Sigue el ejemplo de objetivos OKR en una floristería para tu proyecto empresarial en este ramo del comercio.
Porque en este negocio, como en cualquier otro, necesitas expresar con precisión, lo que te propones lograr.
Y como los objetivos son bases de la planificación estratégica, debe estar alineados a la misión y la visión.
En otras palabras, esos objetivos son los que permitirán conseguir la posición plantada por ti.
Ten en cuenta que, cuando se asume la gerencia de una empresa, es indispensable cumplir con cada fase de la gestión administrativa, como lo son el planificar, ejecutar y también evaluar.
Por eso, entre los diferentes métodos creados para expresar objetivos empresariales, queremos que conozcas:
- El Método OKR para formular objetivos.
- Objetivos OKR en una floristería como ejemplo.
Amplía así, tu horizonte empresarial.
El Método OKR para formular objetivos
Lo primero que debemos decirte es que este método conocido como OKR (Objetives and Key Results), apunta al logro de objetivos muy elevados. Te explico:
Tiene tres componentes, que puntualizamos a continuación:
Primero: Un objetivo principal (Objetives)
Que resume las aspiraciones y ambiciones, siempre dentro de lo posible, como una orientación del crecimiento esperado.
Para formularlo, no se debe incluir la métrica, debido a su función precisa: establecer un sitial, hacia el cual debe moverse la empresa.
Atención:
Los objetivos anuales deben formularse pensando en la estrategia.
Pero, si es un objetivo trimestral, corresponde enfocarse en la táctica.
Segundo: Resultados Clave (Key Results)
Que corresponde a objetivos secundarios, con los cuales puedes controlar si te aproximas a lo propuesto.
Aquí sí se presenta una métrica, pues la misma, facilita ver si se está logrando lo planteado, tanto en el objetivo principal, como en los objetivos secundarios.
Tercero: Iniciativas
Para expresar la manera de alcanzar las metas.
Vale decir, que es aquí en donde se precisa el cómo alcanzar esos objetivos propuestos.
Las iniciativas, dicen en forma concreta “qué hacer” por el logro de cada objetivo.
De allí que se diseñan tomando como punto de partida los Resultados Clave (KR).
Es necesario que se expresen de manera específica y fijando tiempo límite, de modo que cada responsable de los objetivos, estén orientados en cuanto a qué hacer.
Dicho de otra forma, las iniciativas aportan claridad en cuanto a la forma de cumplir con los objetivos planteados.
Dos sugerencias:
- Distribuye los objetivos entre los colaboradores con responsabilidad en el logro, asignándoles pequeñas metas individuales.
- Lo mejor es exponer los logros, de manera que cada quien sepa cuál es su participación, además de los avances, para conseguir las metas propuestas.
Todo lo anterior, incidirá de modo positivo en el desempeño, y permitirá un seguimiento oportuno, para corregir, cuando sea apropiado.
Al final, lo que se quiere es practicar con buenos resultado, el Método OKR, al conseguir que cada quien desempeñe sus funciones, de modo correcto, y esto se evidencia al medir los resultados.
¿Quieres ver ya, un ejemplo de todo lo explicado?
Lo haremos con el caso de una floristería.
Previamente, es bueno que observes este audiovisual, que presenta la formulación de objetivos adecuados para “sobrevivir”, en los inicios de tu negocio.
Objetivos OKR en una floristería + ejemplo
Ya que conoces los puntos incluidos en el planteamiento de un objetivo OKR, y cómo enfocarlos, avancemos, viendo un ejemplo aplicado a una floristería.
Conócela:
La floristería “Detalles & Amor” es un emprendimiento creado por los esposos Carlos y Juana, quienes la ven como algo más allá de lo que es un negocio.
La consideran una manera de ayudar a expresar sentimientos.
Venden flores y arreglos, al por mayor y también a clientes particulares directamente.
Ya cuentan con una misión y visión bien definidas, y para llevar adelante sus propósitos como empresa, han puesto en práctica el Método OKR.
Veamos primero su punto de partida:
¿Te gustaría conocer los métodos para expresar estos elementos básicos para toda negocio?
Aprende los métodos para redactar la misión, visión, así como también los valores en el caso de una floristería. Partes I y II.
Aplicando el Método OKR
De esa visión proyectada para la floristería Detalles & Amor, y tomando el punto referido a las ventas, se fijaron como propósitos:
Objetivo: Incrementar las ventas al detal.
KR 1: Aumentar las ventas de arreglos en un 20%.
Iniciativa: Emprender una campaña publicitaria centrada en festividades y fechas especiales, destacadas para cada trimestre del año.
KR 2: Aumentar un 5% las ventas de paquetes de flores.
Iniciativa: Dictar talleres para la elaboración de arreglos flores, dos veces al año.
KR 3: Promover los pedidos en línea a través de 3 redes sociales.
Iniciativa: Hacer publicaciones diarias en las redes sociales Instagram, Facebook y Pinterest.
¿De qué depende el cumplimiento de los objetivos?
Es insustituible el aporte de los integrantes de la empresa.
Y se hace posible cuando entienden su papel, y comparten los valores de la empresa, teniendo en mente su misión y su visión.
Y por supuesto, deben tener claro cada uno de los logros propuestos.
El aspecto fundamental es mantener una acertada comunicación con los empleados, para alcanzar la alineación pertinente, y llegar al cumplimiento de los objetivos empresariales.
Impúlsalos a desarrollar toda su capacidad.
De esto dependerá el cumplimiento de los objetivos de la organización, enmarcado, además, en un ambiente de trabajo armónico.
Es momento de conclusiones…
Teniendo este modelo para la aplicación de los objetivos OKR en una floristería, puedes guiarte para ponerlo en práctica.
Toma como base la misión de la empresa y la visión, cualquiera sean los lapsos determinados.
Porque aplicando el método OKR, puedes formular objetivos que encierren aspiraciones, sin alejarte de la realidad.
Colocar cantidades que delimiten, te ayudará. Equivale a la métrica de los objetivos secundarios, que no pueden faltar.
De esos objetivos, surgirán los resultados claves, con otros objetivos muy específicos, que irán acompañados de iniciativas apropiadas para lograrlo.
¿Cuántos objetivos proponer?
Recomendamos tener entre tres y cinco.
Cuando vayas a formular cada elemento, responde estas interrogantes:
Para el objetivo: ¿Hacia dónde te diriges?
En cuanto a los resultados clave: ¿Qué te indica que lo has logrado?
Y, en el caso de las iniciativas: ¿De qué modo vas a llegar?
Pudiste ver esto con el caso aplicado para la floristería.
¿Te gustaría conocer otras formas para expresar los objetivos?
Te lo enseñamos respondiendo a la interrogante:
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
