Cómo montar un negocio de uñas. II Parte

¿Te gustaría saber cómo montar un negocio de uñas con el modelo canvas?

¡Estás en el lugar indicado!

Porque en este post, compartiré contigo un modelo de negocio paso a paso que de seguro será la base para alcanzar el éxito.

Sin embargo, esta es nuestra segunda parte de la serie “Cómo montar un negocio de uñas”.

En primer lugar, te recomiendo leer nuestro artículo introductorio

Negocio de uñas ¡Pasos claves para este negocio!

Pues allí conocerás el primer paso clave que debe hacer todo emprendedor:

¡Estudiar el mercado!

Presta atención al resumen:

Te mostré lo que es el modelo canvas (modelo de negocio) y comenzamos a diseñarlo en un negocio de uñas y:

  1. Le dimos valor a nuestra propuesta. Es decir, ofrecimos nuestro negocio de uñas de una forma muy llamativa y diferente a la mayoría.
  2. Describimos quienes serían nuestros clientes.
  3. Estudiamos los mejores medios para llegar a nuestros clientes.

¿Quieres saber más?

¡Entonces quédate con nosotros!

Cómo montar un negocio de uñas y tener éxito…

¿Qué prefieres? Un cliente que llega a tu negocio de uñas, compra tus servicios y se va. ¿O prefieres un cliente fiel que siempre vaya por tus servicios?

Lo que debemos procurar son clientes fieles. Y para eso no basta lo que hemos estudiado. Por esta razón, es que tenemos nuestro siguiente paso.

Paso nº4: Relación con el cliente en un negocio de uñas

Si quieres aprender cómo montar un negocio de uñas que tenga éxito debes tener un trato agradable con el cliente para que, de esta manera, se sientan a gusto en nuestro local y nos prefieran ante la competencia.

A continuación, te mostraré un ejemplo basado en nuestro modelo de negocio.

¡Presta atención!

Evitar que el cliente espere para ser atendido

De cierto modo, este problema fue resuelto gracias al trabajo a domicilio. Sin embargo, como también atenderemos en nuestro local debemos asegurarnos de que no esperen mucho. Así que lo que haremos es trabajar por citas (fecha y hora).

¡Si manejamos esto a la perfección nuestros clientes estarán encantados con nuestros servicios!

Correcto uso de las redes sociales

Tendremos en nuestras redes sociales una persona encargada para responder lo más rápido posible, las consultas de los futuros prospectos.

Ya que aunque no estén contratando nuestros servicios debemos tener una buena atención pues es muy probable que a futuro se acerquen a nuestro local.

¡Hay que dar una buena impresión desde el principio!

Base de datos con información del cliente

Tendremos una base de datos con información de nuestros clientes. Por lo tanto, no puede faltar el número de teléfono y el correo electrónico.

De este modo, podremos enviar al correo información de valor para ellos. Por ejemplo “Consejos para cuidar tus uñas…”. Así sentirán que somos personas que se preocupan por su bienestar y que no solo queremos vender.

Tomaremos nota de sus opiniones acerca del servicio.

Podemos comunicarnos con nuestros clientes unos días después de prestarle nuestros servicios y preguntar como están sus uñas, o si se ha deteriorado el trabajo que le hicimos.

Esto no solo nos ayuda a tener una relación agradable con el cliente, además nos permite estar conscientes de cómo podemos mejorar nuestros servicios en caso de que hayamos hecho algo mal.

Continuemos con el siguiente paso…

Paso nº5: ¿Cómo ganar dinero con un negocio de uñas?  ¡Ver más allá de lo obvio!

Este paso es mejor conocido como “fuentes de ingreso” en el modelo canvas.

Entonces, si te pregunto:

¿Cómo ganarás dinero con tu modelo de negocio?

De seguro me responderás que con lo que cobres por tus servicios de decoración de uñas y tienes toda la razón. Pero recuerda que en nuestra serie de cómo montar un negocio de uñas queremos ir más allá y sacar provecho a todo lo que podamos.

Veamos algunas formas de ganar dinero:

Cómo ganar dinero con un negocio de uñas.
Cómo ganar dinero con un negocio de uñas.

Seguidamente te cuento los detalles:

Dictar cursos básicos de uñas

Como en nuestro local tendremos un equipo experto en decoración de uñas y otras cosas relacionada con el área, debemos aprovechar esos conocimientos.

Por supuesto que no enseñarás todas las técnicas, pero si algo básico que le llame la atención a las personas.

Vender artículos de limpieza y de cuidado para las uñas

Venderemos esta línea de productos a nuestros clientes para obtener ganancias. Por ejemplo, sería como una pequeña tienda con productos para uñas.

¿Qué mejor lugar para vender estos productos que en un sitio donde van personas preocupadas por la belleza de sus uñas?

Escribir una guía de consejos para uñas

Se puede escribir una guía con consejos muy efectivos para el cuidado y crecimiento de las uñas o algo parecido, esto lo puedes ofrecer en formato digital por medio de tus redes sociales, página web y/o blog.

Interesante ¿cierto?

Paso n°6: Recursos claves para montar un negocio de uñas ¡Necesitas recursos fuera de lo común!

Es muy importante saber qué equipos y productos necesitas para montar tu negocio de uñas y el modelo canvas te ayuda con ese propósito.

Por ello, quiero mostrarte a continuación algunas ideas de los recursos clave que necesitas:

¡Toma nota!

  • Debes tener una buena imagen en tu negocio, es decir un buen nombre ¡Si es pegajoso mucho mejor!
  • Debes esforzarte porque tu equipo de trabajo renueve cada día sus conocimientos. Pues necesitamos profesionales actualizados con las nuevas tendencias.
  • Necesitas un buen blog y una web capaz de permitir a los usuarios ingresar su correo para enviarle información importante de vez en cuando.
  • Comprar un hootsuite u otra herramienta similar para gestionar las redes sociales.
  • Necesitas un transporte para ir a atender a las personas a domicilio. Además, debes asegurarte de poder cargar allí todos los equipos necesarios sin ningún problema.

¿Ahora que sigue?

Esto no es todo aún falta más. Por ahora tenemos:

  1. Un estudio para saber si nos conviene este negocio.
  2. Una propuesta de valor.
  3. Conocimos nuestros clientes.
  4. Conseguimos los mejores medios para llegar a nuestros clientes.
  5. Diseñamos algunas estrategias para brindar una mejor atención a los clientes y nos prefieran siempre.
  6. Encontramos varias fuentes de ingresos.
  7. Conocimos algunos recursos clave para nuestro negocio.

Pero aún nos falta:

  1. Algunas actividades clave para tener éxito al montar un negocio de uñas con el modelo canvas.
  2. ¿Quiénes serán nuestros socios?
  3. Evitemos problemas económicos – Estructura de costes.

¡Todo esto es muy interesante así que no te lo puedes perder!

Para ello te invito a consultar la tercera parte de este post: Negocio de Manicure con 10 Pasos Claves. III Parte.

Y si quieres saber todo lo concerniente a este modelo de negocios en empresas de belleza, sin duda debes consultar: Modelo Canvas de negocios de belleza.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


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