Si te dedicas a fabricar y vender juguetes, es importante que aproveches las 8 etapas que existen, para desarrollar productos innovadores en jugueterías.
Te lo recomiendo, pues en la medida que conozcas las etapas del trabajo que quieren realizar tus clientes al comprar juguetes…
Tendrás mayores oportunidades para innovar y lograrás escalar rápidamente entre el mercado que tienes como meta.
Acompáñame hoy para que aprendas:
- En primer lugar, las etapas para desarrollar productos innovadores en jugueterías.
- Y, para continuar, te presentaré la experiencia en innovación, como ejemplo de una empresa que se dedica a la fabricación y venta de juguetes.
Sin más, comencemos.
Las etapas para desarrollar productos innovadores en jugueterías
Todos los juguetes que produces y comercializas, pasan por 8 etapas en el trabajo que los clientes tratan de hacer con ellos; las cuales te ayudarán a desarrollar productos innovadores en jugueterías.
Si hasta hoy te enfocabas solo en la “ejecución”, o sea, en el uso que se le da al juguete, te estabas perdiendo de un sinfín de alternativas para innovar.
Observa la imagen las 8 etapas:
Cada fase comprende una dinámica diferente.
En consecuencia, al diseñar y vender los juguetes tomando en cuenta cada etapa o fase del trabajo (es decir, el Jobs to be done), lograrás mejores resultados al innovar.
Despeja la duda de lo que es el Jobs to be done
Fíjate:
Al adquirir algún producto o servicio, la gente busca cumplir con un trabajo.
Por ejemplo, quien va a una pizzería, ¿cuál es el trabajo que trata de hacer?
Lo primero que pensamos es que va a alimentarse, aunque también puede ir para distraerse, o compartir con su pareja, o conversar con algún cliente…
¿Te das cuenta de que quiere cumplir un trabajo?
Sencillamente, se está analizando de acuerdo con el “Jobs to be done”, que es una teoría según la cual, se identifica “para qué” las personas adquieren los productos o los servicios.
Entonces, este proceso por el que pasan los clientes al adquirir algún bien, consta de 8 etapas o fases.
Pero…
¿En qué consiste cada etapa?
Como detallamos en la imagen, son 8 etapas y se tratan de:
1) Definir: es el momento en que se inicia el proceso, al especificar lo que se espera cumplir con el producto.
2) Localizar: corresponde en disponer de lo que se requiere para cumplir el trabajo que se trata de hacer.
3) Preparar: hacer los arreglos necesarios a fin de lograr el cometido.
4) Confirmar: corroborar que todo está listo para iniciar.
5) Ejecutar: es cuando entras en acción y cumples lo previsto con el producto.
6) Monitorizar: corresponde a contrastar el avance logrado con el resultado esperado.
7) Modificar: aplicar cambios si se necesita.
8) Concluir: Terminar el trabajo.
¿Lo comprendiste?
Lo siguiente, es ver cómo…
Desarrollar productos innovadores en jugueterías. Ejemplos:
Avancemos ahora, revisando el caso de “Mundo de Sueños”, como un ejemplo que permite ver la manera como aprovechan las 8 etapas, a la hora desarrollar productos en esta tienda.
Al comenzar su emprendimiento, Luis y Maritza se enfocaban en desarrollar nuevos productos.
Pero, centrados en la etapa de “ejecutar”, es decir, en el uso que un niño podría darle al juguete.
Sin embargo, después que conocieron la importancia del Jobs to be done, o el trabajo que los clientes están tratando de hacer con el juguete, se dieron cuenta de que existía un abanico de oportunidades, en cada una de las etapas, para presentar novedades.
Por ejemplo:
Mundo de Sueños fabricó un juguete que denominó: Pequeño Picasso.
El cual consta de un kit de pinturas acrílicas, pinceles, esponjillas, lienzo y un mini caballete para niños.
Dicho juguete es adquirido, generalmente, por los padres del niño, quienes desean mantenerlo entretenido con actividades artísticas.
Como te darás cuenta, ese es el trabajo que buscan realizar los padres.
Al momento de usar el juguete, se recorren las 8 etapas.
Observa:
- Definir: en esta fase considera acerca de los tipos de dibujos según las preferencias y la edad del niño.
- Localizar: consiste en disponer los implementos necesarios, tales como mesa, silla, iluminación, protección para la ropa, selección de las pinturas y pinceles acordes al dibujo seleccionado, etc.
- Preparar: homogeneizar las pinturas, delimitar el área a pintar y humedecer los pinceles.
- Verificar: que todos los utensilios estén listos para que el niño comience a pintar.
- Después, viene la fase de Ejecutar, es decir, desarrollar la actividad artística por parte del niño… el pequeño Picasso.
- Monitorear: en esta etapa se confirma que el niño esté aplicando las técnicas apropiadas y esté disfrutando la actividad.
- Modificar: en caso de ser necesario, corregir algún color o una figura que no corresponda con la armonía del dibujo.
- Y, finalmente, concluir la tarea (lavar los pinceles, limpiar el área donde se trabajó y devolver los implementos a su lugar).
¿Te percatas de todo lo que pueden salir de cada etapa?
Perfecto, porque cada punto representa la posibilidad para innovar.
Al desarrollar productos innovadores ¿Qué propuso la tienda?
- Conforme con la revisión de la primera etapa, “definir”, la tienda decidió: ofrecer un catálogo de patrones y dibujos por edades, géneros, tendencias, etc., de donde padres e hijos puedan tomar referencias.
- A partir de la etapa de localizar: decidió poner a disposición un delantal y gorro al estilo del famoso pintor Pablo Picasso, para que el niño se sienta más identificado con la experiencia y, a su vez, proteja la ropa.
- En “Preparar”: se dio cuenta de que era necesario incluir en el kit un recipiente para colocar agua a fin de que el niño pueda mantener húmedo el pincel, sin necesidad de levantarse de su lugar.
Y, esto es solo una pequeña muestra…
En realidad, Mundo de Sueños aplica este proceso para cada juguete que produce y vende; empleando, una lluvia de ideas.
Así, ahora cuenta con una gran cantidad de productos innovadores en su juguetería.
Muy bien, con relación al trabajo de entretener al niño con actividades artísticas…
¿Qué otras alternativas podrían tener los padres?
Tal vez podrían llevarlo al teatro, a un museo, contratar un maestro de pintura o de música, ofrecerle tutoriales, etc.
¿No crees?
Entonces, con tanta competencia, ya tienes herramientas para presentar propuestas y competir mejor, superando el enfoque inicial dedicado solo a la etapa de “ejecución”.
Por eso, y para reforzar…
Te dejo algunos secretos acerca del proceso de desarrollo de nuevos productos en el video siguiente:
Conclusión
Es muy importante identificar la etapa en que tu producto va a desempeñar su principal función, tomando en cuenta las etapas del trabajo que quieren hacer los clientes.
De modo que al innovar, presentes mejores opciones que tus competidores.
Hoy aprendiste las 8 etapas por las que te guiarás cuando vayas a innovar.
- Definir.
- Localizar.
- Preparar.
- Confirmar.
- Ejecutar.
- Monitorear.
- Modificar.
- Y terminar.
Es las manera de ir más allá de la etapa de “ejecutar” y presentar innovación en tu juguetería.
Si quieres más detalles y ejemplos de este tema, te recomiendo el post: Fases clave para el desarrollo de productos innovadores.
Muchas gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
