Los Resultados Clave en una tienda de ropa por el método OKR, pueden ser aplicados para lograr ese éxito que tienes en mente, te explicaré como, y te ayudaré un poco más con un vídeo:
El método OKR y los Resultados Clave resultan una poderosa alternativa, tanto para un emprendimiento, empresa o para tu tienda de ropa.
Aquí aprenderás que los Resultados Clave ofrecen muchas ventajas para tu tienda de ropa, y, para que los puedas aprovechar al máximo, he preparado el siguiente contenido:
- Objetivos y Resultados Clave por el método OKR.
- Ejemplo de Resultados Clave en una tienda de ropa.
- Comentarios de cierre.
Te invito a que me acompañes a ver como aplican los Resultados Clave a tu tienda.
Objetivos y resultados clave por el método OKR
Con la idea de facilitar la aplicación del método, haremos un pequeño repaso.
Lo más importante radica en conocer la razón de su gran efectividad, esta es que “INVOLUCRA A TODO EL EQUIPO” en la planificación.
Con esto lo que quiero decir es que el equipo decide “QUÉ HACER” y “CÓMO HACERLO” para lograr el objetivo.
Entonces, te invito a que veamos en detalle algunos conceptos clave para este método.
Haremos un breve repaso de los siguientes conceptos:
- Objetivos.
- Resultados Clave KR.
- Iniciativas.
Objetivos
La palabra objetivo implica “un resultado que se quiere tener”, lo cual es cierto; sin embargo, el Método OKR tiene una definición propia, veamos cuál es.
Anhelo que establece un resultado que se desea alcanzar, se caracteriza por ser ambicioso, retador y aspiracional.
Resultados clave en una tienda de ropa
La determinación de KR marca la diferencia de este método respecto a otras formas de planificar, pues se determina “QUÉ HACER” entre todo el equipo.
Entonces, veamos lo que un Resultado Clave (KR) es:
Resultado claramente establecido, que resulta necesario para poder lograr el objetivo planteado.
Estos KR tienen características propias, mencionaré un par de ellas:
- Permite establecer métricas para hacer el seguimiento al desarrollo y avance del mismo.
- Los Resultados Clave se escriben siguiendo la estructura de los objetivos SMART.
Iniciativas
El método OKR las iniciativas como lo siguiente:
Actividades que al ser implementadas permiten alcanzar uno o varios Resultados Clave, pudiendo avanzar al logro de un objetivo específico.
Las iniciativas están en el nivel operativo, el mensaje es que están relacionadas con las actividades diarias que permitirán alcanzar el objetivo.
Con este resumen, tienes la base para aplicar los Resultados Clave en una tienda de ropa; sin embargo, si quieres más información, la encontrarás en el siguiente artículo:
Además, verás más detalles del método OKR, te resultará de mucho valor.
Ahora, veamos en acción el método OKR, acompáñame.
Ejemplo OKR y resultados clave en una tienda de ropa
Con la intención de explicar con el ejemplo, me apoyaré en la empresa de prueba “Jeans 28” que es una tienda de producción y distribución de ropa.
Susana (Gerente comercial), junto al equipo de “Jeans 28” tiene algún tiempo trabajando con planificación, por lo cual disponen lo siguiente:
- Visión.
- Misión.
- Valores.
- Objetivos a largo, mediano y corto plazo.
Debido a esto Susana llegó al método OKR, le gustó la posibilidad de involucrar a su equipo en planificar, por eso lo está implementando.
Sin embargo, no todas las empresas tienen un trabajo de planificación tan desarrollado, entonces es válido preguntar:
¿Qué es necesario para aplicar Resultados Clave a una tienda de ropa?
Recaudos para usar Resultados Clave en una tienda de ropa
Siempre que se desee planificar existirá un punto de partida, este siempre será “CONOCER QUÉ SE DESEA ALCANZAR”.
Este recaudo se puede satisfacer con información en distintas presentaciones, estas pueden ser:
- Visión.
- Objetivos.
- O, en la forma más pura, un deseo.
Entonces, la respuesta a la pregunta que dio origen a esta sección es:
Saber “QUÉ SE QUIERE LOGRAR” en la tienda de ropa.
Estamos listos para empezar a planificar aplicando Resultados Clave en una tienda de ropa.
Objetivo OKR y Resultados Clave en una tienda de ropa
Siempre que se planifica, los objetivos deben ser relevantes para un logro de mayor jerarquía, entonces te invito a conocer la visión de Jeans 28, veamos:
La visión a 25 años de “Jeans 28” es la siguiente:
“Tener 30% de participación de mercado y ser reconocida en América por la calidad de sus productos y responsabilidad social con el ambiente”
Para lograr mayor comprensión de la relación entre visión, objetivos y Resultados Clave en una tienda de ropa, veremos los objetivos EOS de “Jeans 28”.
10 años:
“Jeans 28, estará presente en 10 países del continente americano, reconocida por sus productos de alta calidad y responsabilidad social con el medio ambiente”
3 años:
“Jeans 28, será marca reconocida en 3 países del continente americano, destacada por la calidad, sus productos y responsabilidad social ambiental”
1 año:
“Jeans 28, exportará sus productos, a 2 países vecinos de Estados Unidos, posicionándose como marca de alta calidad, y compromiso con el medioambiente”.
Con base en este objetivo EOS a 1 año vamos a definir el objetivo OKR de forma que cumpla con la definición del método.
Entonces, al reescribir el objetivo ha quedado como sigue:
Exportar a Norteamérica, logrando reconocimiento por la calidad de nuestros productos y el compromiso de “Jeans 28” con el medio ambiente.
La lectura del objetivo OKR exhibe el deseo “Jeans 28” como empresa.
Resultados Clave en una tienda de ropa
Una vez que tenemos el objetivo OKR, Susana y su equipo inician el trabajo para definir qué hacer para lograr el objetivo.
Una de las ventajas de involucrar a los trabajadores es que aumenta el sentido de pertenencia.
Resultado Clave 1
Ya se tiene el objetivo establecido, veamos cuáles son los Resultados Clave que han establecido.
Exportar a Norteamérica implica preparar a la empresa para cumplir con las exigencias correspondientes al mercado compuesto por Canadá, EEUU y México.
Por otra parte, que los productos sean reconocidos por la calidad; esto exige la adecuación de los procesos y materia prima a ciertos estándares mínimos.
Sin embargo, aún hay un poco más, pues, se desea que la empresa sea reconocida por el compromiso con el medio ambiente.
Con base en estas observaciones, veamos cuáles son los KR que se han establecido.
Veamos el primer Resultado Clave:
- Cumplir mínimo con el 85 % de los estándares de calidad definidos para prendas de vestir de Norte América.
Resultado Clave 2
El KR1 permite adaptar la producción a los estándares de calidad típicos de Norte América, ahora resulta necesario cumplir con las condiciones para exportar a esos países.
- Exportar los 2 productos principales de “Jeans 28” a 2 de los países de Norte América
Adicionalmente, debería definirse un KR relacionado al compromiso con el medio ambiente, este podría estar relacionado con alguna certificación.
La norma ISO 14001 podría ser el inicio para lograr reconocimiento por el compromiso con el medio ambiente.
Esto debido a que facilita los requisitos necesarios para poder implantar un Sistema de Gestión Ambiental.
Iniciativas
Veamos cuáles son esas actividades que permitirán a “Jeans 28” lograr el objetivo.
Iniciativas para el Resultado Clave 1
El Resultado Clave 1 es:
- Cumplir mínimo con el 85 % de los estándares de calidad definidos para prendas de vestir de Norte América.
Con la claridad del Resultado por lograr, el equipo de “Jean 28” definió las siguientes iniciativas:
- Definir y adecuar los procesos de producción para cumplir con estándares de calidad internacionales en prendas de vestir.
- Certificar la calidad de los insumos utilizados para la producción de las prendas de vestir en “Jeans 28”.
- Establecer las condiciones para medir la evaluación del consumidor de los productos de “Jeans 28” al ser vendidos en Norte América.
Alcanzar las iniciativas que se han propuesto permitirá avanzar al objetivo.
Iniciativas para el Resultado Clave 2
Algunas de las iniciativas útiles para el KR2 pueden ser las siguientes:
- Elegir los 2 productos con mayor rentabilidad y calidad para exportarlos al mercado Norteamericano.
- Hacer un estudio de mercado para elegir los 2 países de Norte América con mayor potencial para la marca “Jeans 28”.
En este momento falta por definir iniciativas que consoliden el reconocimiento por el compromiso ambiental de la empresa.
Realizar estas iniciativas se reflejará en el logro del objetivo establecido.
Has podido ver cómo aplicar el método OKR y Resultados Clave a una tienda de ropa, claramente los KR e iniciativas dependerán del objetivo establecido.
¿Estás listo para aplicar KR a tu tienda de ropa?
¡Manos a la obra, adelante!
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Como es configurable, se adaptará a tus necesidades.
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Comentarios de cierre
Tienes lo necesario para utilizar el método OKR y Resultados Clave a tu tienda de ropa.
A manera de repaso, comparto contigo puntos importantes para que los tengas presentes.
La efectividad del método OKR se basa en que todo el equipo participa en la planificación.
El método OKR se conforma con las siguientes partes:
- Objetivos.
- Resultados Clave.
- Iniciativas.
El objetivo OKR es ambicioso, aspiracional y retador.
Los KR tienen las siguientes características:
- La redacción es similar a los objetivos S.M.A.R.T.
- Tienen un sistema de puntuación propio.
¡FELICITACIONES!
Ya puedes implementar el método OKR en tu tienda de ropa.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
