Estrategias de establecimiento en una lavandería (I)

Aplicar estrategias de establecimiento en una lavandería, son necesarias cuando vas a evaluar la idea de negocio, ya que permiten acercarse a las posibilidades de llevar a la realidad, dicho emprendimiento.

De allí que, si este es tu caso, avancemos, pensando en que te dará algunas señales de lo rentable que pueda ser, así como de la factibilidad de la idea.

Es la opción para ir acercándote a lo real para que puedas tener claro los segmentos del mercado, y en lo personal, evalúes si vas tienes disposición a emprender en esto. Entonces, podrás tomar decisiones respecto a si continúas para hacer realidad la lavandería.

Por eso, hoy te explicaremos:

  • ¿Por qué evaluar ideas de negocio en una lavandería?
  • Estrategias de establecimiento en una lavandería.
    • Caso: Pinguinitos.

Empecemos por responder…

¿Por qué evaluar ideas de negocio en una lavandería?

Todo negocio nace de una idea, la cual se debe someter a una evaluación, que acerque a la realidad, y facilita ver los puntos favorables y los opuestos del negocio que quieres establecer.

Al hacerlo, vas emprendiendo con una mayor orientación, porque aplicas una directriz de establecimiento.

Vale decir, que cumples con seguir una guía para iniciar la ejecución del negocio.

Esa directriz de establecimiento, se compone de estrategias, formadas a su vez, por iniciativas que permitirán la actuación necesaria para abrir tu negocio.

Pero no olvides que los resultados serán consecuencia directa de las acciones realizadas.

Por eso, para que conozcas las estrategias e iniciativas diseñadas para encaminar el establecimiento de negocios, te propongo leer los detalles de:

Avancemos con los detalles de las:

Estrategias de establecimiento en una lavandería

Hay 5 estrategias que se proponen, de utilidad para obtener datos acerca de las posibilidades de éxito, al iniciar operaciones con una lavandería.

Te las presentamos:

Estrategias de establecimiento en una lavandería caso pinguinitos
Estrategias de establecimiento para un negocio.

Ya mismo conocerás las que inician la lista, junto a un caso como guía para que aprendas a evaluar ideas de negocio en una lavandería.

Quedando para la siguiente parte, las 3 estrategias que complementan.

1. Prototipaje de negocios

Por ser una empresa de servicios, con esta estrategia se dedican los esfuerzos a definir lo que se ofrecerá; seguidamente, se puede hacer una verificación o control, para determinar entonces, otros aspectos.

En este punto, podrías determinar el tipo de servicio, para ir de la idea, hacia lo concreto.

Podrías dedicarte exclusivamente a prendas de vestir; solo lencería de hogar, o, especial, para empresas como hoteles, restaurantes y clínicas; hasta incluir servicios de desmanchado.

De esta forma, empiezas a validar la propuesta de lavandería.

Además, en esta estrategia se incluye la revisión de la propuesta económica, los roles a cumplir por los empleados, y también, las formas de pago del servicio.

Asimismo, podrías definir el prototipo de negocio, respondiendo:

  • ¿Qué tipo de clientes tendrás? ¿Particulares y también empresas?
  • ¿El servicio será solo para prendas de vestir o recibirás lencería de hogar?
  • ¿Darás la opción de autoservicio?
  • ¿Tendrás servicio para ropa delicada?
  • ¿Permitirás lavar ropa laboral?
  • ¿Cómo dar un plus en tu lavandería para retorno del cliente?
  • ¿Cómo accede el cliente a tu lavandería?

Iniciativas

Con el fin de que tu propuesta de negocio sea clara, e inicies una gestión exitosa, alineado con lo que quieres, sugerimos iniciativas como:

  • Diseño, documentación y definición de los procedimientos, para el adecuado desempeño de los trabajadores de tu lavandería.
  • Definición de los valores de la lavandería, como guía para tomar decisiones.
  • Descripción de los cargos (recepción, operación de lavadoras, doblado y/o planchado, compras, administración, mantenimiento, retiro y entrega de la ropa, entre otros).
  • Descripción de las tareas modelo (How-to), para un óptimo uso del tiempo y de los recursos.
  • Creación de una guía para la resolución de diferentes circunstancias, para apoyar el trabajo de los empleados.
    • Por ejemplo:
      • ¿Cómo funcionan las máquinas de lavado y planchado?
      • ¿Cuánto duran los ciclos de lavado dependiendo del tipo de prendas de vestir?
      • ¿Cuál es la capacidad de las lavadoras?
      • ¿Qué tanto detergente y enjuague de prendas de vestir se debe usar?

Luego de cumplir con esta parte, puedes avanzar con modelos para precisar más ciertos aspectos.

Así que, avancemos con las:

2. Estrategias de establecimiento en una lavandería: Evaluar ideas

En este punto, es posible aplicar diferentes métodos, para valorar la propuesta. Entre otros, el entorno en el cual se propone desarrollar.

Mostramos varias iniciativas, fundamentales para esta etapa:

  • Aplicación de la Matriz Estrella, a fin de conocer las posibilidades, las capacidades, y también, a los competidores. De igual modo, se evalúa el contexto y hasta tu disposición para abrir una lavandería.
  • Aplicación del Modelo Canvas, para identificar aspectos claves en el caso de la lavandería, para lograr una aproximación a lo que será el vínculo con el entorno, plasmado sobre el “lienzo” de modelo de negocio.
  • Diseño del plan de lo viable que pueda ser la lavandería, planteando en escenarios diferentes, incluyendo las posibilidades de inversión, y demás aspectos críticos de la prestación del servicio.

Dicho plan, se sustenta con la Matriz Estrella y también en el Modelo Canvas, previamente desarrollados.

Hasta aquí llegamos con las primeras estrategias, ya que las siguientes se detallarán en la parte II de este post, porque ahora, queremos mostrarte el siguiente ejemplo.

Caso: Pinguinitos

Mira bien lo que hacen en esta lavandería, y cómo evaluaron la idea de crearla.

estrategias de establecimiento en lavanderías Pinguinitos
Estrategias de establecimiento en una lavandería. Caso: Pinguinitos.

Se trata de una empresa de servicios encargada del lavado, desmanchado y planchado de la ropa de vestir, pero también de la lencería de hogar.

Revisaremos parte de la experiencia que vivió, Karla Márquez, cuando tuvo la idea de establecer una lavandería.

Al inicio, cuando definió el prototipo de negocio, lo planteó como una lavandería cercana a la gente.

Es decir, con un trato de verdadero cuidado hacia la ropa, quizás como lo haría una madre en casa, y con atención personalizada a los clientes, ventaja que le dio la ubicación cercana a una zona residencial, de viviendas unifamiliares y edificios residenciales.

Investigando, conoció una alternativa que podía desarrollar, con el Modelo Canvas, que al ayudarle a identificar los puntos claves para la lavandería, le daría bases para desarrollar, posteriormente, el plan de viabilidad.

Por lo tanto, desarrolló el total de 9 bloques que forman el Modelo Canvas, consiguiendo lo que mostramos seguidamente:

Modelo Canvas para la lavandería Pinguinitos

1. Una propuesta de valor:

Brindar un servicio para el cuidado de la ropa de vestir, consiguiendo el mejor aspecto de quienes la porten.

2. El segmento de clientes:

Personas de todas las edades, que busquen limpieza, suavidad y cuidado de la ropa, y sus toallas, sábanas, entre otras.

3. Los canales:

  • Punto de atención al cliente en el local de la lavandería.
  • Pauta publicitaria en la radio local para llegar a los clientes actuales y a los futuros clientes.

4. El intercambio con usuarios:

  • Primero con la atención personalizada, y asesoría para el correcto lavado, planchado y en general, el cuidado de los diferentes tipos de telas de la ropa de vestir.
  • Segundo, con la creación de un registro de clientes.

5. Las fuentes de ingresos:

  • Servicio de lavado y planchado.
  • Servicio de desmanchado.
  • Retiro y entrega a domicilio.
  • Modalidades de pago.

6. Los recursos clave:

  • Capital.
  • Infraestructura.
  • Insumos.
  • Colaboradores.
  • Tecnología.

7. Las actividades claves:

  • Promociones especiales.
  • Técnicas de planchado.
  • Embalaje de la ropa limpia, para su entrega al cliente.

8. Los socios claves:

  • Proveedores de insumos de alta calidad.
  • Equipo de atención al público.

9. Por último, los costos:

  • Alquiler del local.
  • Servicios públicos.
  • Insumos.
  • Mobiliario.
  • Equipos para lavado y planchado.
  • Presencia en redes sociales.
  • Honorarios del personal.
  • Licencias de programas de gestión.
  • Materias y suministros.
  • Pago de aranceles.

Así pues, completando cada aspecto del lienzo canvas, quedó plasmada la idea de emprender, con todos los elementos que se ajustan a lo real.

Esto, en lo que respecta a los aspectos básicos para el negocio.

Esta plantilla con base en la cual vas a desarrollar tu propuesta:

Estrategias de establecimiento en una lavandería
Modelo de Negocio Canvas.

Te la dejamos como descargable aquí en formato Word

En síntesis:

Como síntesis tenemos que al aplicar las estrategias de establecimiento para una lavandería, será posible que tengas una idea clara del emprendimiento que te propones, logrando:

  • Una aproximación a la realidad.
  • Conocer el nicho de mercado en el caso del servicio de lavandería.
  • Comprobar tu verdadera disposición, para emprender con una lavandería.
  • Y, tener indicios de la rentabilidad, que podría tener tu lavandería.

Sin duda, una evaluación previa de la idea de negocio, forma parte de los primeros pasos, cuando se quiere avanzar de forma estratégica y planificada hacia la creación de tu empresa.

Actuando de tal manera, aplicas la directriz de establecimiento, vale decir, una línea a cumplir mediante las estrategias que enumero a continuación:

  1. Prototipaje de negocio (puestos, procesos y tareas).
  2. Evaluar ideas.
  3. Travesía desierto – analítica.
  4. Travesía desierto – relajada.
  5. Por último la de travesía desierto – supervivencia.

Y ya te explicamos las 2 primeras, con sus respectivas iniciativas, puesto que 3 siguientes, te las enseñamos en continuación de este tema.

Del mismo modo, te dimos un ejemplo, aplicando el Modelo Canvas.

Así que, evaluando la idea de negocio, das el paso determinante para tomar la decisión de avanzar, de fortalecer la propuesta a emprender, o de abandonarla por no ser conveniente.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


Deja un comentario

Este sitio esta protegido por reCAPTCHA y laPolítica de privacidady losTérminos del servicio de Googlese aplican.

Si continúas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Su privacidad es importante para nosotros. Con su acuerdo, nosotros utilizamos cookies o tecnologías similares para alamacenar, acceder y procesar datos personales, como su visita en nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento u oponerse al procesamiento de datos basado en intereses legítimos en cualquier momento, haciendo clic en Política de cookies. Nosotros hacemos el siguiente tratamiento de datos: Almacenar o acceder a información en un dispositivo. Anuncios y contenido personalizados, medición de anuncios y del contenido, información sobre el público y desarrollo de productos, datos de localización geográfica precisa e identificación mediante las características del dispositivo.

Cerrar