Objetivos SMART para una tienda de bebés

¿Ya definiste los objetivos en tu empresa? Manifiéstalos de manera adecuada, aprende con este ejemplo de objetivos SMART para una tienda de bebés.

En este post, aprenderás a definir objetivos empresariales, lo cual, es indispensable para tener bases consistentes para proyectar tu empresa.

Además, los objetivos establecidos de manera adecuada, pasan a ser el principal soporte, que sostiene a la planificación, y, por supuesto, siempre deben estar alineados con la misión y la visión empresarial.

Es por ello, que estos objetivos aportarán valor para posicionar tu negocio, tal como lo tengas planeado.

Para decretarlos, puedes hacerlo por diferentes métodos, pero, hoy, te enseñaremos acerca del método SMART:

  • Elementos del método SMART para formular objetivos.
  • Ejemplo de objetivos SMART para una tienda de bebés.
  • Comentarios para cerrar.

Avancemos hacia el próximo nivel de tu empresa…

Elementos del método SMART para formular objetivos

SMART es una palabra que forma un acrónimo, se traduce a nuestro idioma como inteligente y se estructura con las iniciales (en inglés) de los 5 elementos que caracterizan al método del mismo nombre:

  1. Specific (Específico)
  2. Measurable (Medible)
  3. Achievable (Alcanzable)
  4. Relevant (Relevante)
  5. Time-bound (a Tiempo)

Y, definamos cada uno de estos elementos.

Continúa con tu lectura…

1. Specific (Específico)

Este elemento nos indica que al definir un objetivo SMART, se busca la mayor concreción posible, es decir, se debe especificar el ¿Qué?, ¿Cuál?, ¿Quién?, y ¿dónde? (Si la ubicación es relevante).

2. Measurable (Medible)

La estructura de los objetivos SMART para una tienda de bebés, debe permitir medirlo, es decir, debemos incluir métricas.

Es más, al redactar un objetivo debemos responder estas preguntas: ¿Cuánto? ¿Cuántos? ¿Cuáles?

Con base a ello, los indicadores nos permiten identificar: ¿Cómo sabremos cuándo se haya cumplido?

3. Achievable (Alcanzable)

Al definir los objetivos SMART para una tienda de bebés, es necesario asegurarnos de que es algo posible de alcanzar.

Es por ello, que los objetivos deben ser realistas e impulsarnos a seguir adelante sin decaer. Esto permitirá identificar si tenemos las destrezas y las herramientas necesarias para conseguirlo.

Podemos saber si un objetivo es alcanzable si responde a las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo puede alcanzarse esa meta?
  • ¿Cuál es la probabilidad de lograr es la meta?
  • ¿Tenemos los recursos que se necesitan para alcanzar esa meta?

4. Relevant (Relevante)

Este elemento, está relacionado de forma directa con la misión y la visión, se enfoca en abordar casos que resuelvan situaciones específicas. Está basado en la coherencia.

Aquí, se debe precisar el para qué de los objetivos SMART para una tienda de bebés, y, también, referir a resultados que sean importantes, que a la vez sí sean alcanzables.

Es de gran ayuda hacerse estas preguntas, acerca del objetivo planteado, para verificar su relevancia:

  • ¿Este objetivo contribuye al logro del objetivo global?
  • ¿Es el conveniente plantear este objetivo en este momento?
  • ¿La responsabilidad de cumplir este objetivo fue asignada a la persona correcta (empresa, grupo)?
  • ¿El objetivo está ajustado a la realidad o contexto en el que nos encontramos?

5. Time-bound (a Tiempo)

Los objetivos SMART para una tienda de bebés, deben ser fijados con precisión, se debe dejar claro el ¿Cuándo?

Se pueden fijar objetivos a diferentes temporalidades: corto, mediano y largo plazo.

Incluso, se puede establecer objetivos con tal exactitud, que es permitido proponer algunos para cada semana. En estos casos, es ventajoso, contar con cronogramas.

Como habrás notado, el Método SMART, tiene diversidad de ventajas, entre ellas las siguientes:

  • Favorece la comunicación efectiva, pues tiene la particularidad por precisar los detalles.
  • Propicia la sinergia entre el equipo de trabajo.
  • Establece prioridades.
  • Gestiona de forma adecuada los recursos de la empresa.
  • Recoge datos para dar seguimiento a los avances, en el cumplimiento de los objetivos.

Recuerda que:

  • Los objetivos sirven para marcar el camino hacia el cumplimiento de las metas.
  • Por este motivo, redáctalos en positivo.
  • De ninguna manera como una probabilidad o pregunta.

¿Quieres revisar cómo se aplica el método a través de un ejemplo de objetivos SMART para una tienda de bebés?

Sigue leyendo…

Ejemplo de objetivos SMART para una tienda de bebés

Ahora que ya conoces los elementos que deben contener los objetivos SMART para una tienda de bebés, veamos un ejemplo.

Te presentamos el caso de la empresa de producción y venta “Lindas Ternuritas”

Revisa sus detalles…

Objetivos SMART para una tienda de bebés

“Lindas Ternuritas” es una empresa de producción y ventas, sus propietarios son Hugo y Lourdes, quienes vieron una excelente oportunidad de negocio al ofrecer una serie de productos que necesitan los más pequeñines de la casa; es decir, desde que nacen hasta los 5 años.

La idea surgió al notar que en la ciudad existen pocos emprendimientos en este sector, además a ambos les encantan los niños.

En la tienda puedes encontrar: corrales, cunas, ropa de cuna, almohadas, mecedoras, armarios para la ropa del bebé, chupetes, biberones, vasos entrenadores y muchas cosas más.

Además, desde la adolescencia, Hugo aprendió el oficio de la carpintería de su padre. Sus conocimientos técnicos y su amor hacia los niños los materializa en la elaboración de cunas de madera, las cuales, también, se comercializa en “Lindas Ternuritas”.

Y, claro está que, fueron estos elementos (la misión y visión de la empresa), los que se usaron como referencia, para especificar los objetivos de la misma, y, para redactar estos objetivos se utilizó el método SMART.

Te las muestro a continuación:

Al tener una guía para definir estos elementos (misión y visión), se facilita el trabajo, así que, te invito a revisar el contenido de nuestros artículos:

Aplicando el Método para redactar objetivos SMART para una tienda de bebés

El objetivo para la empresa de producción y ventas “Lindas Ternuritas”, redactados según el Método SMART, quedó estructurado así:

1.- Aumentar las ventas de la colección de ropa de verano para bebés, en un 25% en la tienda principal de “Linda Ternuritas”, durante el tercer trimestre del año.

2.- Crear una base de datos de clientes, con el propósito de comunicarles vía correo electrónico y vía telefónica las promociones que se ofrezcan a partir del próximo mes.

3.- Aumentar la demanda de las “cunas para bebés” elaboradas en “Lindas Ternuritas”, en un 30%, en el segundo semestre del año, por medio de una campaña de marketing.

4.- Cumplir mínimo con el 90 % de los estándares de calidad definidos para la fabricación de “cunas para bebés” en el país, que se elaboren durante el primer semestre del año.

¿Pudiste identificarlo?

En estos objetivos se incluyen todos los elementos del Método SMART, pues responde a preguntas como:

  • ¿Qué deseas alcanzar?
  • ¿Con cuál servicio?
  • ¿Cuánto?
  • ¿Dónde?
  • ¿En qué momento?

Son elementos concretos, que facilitan la ruta a seguir, el cual podría propiciar campañas de marketing, el lanzamiento de promociones, que favorezcan a obtener el objetivo.

Una vez establecidos los objetivos SMART, el próximo paso es divulgarlos entre todo el equipo de trabajo y hacer el seguimiento de los avances, con cierta frecuencia.

De hecho, puedes apoyarte en los indicadores, que te permitirán identificar con facilidad, las mejoras necesarias.

En el ejemplo que te hemos desarrollado, se aplica el método para redactar objetivos SMART para una tienda de bebés; no obstante, este modelo se puede aplicar a cualquier otro emprendimiento, pyme o negocio.

Ahora, surge la siguiente duda…

¿Es posible cumplir objetivos SMART para una tienda de bebés?

Claro que sí es posible cumplir objetivos SMART para una tienda de bebés…

Es posible, porque, todos los objetivos se pueden cumplir, si se cuenta con el aporte de todo el grupo de trabajo de la empresa.

Para esto, es beneficioso ser concretos en los objetivos establecidos, y claros en las responsabilidades y roles que se le asignen a cada quien, para lograrlos, ajustados siempre a los valores definidos por la empresa.

Lo más importante, es tener como base la misión y la visión, que, a su vez, todos los integrantes de la empresa deben conocer.

Esto evidencia la necesidad de fomentar una comunicación interna adecuada, con el fin de obtener la completa alineación del equipo, y así, obtener los objetivos.

Para que logres afianzar el punto de la comunicación efectiva en tu empresa, te recomendamos leer nuestro post: Comunicación en la empresa. Clave para la gestión.

Te orientará hacia el logro de los objetivos, dentro de un clima laboral adecuado.

Esta información te será muy útil.

Comentarios para cerrar

Por medio del ejemplo de objetivos SMART para una tienda de bebés, que te hemos presentado, ahora, cuentas con una guía para aplicar este método en tu empresa.

Define tus objetivos basados en la misión y la visión de tu empresa, porque estos son fundamentales para la planificación estratégica en tu empresa.

Tal como lo explicamos, los objetivos SMART, consideran varios aspectos que permiten hacerlos específicos, medibles y alcanzables, tornándose relevantes, permitiendo enmarcarlos dentro de un límite de tiempo definido.

Al estructurarlos, deben contestar a todas las interrogantes básicas del test que te sugerimos antes.

Es fácil…

Y, queremos recalcar que los objetivos son piedra angular dentro de toda planificación.

Y, para finalizar, conoce otros métodos para redactar los objetivos de una empresa, los tienes en nuestro post:

¿Cómo formular objetivos en una empresa? ¡Aprende 4 métodos!

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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