No hay nada mejor para aprender que seguir el ejemplo de una persona exitosa, por eso te enseñaré a vender cosmética online montando una tienda, y tendremos como modelo a Elena.
Elena será la protagonista de nuestra ilustración. Con su experiencia aprenderemos mucho ¡No solo a vender cosmética online! sino a montar tu tienda paso a paso.
Así que prepárate porque después de este artículo serás un emprendedor con mas conocimientos y herramientas para salir al mundo de los negocios.
Así que comencemos con la historia de la bella Elena.
Una Emprendora de Éxito te Enseña a Vender Cosmética Online.
Como muchos de nosotros esta chica quería surgir. Y como muchos emprendedores eran muchas las ideas que le daban vueltas en su cabeza. ¡Hasta que un día pensó «Quiero montar una tienda online»!
Pero como todo emprendedor capacitado sabía que no todo era querer hacer algo. Debía informarse mas acerca del sector. Esto le ayuda a la chica a conocer mas el mercado.
Algo que tu y yo debemos hacer antes de poner en marcha cualquier idea de negocio.
Vender Cosmética online ¡Un negocio cada día mas demandado!
Un estudio realizado a 1000 personas (Estadounidenses), confirmó que el 84% de los clientes prefieren hacer compras online antes que ir a la tienda.
Y es que comprar por internet le ahorra muchas cosas al consumidor como por ejemplo:
- Se evade el tráfico.
- Se evitan las dificultades para aparcar.
- No hay que hacer cola para pagar en el establecimiento.
- En fechas festivas como navidad se evita el tráfico de tanta gente, etc
El tiempo es otra razón, el 30% de los hombres en este mismo estudio aseguran que para ellos el tiempo es muy importante, y que con las ventas online se ahorran muchos. Un 23% de las mujeres aseguraron lo mismo.
En conclusión, las personas se sienten muy satisfechas con las compras por internet. Por lo que es un buen sector para emprender. ¡Gracias a estos estudios Elena está decidida a correr en este negocio!
Esta emprendedora está muy emocionada. Acaba de descubrir que su idea de negocio puede tener éxito, pero no encuentra como ordenar todas sus ideas ¡No sabe por donde comenzar!
¿Qué es el Modelo Canvas y cómo nos Ayuda?
Es una herramienta gráfica muy simple diseñada para que los emprendedores como tu y como yo podamos crear un plan de negocio de forma organizada.
Canvas en inglés significa “Lienzo”, y es considerada una herramienta que ayuda a los emprendedores a tener una mejor visión con relación al negocio que quiere emprender.
Todo esto lo hace por medio de 9 módulos que ayuda a describir los detalles mas importante a la hora de comenzar a ejecutar una idea. En la siguiente imagen podrás observar esos módulos.
Veamos como nuestra emprendedora modelo desarrollo cada uno de estos módulos ¡Lo hace de una forma muy simple y fácil de comprender!
Diseñando un Modelo de Negocio – Tienda Virtual.
Siguiendo el esquema observado anteriormente, Elena comenzó a ordenar cada una de sus ideas, por lo que comenzó a investigar que era una propuesta de valor.
Módulo #1 – Propuesta de Valor.
Elena notó que si va a vender cosmética online tiene que ser muy creativa. No es un secreto para nadie que cada día mas personas ven en internet una oportunidad para generar dinero (mas competencia).
A si que su propuesta no debe ser algo simple, tiene que ser algo que marque la diferencia.
Para que entiendas lo que es una propuesta simple, seria decir algo como “Vendo productos a través de internet” ¡Y punto!.
Sin embargo si alguien lee esa propuesta no le llamará mucho la atención. Pues no dice nada, solo que haces algo que muchos hacen.
Así que la chica se ve en la necesidad de agregar algo de valor. Va a vender productos de un sector en específico.
Nace una Propuesta de Valor (Mas que vender cosmética online es saber qué ofrecer):
Para entender mejor esto fíjate en la siguiente ilustración:
Cuando Elena era una niña jugaba mucho con vídeos juegos. Llegó a probar muchos juegos, jugaba uno, luego otro y así cambiaba de juego cada vez. Era muy buena jugando, hasta que le tocaba jugar FIFA con su primo. Siempre perdía, pues a diferencia de ella él jugaba ese mismo juego todo el día y todo los días ¡Era todo un profesional!
Así sucede en los negocios, mientras mas especifico seas mejor serás en esa área, y como resultado los clientes te van a preferir y le ganarás a tu competencia.
Entendiendo esto, Elena se decidió por vender un producto en específico, eligiendo así la venta de productos de belleza ¡A ella le encanta el maquillaje!
Pero buscando ser mas específica, recordando que su madre sufría mucho porque no podía utilizar maquillaje ya que tenia una piel muy sensible ¡Agrego mas valor a su propuesta! quedando de la siguiente manera:
“Venta de productos de belleza para pieles sensibles, contamos con un equipo de especialistas en la selección de artículos y conocimientos dermatológicos”.
Ahora te pregunto si necesitaras un maquillaje de este tipo, a quien se lo comprarías:
¿Al negocio que vende de todo un poco y por ende es imposible que sea un especialista en todo lo que vende, O al negocio de Elena que ya viste lo que ofrece?. Ves cuan importante es darle valor a tus pro propuesta?
Módulo #2 – Segmentación de Clientes.
Elena ya tenía una propuesta con mucho Valor. Pero tras haber leído varios articulo para emprender negocios en “Emprender Fácil”, se dio de cuenta que era importante segmentar sus clientes.
Y aunque en su propuesta se puede ver muy claro quién será su público, pueden haber personas con piel sensibles que no les interesaría comprar los productos de belleza.
Así que puso manos a la obra y comenzó a segmentar.
1-Sexo: La principal característica es que serian mujeres. El término piel sensible involucraba a hombres, por lo que es importante recalcar esto.
2-Edad mínima: Por cuestiones de “educación, cultura, costumbres…” Las niñas no deben maquillarse. Por lo que se ve obligada a colocar un limite de edad, considerando clientas mayores a los 18 años de edad.
3-Edad máxima: Así mismo debemos considerar una edad máxima. Hay personas muy mayores que no les interesa para nada estos productos, trabajaremos con mujeres menores de 60 años.
4-Poder de adquisición: Elena consideró que no todas las mujeres podrán costear sus producto. Por lo que es necesario apuntar hacia aquellas con un sueldo medio o mayor.
5-Ubicación geográfica: la ventaja de vender cosmética online es que no hay muchos límites para vender. Al ser ésta una chica ambiciosa se decidió por apuntar a mas de una país, llegando a todo su continente ¡Está trabajando por llegar a otros!
Nuestra emprendedora iba muy bien, incluso considera que esta segmentación es para experimentar. Pues su experiencia le ha enseñado que con el tiempo algunas cosas no le pueden convenir y otras si, pero es necesario experimentar para dar con el cliente ideal.
Un Dato Importante:
Así como es muy importante conocer quiénes serán nuestros clientes, también lo es saber llegar a ellos. Si no sabemos llegarles es igual a que no tuviéramos clientes.
Recuerda que la segmentación nos ayuda a describirlos. Más no son clientes porque no nos han comprado. En otras palabras, la segmentación nos describe a nuestros futuros clientes. Pero los medios para llegar a ellos lo hacen nuestros clientes actuales.
Por eso es que existe el siguiente módulo “Canales de distribución”. Lamentablemente se nos terminó el espacio en este artículo.
Y como queremos explicar todo al detalle hemos preparado la segunda parte que debes seguir leyendo ¡Ahora es que comienza lo bueno! A continuación te dejo el link:
Vender cosméticos online parte II.
Igualmente si deseas entender con más profundidad el modelo Canvas y cada uno de sus 9 módulos te invito a leer el siguiente artículo: Modelo CANVAS en negocios de belleza.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
