Crecimiento interno para empresas minoristas II

Para continuar con el desarrollo de la directriz de crecimiento interno para empresas minoristas, hoy, en esta segunda entrega, te mostraremos las 4 estrategias restantes, que te ayudarán a dar orden al caos interno por el que atraviesa tu empresa.

Y, así lograr que crezca internamente, sin dejar de vender.

Las primeras 4 estrategias, las te las dimos en la entrega anterior: Crecimiento interno en empresas minoristas: estrategias (I).

De modo que, ahora, al tener todas las estrategias, puedas decidir cuáles aplicar, para fortalecer el proceso de planificación, que ya tienes, y puedas hacer crecer a tu empresa minorista, internamente.

Así que, hoy aprenderás con el siguiente contenido:

  • Estrategias de crecimiento interno ¿Por qué aplicarlas?
  • Crecimiento interno para empresas minoristas + 4 estrategias:
    • Coordinar y alinear el equipo.
    • Mejora a los canales de distribución.
    • Mejora continua.
    • Aumentar cartera de producto / servicio.

¡Es hora de empezar!

Estrategias de crecimiento interno ¿Por qué aplicarlas?

Estas son varias de las razones, fíjate:

  • Conseguirás orden en tu empresa minorista.
  • Tendrás eficiencia en todos los procesos.
  • Elevarás las capacidades para ampliar las ventas.
  • Y tendrás mejoras en la atención al cliente.

Además, todas las estrategias de crecimiento interno, son pueden aplicarse, por ejemplo, cuando tu empresa se encuentra en la etapa de crecimiento inestable.

Es decir, la fase en que tratas de dar solución a los problemas, sin dejar de dar atención a los compradores.

Pues, aunque se haya alcanzado un funcionamiento correcto en la empresa, todavía no encuentras la vía para crecer internamente…

Es por ello, que se hace necesario aplicar la directriz de crecimiento interno.

Además, es importante el análisis, para que entiendas en cuál etapa se encuentra tu empresa minorista.

Por eso, te recuerdo cuáles son esas diferentes etapas:

crecimiento interno para empresas minoristas
Etapas de la empresa

Entonces, muchas empresas minoristas se quedan en la etapa de crecimiento inestable, y al pasar los años, continúan sin ver una organización en sus procesos internos, que sea favorable para el crecimiento interior, y que al mismo tiempo, ayude a crecer externamente.

Por estas razones, debes fijar tu atención en la directriz de crecimiento interno, aplicable en fases como la de crecimiento inestable, vale decir, en la etapa número 3.

Directriz de crecimiento interno para empresas minoristas

Y, es aquí donde te presento esta directriz, junto a otras 3, que pueden aplicarse en cualquier empresa, según la etapa por la que atraviesan.

Por ello, fijaremos nuestra atención, en la segunda directriz. Lee bien en lo que podrá ayudarte…

crecimiento interno para empresas minoristas
Directrices, estrategias e iniciativas.

La segunda directriz, la de crecimiento interno, incluye varias estrategias con sus correspondientes iniciativas, para dar un impulso a la mejora de los procesos internos de tu empresa minorista, y así, crecer con bases sólidas.

¡Mucha atención!

Crecimiento interno para empresas minoristas: + 4 estrategias

Como ya te lo dijimos, las primeras 4 estrategias te las explicamos en la primera parte de este post.

Te las mencionamos:

  1. Estrategia: Cada cosa en su lugar.
  2. Estrategia: Distribución de las tareas y organización de los puestos de trabajo.
  3. Estrategia: Mejora del producto / servicio.
  4. Estrategia: Continuidad de negocio.

Ahora, te explicamos las 4 siguientes…

¡Presta atención!

Crecimiento interno para empresas minoristas

5. Estrategia: Coordinar y alinear el equipo

Debes saber que en una empresa minorista, como en todas las empresas, corresponde dar una excelente atención al cliente, por lo tanto, es necesario que cuentes con el personal bien alineado y, perfectamente coordinado.

Y la solución para conseguir el control del trabajo, en las diferentes áreas de la empresa minorista, es disponer de reportes, por ejemplo, mediante reuniones, y también tener alternativas de feedback diario, para atender problemas.

De tal forma, que sea posible organizar el tiempo y los recursos, con iniciativas similares a estas:

Primero, establecer la dinámica del reporte diario.

Segundo, marcar el pulso-dinámica de reuniones, nuevos retos.

Tercero, aplicar el panel de acciones como nueva estrategia (para feedback y seguimiento).

Cuarto, establecer hábitos para registrar actividades, contar con métricas, e informar semanalmente.

Asimismo, se requiere prestar atención, al proceso que permite colocar los productos, al alcance de los compradores.

Para eso, te recomendamos la siguiente…

6. Estrategia: Mejora a los canales de distribución

Siempre es conveniente hacer revisiones para introducir cambios, o mejoras, en los canales, para la colocación de los productos.

En este sentido, te presentamos las iniciativas siguientes:

  • Determinar criterios de evaluación del canal internamente.
  • Fijar auditorias para el canal de distribución.
  • Establecer los criterios para hacer la evaluación del canal de distribución, aplicando cuestionarios.
  • Definir métricas de seguimiento.

Por consiguiente, se deben tomar acciones, para lograr el seguimiento y a la vez, el control de la gestión.

Por eso, lo recomendable es aplicar la…

7. Estrategia: Mejora continua

Esta estrategia va dirigida a hacer modificaciones para lograr mejoras, en las áreas en que se incumplen ciertos requisitos, o en aquellas donde hay una cierta desviación de lo establecido.

Por ejemplo, cuando se incumple alguna norma o cualquier otra disposición de tipo legal, indispensable para los correctos procesos de tu empresa minorista.

Es entonces cuando corresponde activar iniciativas como:

  • Definir dinámicas para el reporte diario de asuntos, así como despacho en las reuniones semanales.
  • Diseñar y documentar todos los procesos.
  • Implementar el sistema de registro, para las no conformidades, y proponer un número de acciones correctivas.
  • Efectuar auditorias de todos los procesos.

Y, ya para concluir con las 4 estrategias finales, te enseñaremos la que puedes aplicar, para atender el aspecto económico:

8. Estrategia: Aumentar cartera de producto / servicio

Se trata de una estrategia, que como empresa minorista, puedes aplicar para aumentar la cartera de productos / servicio, con el propósito de obtener a la vez, el aumento esperado del beneficio económico.

Te sugerimos algunas iniciativas:

  • Analizar la industria.
  • Pulsar la opinión de los clientes, mediante cuestionarios, para evaluar opciones.
  • Implementar pruebas piloto de venta cruzada.

¡Bien!

Hemos completado la lista de estrategias e iniciativas, enfocadas en el crecimiento interno para empresas minoristas.

Sin duda, serán un apoyo importante, para lograr el orden interno en tu empresa minorista; eso sí, aplicando las iniciativas que luego de evaluar, decidas que son las más acordes a tus necesidades.

También, te dejamos el siguiente vídeo, donde verás información que complementa lo abordado en los 2 posts, para organizar rutinas de trabajo y aplicar las estrategias de crecimiento interno.

¡No te lo pierdas!

Conclusión

En fin, con esta entrega te explicamos las 4 estrategias que completan el total de 8, propuestas en la directriz de crecimiento interno.

En este caso, están adecuadas a las empresas minoristas.

Así que te recordamos las 8 estrategias:

  1. Cada cosa en su lugar.
  2. Organizar los puestos de trabajo y asignar tareas.
  3. Mejora del producto / servicio.
  4. Continuidad de negocio.
  5. Alinear y coordinar el equipo.
  6. Mejora a los canales de distribución.
  7. Mejora continua.
  8. Aumentar cartera de producto / servicio.

Además, te dimos las iniciativas para aplicar, de acuerdo con cada estrategia, a fin de conseguir ese orden y crecimiento interno para empresas minoristas, con las que esperamos puedas alcanzar:

  • El equilibrio interior en la empresa minorista.
  • Eficiencia en todos los procesos.
  • Aumento en las condiciones y las capacidades para las ventas.
  • Mejoras en la atención a los clientes.

Recuerda, que todas las estrategias presentadas te facilitarán la organización interna, y pueden ponerse en práctica, sin descuidar el crecimiento externo.

Y, todo, lógicamente dependerá del esfuerzo que hagas para hacerlo realidad.

No olvides leer la primera parte de este post: Crecimiento interno en empresas minoristas: estrategias (I), para que tengas claro cuáles son las 4 primeras estrategias.

Y, para finalizar, te recomendamos un par de posts, que contienen todas las directrices y estrategias, aplicables para el crecimiento de empresas minoristas:

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 44 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


Deja un comentario

Este sitio esta protegido por reCAPTCHA y laPolítica de privacidady losTérminos del servicio de Googlese aplican.

Si continúas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Su privacidad es importante para nosotros. Con su acuerdo, nosotros utilizamos cookies o tecnologías similares para alamacenar, acceder y procesar datos personales, como su visita en nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento u oponerse al procesamiento de datos basado en intereses legítimos en cualquier momento, haciendo clic en Política de cookies. Nosotros hacemos el siguiente tratamiento de datos: Almacenar o acceder a información en un dispositivo. Anuncios y contenido personalizados, medición de anuncios y del contenido, información sobre el público y desarrollo de productos, datos de localización geográfica precisa e identificación mediante las características del dispositivo.

Cerrar