Negocio de limpieza: Hazlo con Canvas. Parte III

¿Te gustaría saber cómo montar un negocio de limpieza utilizando el modelo canvas?

¡Estás en el lugar correcto!

Porque en este post, te enseño como hacerlo paso a paso, haciendo lo primero que deberías hacer ¡El diseño del modelo de negocio canvas!

Por tanto, te enseñaré a crear un diseño que te permitirá tener una base para emprender de una manera más sencilla.

Si te fijas, esta es la tercera parte de nuestra serie sobre cómo montar una empresa de limpieza y mantenimiento, pues el diseño ya lo hemos comenzado dos artículos atrás, así que te invito a leer.

I Parte: Cómo montar una empresa de limpieza y mantenimiento (Diseño de negocio)

II Parte: Cómo crear una empresa de limpieza y mantenimiento (Diseño de negocio II)

Sin embargo, a continuación te resumo lo que hemos hecho:

  1. Creamos una propuesta de valor.
  2. Describimos quiénes serían nuestros clientes.
  3. De acuerdo al paso anterior buscamos los mejores medios para contactar al cliente.
  4. No nos conformamos con la visita de un cliente, sino que quisimos que fuera fiel con nosotros, por eso trabajamos en la relación con el cliente.
  5. Describimos nuestras fuentes de ingreso.
Negocio de limpieza. ¿Cómo hacerlo?
Negocio de limpieza. ¿Cómo hacerlo?

Posteriormente, en este artículo te compartiré los últimos pasos o puntos que debes agregar a tu modelo de negocio.

Negocio de limpieza – Modelo Canvas

En este punto, como queremos que nuestro negocio de limpieza sea todo un éxito, debemos describir algunos puntos clave.

¡Iniciemos!

Paso 6: Recursos clave para un negocio de limpieza y mantenimiento

Primero, los recursos son todos aquellos materiales o personas que necesitaremos para que nuestro negocio sea todo un éxito.

Sin embargo, no describiremos recursos básicos como: una pala para recoger basura, un cepillo, una bolsa de basura… ¡No!

Aquí, tenemos que describir aquellos recursos que verdaderamente le dan valor a nuestra propuesta y hace que ésta se haga realidad.

Veamos nuestro ejemplo:

  • Necesitas procedimientos especializados de limpieza.
  • Debes esforzarte porque tu equipo de trabajo renueve cada día sus conocimientos, estrategias y técnicas.
  • Necesitas un buen blog, puede ser sencillo pero optimizado para SEO con mucho contenido de valor.
  • Debes gestionar tus redes sociales.
  • Necesitas un transporte para que tu equipo de trabajo se desplace cuando deban hacer algún mantenimiento donde puedes transportar todos los equipos necesarios.

Interesante ¿cierto?

Paso 7: Actividades clave para un negocio de limpieza y mantenimiento

Posteriormente, debes definir aquellas acciones prioritarias que la empresa va a llevar a cabo para el correcto desarrollo y éxito del emprendimiento.

Si lo notas, nuestra actividad principal es aparentemente limpiar y brindar al cliente limpieza y salud.

Por tanto, debemos definir una serie de actividades que hay que planificar y llevar a cabo para que nuestra propuesta pueda darse como se espera.

A continuación, veamos algunas de las actividades clave que podemos llevar a cabo:

¡Toma nota!

Cómo montar un negocio de limpieza y mantenimiento.
Cómo montar un negocio de limpieza y mantenimiento.

Seguidamente, te muestro más actividades:

  • Diseñar folletos para entregar a los prospectos.
  • Supervisar el trabajo para asegurar la calidad del mismo.
  • Tener un buen control de stock.
  • Programar las tareas por clientes optimizando el personal (imagina que un trabajador vaya primero a un punto de la ciudad y luego deba ir hasta el otro lado de la ciudad ¡sería agotador!)
  • Diseñar un formulario para que el cliente lo llene al finalizar el servicio.
  • Ofrecer un rápido sistema de pedidos y facturación.

Sin duda, hay muchas más opciones que puedes agregar en nuestra lista de actividades clave que resalten nuestra propuesta de valor.

Paso 8: Socios claves para un negocio de limpieza y mantenimiento

En resumidas cuentas, los socios clave se refieren al conjunto de alianzas estratégicas que establece tu organización con otras empresas para colaborar con algunos temas específicos.

Te describo un ejemplo de nuestros socios clave:

  • Un equipo de personas capacitadas para realizar una limpieza sana.
  • La persona, equipo o empresa encargada de posicionar nuestro blog (SEO).
  • El equipo encargado de las nuestras redes sociales.
  • Otros negocios o empresas que recomienden y/o promocionen nuestros servicios.
  • Los proveedores de los productos de limpieza.

Paso 9: Estructura de costes

Negocio de limpieza. ¿Cómo hacerlo?
Negocio de limpieza. ¿Cómo hacerlo?

La estructura de costes consiste en detectar los desembolsos de la empresa, dividirlos y desarrollarlos dentro del lienzo canvas.

Por tanto, cuando hablamos de costes nos referimos al conjunto de gastos relacionados con los elementos clave que son necesarios para llevar a cabo nuestra propuesta de valor.

Recuerda que nos permitirá conocer lo que debemos invertir y nos ayudará a estar preparados y evitar que al poco tiempo después de haber comenzado nuestro negocio, cerrarlo porque no sabíamos que teníamos que tener dinero para pagar alguna cosa.

Continuemos con nuestro ejemplo:

Publicidad:

  • Gasto relacionado con la impresión de tarjetas del negocio, panfletos o folletos.
  • Debemos incluir el precio de la plantilla del blog que utilizaremos para promocionarnos por medio de Google.
  • Gasto de envío de tarjetas a clientes.
  • Mantenimiento de la página web.

Sueldo:

  • Personal de limpieza.
  • Personas encargadas de atención al cliente.
  • Equipo encargado del posicionamiento del blog (SEO).
  • Equipo encargado de las redes sociales.

Otros:

  • Pagar el medio de transporte para trasladar a los trabajadores.
  • Pagar impuestos.
  • Arriendo mensual del local donde se guardan los productos.
  • Adquisición de los insumos y tratamientos de limpieza.

Conclusiones

Ya hemos culminado nuestro diseño de negocio de limpieza y mantenimiento basado en el modelo canvas.

Además, el modelo canvas es una herramienta utilizada para analizar y crear modelos de negocio de forma simple.

De este modo, si queremos crear una empresa lo primero que debemos hacer es pensar cómo vamos a hacerlo, si será viable, quién será nuestro cliente, etc.

Recuerda:

¡Puede ser aplicado a cualquier tamaño de empresa y a cualquier tipo de actividad!

Y si quieres saber más sobre este modelo de negocio y cómo aplicarlo a empresas del sector, te sugiero consultar el post: Empresas de Servicios con el Modelo Canvas + Ejemplos.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


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