Objetivos empresariales en una lavandería

Si vas a emprender con servicios de limpieza y cuidados para la ropa, entre otros productos textiles, te recomiendo tomar como ejemplo, los objetivos empresariales de una lavandería. ¿Crees que los objetivos no son importantes? Entonce mira el siguiente artículo:

La importancia de hacerlo está en que, al definirlos, contarás con logros por cumplir, muy bien establecidos, para trabajar en equipo, por el éxito de tu emprendimiento.

Por tal razón, he preparado este artículo con el cual te compartiré toda la información que necesitas, para que sumada a tu esfuerzo y dedicación, tengas éxito con tu lavandería.

Así que te explicaré primero de qué se trata un objetivo empresarial, sus tipos, te daré ejemplos para el caso de una lavandería y algunos tips para que los apliques cuando vayas a escribir los objetivos.

Es momento de iniciar con los detalles, así que prosigamos.

¿De qué se trata un objetivo empresarial?

Podemos decir, de manera directa, que un objetivo es un resultado que esperamos alcanzar, lo cual se obtiene realizando un trabajo.

Por lo tanto, un objetivo empresarial debe ser algo similar, donde el resultado debe estar enmarcado dentro de la organización.

Entonces, podemos entender por objetivo empresarial es un resultado que la empresa desea lograr, en determinado tiempo.

En otras palabras, podría decirse que un objetivo empresarial es:

El resultado que la empresa (pyme, emprendedor) tiene pautado alcanzar en periodo de tiempo, como resultado del trabajo de los integrantes del equipo.  

Debo adelantarte que los objetivos empresariales cumplen ciertas reglas, que existen para facilitar la posibilidad de entender, seguir y evaluar todo lo que se efectúa dentro de la empresa.

Ahora, veamos como pueden ser.

Tipos de objetivos empresariales en una lavandería

Con la idea de ser didácticos te presentamos un caso, con la empresa “Pingüinitos”, para explicar mejor los tipos objetivos empresariales en una lavandería.

objetivos empresariales en una lavandería
Lavandería “Pingüinitos”

Al emprender se tiene un mundo de posibilidades por delante, por esta razón quien emprende está lleno de ideas y de energía.

Esta energía es ese resorte oculto que lo motiva a trabajar de manera dedicada a cambio de esa promesa que sus ideas representan.

Así como ese empuje es un gran respaldo, también se puede convertir en una desventaja. Y te preguntarás ¿Cómo?

Sucede que en algunos casos la seguridad en exceso puede jugar en contra del emprendedor.

Esto podría suceder si el emprendedor inicia con poca o nula orientación.

Entonces, ¿Qué debe hacer?

Pues, en la práctica, el arrojo al emprender es necesario, aun cuando lo ideal es que se equilibre con un poco de planificación.

Primero, lo mínimo sería organizar las propuestas, establecer un orden de acuerdo con su importancia, y concretar cuáles serán los objetivos para el emprendimiento.

De hecho, así lo hizo Karla Márquez, quien definió primero lo que son los valores, visión y misión para “Pingüinitos”, para continuar con los objetivos.

Aprende a definir estos elementos de base para toda empresa, con nuestros artículos:

Continuando con en el tema…

Vemos que los objetivos para una lavandería se pueden organizar con base en factores en común.

Entonces, llego el momento de conocerlos, ya que estos determinan el tipo de objetivos, de acuerdo con:

  • Los lapsos temporales.
  • La naturaleza.
  • Y el orden o jerarquía.

Analicemos un poco más.

Objetivos empresariales en una lavandería, por el tiempo

Si el factor que domina es el tiempo, la clasificación del objetivo es la siguiente:

  1. Largo plazo.
  2. Mediano plazo.
  3. Corto plazo.

Veamos cada uno:

Objetivos empresariales en una lavandería. Objetivos a largo plazo

Los objetivos a largo plazo dan forma a lo que será la empresa, representan lo que el emprendedor quiere como resultado entre 5 y 10 años.

El plazo en que estos se establecen hace que sean estratégicos, debido a que definen el camino que la lavandería transitará los próximos años.

Para iniciar el ejercicio leamos la visión de Karla a 10 años.

La cadena de lavanderías “Pingüinitos” con presencia en 10 barrios de la ciudad, prestará servicios de cuidado de las prendas de vestir y el aspecto de cada uno de sus clientes, gracias a su equipo de trabajo integrado por 20 colaboradores.

De manera que, al tener la visión a 10 años, podemos fijar un objetivo a largo plazo, que apoye el progreso hacia el cumplimiento de la visión, propuesta en este caso para 5 años.

Inaugurar 5 sucursales en igual número de barrios de la ciudad para prestar los servicios de cuidado de prendas de vestir y el aspecto de sus clientes.

Con este objetivo y su logro permitirá estar más cerca de conseguir la visión a 10 años, lo que la hace relevante.

“Pingüinitos” expone su deseo, tiempo para lograrlo; además, de permitir definir un parámetro de seguimiento al establecer la cantidad de sucursales a abrir en la ciudad.

Como resultado de ver la relación entre la visión y objetivos a largo plazo, entendemos parte de la importancia de definir visión, misión y valores.

Objetivos a mediano plazo

Cuando nos referimos a mediano plazo, hablamos de tiempos que van entre 1 y 3 años, para el logro de los objetivos, pero, algunos autores lo extienden a 5 años.

Al igual que los objetivos a largo plazo, deben apoyar un logro superior, lo cual los hará importantes para la empresa.

Esto abre la posibilidad de plantear varios objetivos a mediano plazo, es decir, tantos como sean necesarios, para contribuir con el logro del objetivo a largo plazo.

Es por esta razón que en este caso vamos a definir 3 objetivos a mediano plazo para la lavandería “Pingüinitos”. Obsérvalos:

Primer objetivo, a cumplir en 1 año:

  • Inaugurar la primera sucursal de “Pingüinitos” en un barrio que esté en el top 3 del estudio de mercado realizado.

Segundo objetivo, para establecido a 2 años:

  • Abrir una sede en un segundo barrio, integrante del top 5 del estudio de mercado.

Tercer objetivo, establecido a 3 años:

  • Abrir una 3.ª sucursal en un barrio dentro del top 5 del estudio de mercadeo realizado.

Al ver los objetivos a mediano plazo resulta fácil identificar el vínculo entre estos objetivos y el objetivo establecido a largo plazo.

Objetivos empresariales en una lavandería. Objetivos a corto plazo

Finalmente, llegamos a los objetivos a corto plazo, ellos tienen una temporalidad máxima de 1 año.

Como resultado, lograr estos objetivos está, de forma directa, relacionado con actividades efectuadas a diario, lo cual hace que su naturaleza sea de tipo operativa.

Al igual que los objetivos de plazo medio, se pueden definir varios para apoyar un logro superior.

Entonces, veamos que para contribuir con el primer objetivo a mediano plazo estableceremos 5 objetivos a corto plazo.

Obsérvalos a continuación:

3 meses:

  • Efectuar un estudio económico de costos vinculados con la apertura de una sucursal de “Pingüinitos”.
  • Establecer alternativas de financiamiento y viabilidad de cada una de ellas.

6 meses:

  • Identificar los 15 barrios con mejores condiciones para establecer sucursales, considerando público cautivo, capacidad de compra y costos para abrir la sucursal, apoyados en los resultados de una investigación de mercado.

9 meses:

  • Definir el modelo de negocios para “Pingüinitos” que apoye la visión de la empresa.

12 meses.

  • Elegir e implementar la alternativa de financiamiento para la apertura de la primera sucursal.

Aquí podemos ver la vinculación directa entre los objetivos establecidos para los diferentes plazos.

De manera que este ejercicio se debe replicar con cada uno de los objetivos establecidos a mediano plazo.

Además, deben ser revisados de manera periódica.

Por otro lado, tenemos pendiente el caso de los objetivos según su naturaleza y jerarquía.

Resulta que en estos casos el trabajo correspondiente es similar.

Ahora bien, si necesitas aprender mucho más sobre los tipos de objetivos empresariales, puedes revisar el siguiente post:

Ahora, veamos…

Tips para escribir objetivos empresariales en una lavandería

Cuando se establecen objetivos empresariales, y como en este caso, para una lavandería, se debe considerar puntos fundamentales como:

  • Contar con un objetivo estratégico, o visión, misión y valores.

Esto es necesario porque permiten tener un marco para desarrollar el trabajo, pues establecen el norte hacia el cual aspira llegar la empresa.

  • Escoger el método más apropiado a fin de establecer los objetivos. (OKR, PURE, SMART, u otros.)
  • Proponer objetivos realizables, de relevantes, y que puedan medirse.
  • Incorporar responsable(s) por cada objetivo, para que realicen el debido monitoreo de la evolución del trabajo realizado para su logro.
  • Establecer la revisión periódica del progreso alcanzado con cada objetivo.

Todo lo anterior, contribuye a identificar cualquier desviación en los objetivos, y permite hacer ajustes oportunos, minimizando el riesgo de no cumplir el objetivo.

Si se trabaja tomando en cuenta estas observaciones será fácil redactar y lograr los objetivos de tu lavandería.

Antes de irnos, queremos invitarte a probar nuestra herramienta de gestión Platzilla. Un instrumento que te permitirá mejorar y llevar un seguimiento de los objetivos que has establecido para tu lavandería.

En consecuencia, de todo lo aquí expuesto, podemos resaltar que trabajar por objetivos te impulsará a ser un emprendedor exitoso.

Podemos concluir entonces que…

Con toda la información compartida en este post, podemos ver que trabajar por objetivos facilitará hacer realidad eso que deseas con tu lavandería.

En un escenario ideal, se deben establecer objetivos empresariales desde el momento inicial del emprendimiento.

Sin embargo, si ya estás trabajando con tu lavandería, o dejes pasar más tiempo, para definir tus objetivos.

Si queremos establecer un orden para trabajar por objetivos, este podría ser una guía de la secuencia a seguir:

  • Establecer valores, visión y misión.
  • Objetivos a largo plazo, estratégicos o generales.
  • Redactar objetivos a mediano plazo o tácticos.
  • Apoyar con objetivos a corto plazo, operativos o específicos los objetivos superiores.

Por último, enfatizamos en la necesidad de darle seguimiento al progreso del trabajo en un objetivo, te facilitará lograr el éxito que deseas.

Agradecidos por tu tiempo para leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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