Si vas a iniciar tu proyecto empresarial para abrir una clínica dental, aprende a definir los objetivos CLEAR para un consultorio odontológico.
Pero si ya tienes tu negocio en marcha, también puedes aplicar este método, para determinar el propósito, siguiendo un ejemplo que te ayudará a definir objetivos con precisión.
Tal vez hayas escuchado de otros métodos, pero, hoy te enseñaré la metodología CLEAR, sus conceptos, aspectos y aplicación.
Al aplicar estas enseñanzas a tu negocio de odontología, podrás gestionar mejor los logros acordes a la misión y visión de la empresa.
Por ello, he preparado el siguiente contenido para ti:
- ¿Cómo definir objetivos con la metodología CLEAR?
- Ejemplo de objetivos CLEAR para un consultorio odontológico.
Sin más, iniciemos…
¿Cómo definir objetivos con la metodología CLEAR?
La metodología CLEAR se caracteriza por exigir que los objetivos planteados, cumplan con 5 aspectos claves, que si gustas, puedes verlo aplicado en el caso de una tienda para bebés.
Estos aspectos dan como resultado objetivos bien definidos, desafiantes y adaptables en el tiempo.
También, suelen ser objetivos sensibles al cuidado del ambiente, sin dejar a un lado, la realidad de la empresa.
Hay 5 aspectos, o hitos, que debes conocer para plantear tus objetivos empresariales con esta metodología.
Veamos…
5 aspectos para definir Objetivos CLEAR
CLEAR significa “Claro”, una de las características claves para un objetivo. Sin embargo, también es un acrónimo. A continuación el significado de cada una de las letras CLEAR:
Challenging o Desafiante
Tus objetivos deben exigir un esfuerzo, de lo contrario no será retador. Este aspecto nos sugiere que sean de valor para la proyección que tenemos como empresa.
Por otro lado, no se puede salir del ámbito real, aunque sean desafiantes deben ser alcanzables.
Legal
Cada sector tiene leyes y normas que lo regulan. Que tu objetivo sea legal, es que cumpla con cada una de ellas.
De esta manera, evitarás sanciones y multas que puedan afectar tu consultorio odontológico.
Environmentally sound o Ecológicos
Este aspecto resalta la importancia de que el entorno no se vea afectado por los objetivos planteados.
¿Cuál será el impacto de tu empresa al medio ambiente? La sostenibilidad es importante en la metodología CLEAR.
La protección del medio y/o entorno debe destacar en los objetivos de un consultorio odontológico, ya que son muchos elementos contaminantes que se pueden controlar.
Apropiatte o Adecuado
Este aspecto exige que no haya contradicciones entre la realidad de la empresa y los objetivos formulados.
Se recomienda que cada uno de ellos pueda aportar una solución a las áreas de dirección, administración, mercadeo y ventas, producción, contabilidad y finanzas.
Según la metodología CLEAR, un buen objetivo es coherente, y no presenta ambigüedades.
Es decir, está alineado con lo que la empresa quiere alcanzar y su realidad.
Refinable o ajustable
Si tu objetivo es capaz de adaptarse al pasar el tiempo, se considera flexible ¡Es lo que recomienda esta metodología!
Por el contrario, un objetivo rígido, que no permita su optimización, no podrá evolucionar, y puede estancar tu consultorio.
Ejemplo de objetivos CLEAR para un consultorio odontológico
Para facilitar tu comprensión, vamos a aplicar los conceptos vistos anteriormente para definir objetivos CLEAR a una empresa que servirá como modelo.
Su nombre es “Clínica El Diamante”.
Conoce más de ella:
La puesta en marcha ha sido posible porque Juan cuenta con los conocimientos necesarios para prestar el servicio.
Además, ya contaba con la mayoría de implementos necesarios para atender a sus clientes.
Solo tuvo que invertir en el alquiler del local, acondicionamiento, y comenzó a difundir su nuevo emprendimiento.
Juan sabe que tiene muchas cosas que mejorar, y la gestión por objetivos le puede ayudar.
Así que seleccionó la metodología CLEAR para definir sus objetivos, ya que sus aspectos le permitirán crear objetivos sustentables.
Ideal para satisfacer a los clientes en todos los sentidos.
Juan ha definido su misión y visión, tiene muy clara su proyección. Esto le ayuda a definir objetivos claros con mucha facilidad.
Presta atención:
Objetivos CLEAR para un consultorio odontológico
Considerando los aspectos que estudiamos antes, Juan definió los siguientes objetivos para su consultorio:
- Disminuir en un 30% la compra de papel y el uso del mismo, haciendo uso de citas online prepagas con beneficios, lo que también disminuye la cancelación de la misma.
- Ahorrar en el pago del servicio eléctrico del consultorio con el uso de tecnología de bajo consumo LED, la cual implica un ahorro de energía muy relevante.
- Disminuir en un 100% el papel utilizado en la recepción de quejas y reclamos, por medio de la gestión online, lo que también facilitará la gestión en mejorar y satisfacer al cliente.
- Lograr que el 30% de los productos utilizados en la clínica, sean reutilizables o biodegradables, para disminuir la cantidad de desechos durante el próximo semestre.
- Dar a conocer la “Clínica El Diamante”, por medio de una campaña de marketing y de “concientización” al lograr que 100 personas comiencen a utilizar cepillos ecológicos disminuyendo el impacto ambiental.
Como puedes ver, son objetivos claros, bien definidos. Son todo un reto, pero, que sí se pueden alcanzar.
Juan solo requiere que todos los que se involucren en su consultorio, estén motivados y trabajen en equipo.
Cada uno de sus objetivos, está alineado a lo que desea alcanzar como consultorio odontológico, sin dejar a un lado la sensibilidad por el medio ambiente.
Consejos para cumplir objetivos CLEAR
Considera lo siguiente:
- Define tareas específicas para cumplir el objetivo.
- Evalúa cada cierto tiempo los objetivos, y compara con los resultados obtenidos. Dependiendo los resultados, realiza mejoras.
- Asegúrate de que todos los miembros del equipo comprendan los objetivos. De no ser así, mejora la redacción.
- Antes de definir los objetivos, involucra tu equipo de trabajo, así se sentirán más comprometidos y apasionados.
Comentarios de cierre
En resumen, aprendiste qué es la metodología CLEAR, y sus 5 aspectos que hacen de tus objetivos enunciados claros y efectivos:
- Desafiante.
- Legal.
- Ecológico.
- Adecuados.
- Ajustables.
Te enseñé con un ejemplo práctico, cómo definir objetivos CLEAR en un consultorio odontológico.
Puedes tomar este ejemplo, y adaptar a la realidad de tu consultorio.
Y, antes de finalizar, te dejo este plus, para que conozcas otros métodos para definir objetivos:
¿Qué te ha parecido este post?
Gracias por leer.
Hasta la próxima.
