¿Conoces la importancia de definir la misión visión y valores de una agencia publicitaria?
Son elementos fundamentales para esta y todo tipo de empresa, debido a que contribuyen a la correcta gestión de la misma.
Definirlos de manera acertada trae ciertas interrogantes.
Pues, no sigas con las dudas, porque aquí, te vamos a entregar todo lo necesario, para que lo hagas con acierto.
¿Cómo?
- Primero, veremos los conceptos de misión, visión y valores de una empresa, de manera general.
- Posteriormente, te mostraremos el caso de “EcoPro”, una agencia publicitaria.
Estos serán los puntos que te enseñaremos en esta primera parte del tema, dejando para la segunda parte, los métodos a aplicar, para definir estos elementos.
¡Ya es momento de empezar!
Misión visión y valores de una agencia publicitaria ¿Qué son?
Se trata de los tres elementos, que condensan la esencia de toda organización. Y, por consiguiente, son la base del proceso de planificación estratégica.
La razón está en que facilitan la organización de todos los recursos disponibles, con miras a lograr un funcionamiento óptimo.
En otras palabras, forman una plataforma en la cual sustentar la toma de decisiones, en vista de exponer lo que es una empresa, a dónde va y cómo lo hará.
Así, pasan a ser una guía interna, para todos.
Ten en cuenta que esos elementos, se manifiestan ajustados a las particularidades de cada empresa. Por eso, no existirán dos exactamente iguales.
Veamos cómo se definen cada uno de ellos:
Misión visión y valores de una agencia publicitaria. Misión
Toda empresa manifiesta en la misión, el “para qué” existe.
Esto lo recoge en una frase o un párrafo, que debe darse a conocer a todos quienes trabajen en la empresa.
Pero, es bueno que también la conozcan los clientes, proveedores y demás relacionados.
Usa todos los medios posibles para lograrlo.
Ahora, la misión, está siempre encadenada a los otros elementos fundamentales para toda empresa.
¿Por qué?
Porque se trata del punto de partida, determinante en su futuro, a ser expresado en la visión.
Y, por otra parte, está vinculado con la forma de hacer las cosas, resumida en los valores de la empresa.
Ese texto que representa la misión puede contener referencias a quienes son sus clientes, y lo que tratan de hacer, cuando acuden, como en este caso, a una agencia de publicidad.
Aquí, ya nos referimos al Jobs to be done, o al trabajo que tratan de hacer los clientes, que te explicaremos en la parte II de este artículo.
¿Quieres aprendes más acerca de la vinculación entre misión, visión y valores?
Ya imaginarás que escribir lo que resume la misión empresarial, requiere de ciertos pasos…
Te adelantamos que requiere de responder preguntas, para reunir los datos que se incluirán.
Con amplitud te lo explicaremos en el artículo siguiente. ¡No te lo pierdas!
Allí, te vamos a dar, en síntesis, el contenido de nuestro post:
Sigamos avanzando con otra definición:
Visión
¿Sabes “a dónde” quieres llevar a tu empresa?
Esa respuesta es la visión.
Vale decir, que es el destino, bien definido, al cual pretendes llevar a la empresa, o mejor dicho, lo que deseas para la misma en el futuro.
Por lo mismo, al redactar la visión, quedan escritos detalles relacionados con tiempo y lugar, enmarcados en diferentes circunstancias.
¿Lo ves?
Se trata de marcar un destino, para avanzar con el paso de los meses, y de los años.
Deja por escrito ese “hacia donde” vas, plasmado como visión de la empresa.
Hacerlo no es complicado, si sigues métodos fáciles de aplicar, que podrás leer y practicar, con el contenido de nuestro siguiente post.
Este punto se sustentará en nuestra publicación denominada Visión empresarial: 3 metodologías para crearla. Parte I.
Ahora, sigue los detalles del tercer elemento fundamental:
Misión visión y valores de una agencia publicitaria. Valores
¿Sabes que los valores de una empresa determinan “cómo hacer” todo?
¡Sí!
Son una guía indispensable.
Por tanto, se practican en todo momento. Especialmente, al tomar decisiones, ya sean de rutina o de mayor trascendencia.
Puedes encontrar que los valores de la empresa se expongan en frases, o simplemente, en una lista de palabras. Lo resaltante, es el rol de la tracción que ejercen, porque definen cómo hacer las cosas.
Esto incluye los aspectos éticos, morales y organizacionales, que, al mismo tiempo, son la base para la cultura empresarial.
Te preguntarás… ¿De dónde salen dichos valores?
La respuesta está en las vivencias de quienes crean la empresa.
Al transcurrir el tiempo, se van consolidando como creencias, hasta marcar puntos de inspiración, para todos, dentro de la organización.
Lo más relevante, es que los valores determinan la forma de actuar para cada persona.
Por supuesto, son indispensables cuando se trata de una agencia publicitaria.
¿Quieres un adelanto?
No pierdas detalles al leer nuestro artículo: Valores de la empresa: Pilares para el éxito. Parte I.
En este momento, ya sabes lo que definen la misión visión y valores de una empresa. Veamos ahora, como se aplica para el caso de una agencia publicitaria.
Conoce:
¿Cómo lo hicieron en Eco Pro?
Te presentamos esta empresa:
Ya ves que se trata de una agencia de publicidad ecológica.
La conformaron cuatro amigos, cuando estudiaban las carreras de marketing, unos y publicidad otros.
Teniendo como interés afín la ecología, crearon esta agencia publicitaria, orientada a realizar campañas basadas en la misma.
El grupo de trabajo lo lidera Carlos Castro, especialista en marketing, mientras que Enrique Moya, diseña los mensajes publicitarios.
Jonathan Fuertes, desarrolla la parte técnica, como programador y especialista en marketing de contenidos (SEO).
Por último, te mencionamos a Daniel Guerrero, responsable del copy, imágenes y vídeo, entre sus funciones de editor audiovisual.
Otros colaboradores del día a día en la empresa, son Hernán Molina, encargado de la vigilancia y seguridad del negocio; y Carmen Meléndez, responsable de la limpieza.
¿Dónde están ubicados?
En Segovia, España, donde Carlos tiene un local pequeño, pero propio.
Esta empresa se ubica dentro de la etapa de crecimiento irregular, si seguimos la clasificación de las etapas de las empresas.
El fuerte de esta empresa está en la publicidad online.
De modo que, los cuatro amigos, ahora asociados, definieron una misión para su empresa:
“Creamos contenidos publicitarios, creando conciencia medioambiental”
Esta es una expresión directa y precisa de la misión empresarial. Dice qué hacen y para qué lo hacen.
Seguramente te preguntarás… ¿Cómo se puede llegar a redactar una misión así?
Y tendrás curiosidad por saber, cómo quedarán expresados la visión y los valores…
Esto y más lo sabrás al leer la parte siguiente del presente artículo.
Ahora…
Recapitulemos:
En este punto, ya tienes claro que la misión, visión y valores de una empresa, son elementos de base en esta, como en toda organización.
Y entiendes que:
- El “para qué” representa la misión.
- El “hacia dónde va” deja claro cuál es la visión.
- Y, por otra parte, el “cómo hacer las cosas”, queda plasmado en los valores.
Adicionalmente, recibiste un ejemplo de misión, con el caso de la agencia de publicidad Eco Pro.
Para completar la información que necesitas, en el siguiente post, verás cómo están vinculados estos tres elementos.
Además de su importancia, para entender “el trabajo que tratan de hacer” los clientes, cuando acuden a una agencia publicitaria.
En conjunto, todo esto contribuirá a una acertada toma de decisiones, a la hora de planificar, logrando una mejor distribución de los recursos de la empresa.
¡No te pierdas la próxima parte!
Gracias por leernos.
