramientas y equipos.

• Transporte para dar servicio a domicilio.

• Gestor de redes sociales.

• Sueldo de colaboradores.

• Programas administrativos.

• Materiales e insumos.

• Gastos publicitarios

• Impuestos de Ley.

Así pues, al llenar cada bloque del lienzo, Canvas, con la información pertinente, plasmó la idea para iniciar el negocio de la cerrajería, con una mirada más cercana a la realidad.

La plantilla Canvas:

Puedes plasmar ya mismo tu idea de negocio, obteniendo este DESCARGABLE del «Modelo Canvas Plantilla Word».

Resumiendo las estrategias de establecimiento para una cerrajería:

Para concluir, podemos afirmar que existen una serie de estrategias de establecimiento para una cerrajería, con las cuales podrás evaluar tu idea de negocio.  

Claro, porque esto te ayudará a tener:

• Una visión cercana a la realidad.
• Mayor conocimiento del nicho de mercado para una cerrajería.
• Comprobar si estás dispuesto a emprender con este negocio.
• Y, contar con algunos indicios que te orienten acerca de lo rentable que podría ser una cerrajería.

Sin duda, hacer la evaluación de una idea de negocio, como la que tienes, debe el paso inicia para avanzar con el proceso de planificación estratégica necesario en toda empresa.

Haciéndolo de este modo, estarás aplicando una directriz de establecimiento, o lo que es igual a una línea guía, a cumplir, seleccionando de acuerdo al caso, entre 5 estrategias:

1. El prototipo de negocio.
2. La evaluación de las ideas.
3. La travesía del desierto – analítica.
4. La travesía del desierto – relajada.
5. Y, la travesía del desierto – supervivencia.

Hasta ahora, conoces en detalle las primeras estrategias con sus iniciativas, mientras que las siguientes, te las explicaremos en la próxima parte de este post.

Adicionalmente, te presentamos ya un ejemplo de iniciativa aplicada, siguiendo el Modelo Canvas.

Por lo tanto, al evaluar la idea de negocio, podrás tomar la decisión de avanzar, fortalecer la idea, o abandonarla.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!