Canvas: Propuesta de valor para los clientes

¿Te gustaría conocer cómo crear por medio del modelo canvas la propuesta de valor para los clientes?

¡Estás en el lugar correcto!

Porque en este post te mostraré cómo lograrlo y qué elementos puedes agregar y combinar para crear y otorgar valor a tu segmento de clientes.

Debes saber que la propuesta de valor en el modelo canvas es la estrategia que usas para ofrecer tu producto o servicio a un nicho de clientes específico.

De este modo, debe atacar un problema o necesidad de un cliente, o crear alguna ganancia para los consumidores.

¿Deseas saber más?

Entonces, presta atención para qué saques el máximo provecho del contenido que he preparado para ti.

  • ¿Qué es la propuesta de valor?
  • Claves para una buena propuesta de valor.
  • Elementos que otorgan valor al cliente.

¡Toma nota!

¿Qué es la propuesta de valor?

La propuesta de valor se puede definir como aquello que atrae a las personas a tu negocio. Por ello, ten presente que NO puede ser el producto en sí mismo ni el tipo de tecnología que usas.

¡Necesitas un anzuelo irresistible que despierte la curiosidad de tus futuros clientes!

De forma resumida, la propuesta de valor es aquel paquete de productos o servicios que vas a otorgar al cliente y que crean valor para un segmento determinado que posteriormente vas a elegir.

Sobre todo, debe ayudar a los futuros prospectos a abordar un problema o necesidad que es fundamental para él.

Sin embargo, ten presente que la finalidad del lienzo del modelo canvas no es centrarse en un único bloque (la propuesta de valor), sino en entender la perspectiva de todo el modelo de negocio, que es cómo estás creando, capturando y entregando valor para cada uno de tus segmentos de clientes.

Propuesta de valor.
Propuesta de valor.

Claves de una buena propuesta de valor

A continuación, vas a conocer qué debe contener una propuesta de valor poderosa.

Ten en cuenta que es importante reflexionar en estos puntos antes de iniciar con el lienzo que conforma el Modelo Canvas.

¡Presta atención!

  • Debe ayudar a los clientes a realizar un trabajo determinado de forma eficiente.
  • Explica claramente qué obtendrán los clientes al usar tu producto o contratar tu servicio.
  • Detalla qué te diferencia de la competencia.
  • Tiene que ser clara y fácil de comprender.
  • Tu marca debe verse potenciada y fortalecida.
  • Ataca un nicho de mercado específico.
  • El producto o servicio que ofreces debe ser accesible para muchas personas.
  • El diseño debe ser funcional y útil.
  • Debe ayudar a los clientes a reducir sus costes.
  • Ayuda a las personas a adaptarse a las nuevas tendencias.

Interesante ¿cierto?

Elementos que otorgan valor al cliente

Asimismo, tu propuesta de valor debe tener un significado para un segmento de clientes. A continuación te mostraré una mezcla específica de elementos que puedes utilizar y combinar.

¡Toma nota!

Elementos que ayudan a los clientes a hacer un trabajo funcional

  • Rendimiento: aumenta el rendimiento del producto o servicio que ofrecerás es una forma habitual de crear valor para el cliente.
  • Personalización: si adaptas tus productos y servicios a las necesidades específicas de tus clientes.
  • Accesibilidad: si pones tus productos y servicios a disposición de clientes que antes no tenían acceso a ellos.
  • Funcionalidad: hacer productos y servicios prácticos y funcionales pueden ser una fuente de valor.
  • Precio: ofrecer un precio similar o inferior al de la competencia es una práctica que puede tener implicaciones importantes en tu modelo de negocio.
  • Reducción de costes: si ayudas a tus clientes a reducir sus costes mediante la utilización de tu producto o servicio, estás otorgando valor.

Elementos que ayudan a los clientes a hacer un trabajo social

  • Marca/estatus: si alguno de tus segmentos de clientes encuentran valor al utilizar y mostrar una marca especifica, sin duda, los estarás haciendo felices.
  • Comunicación: facilitar la buena comunicación con tus clientes, sin duda, es una gran fuente de valor.
  • Novedad: si tu propuesta de valor satisface necesidades hasta entonces inexistentes y que tus clientes no percibían antes porque no había ninguna oferta similar, sin duda, estás creando valor.

Si quieres saber más sobre el modelo CANVAS te sugiero leer el post: El Modelo de Negocio Canvas: Crea TU MODELO paso a paso.

Conclusiones

Finalmente, ya sabes cómo crear por medio del modelo canvas la propuesta de valor de tu próximo negocio.

Recuerda que la propuesta de valor de tu proyecto puede estar conformada por distintos elementos que ayudan a tus clientes a realizar alguno de sus trabajos por hacer.

Además, ten presente que una buena propuesta de valor debe ser fácil de comprender, ayudar a los clientes a realizar un trabajo determinado de forma eficiente, explicar claramente qué obtendrán los clientes al usar tu producto o contratar tu servicio, etc.

Sin duda, el modelo canvas será realmente útil para ayudarte a definir y aclarar el proyecto que quieres materializar.

¡Sigue adelante!

Y si deseas profundizar en otras etapas de este modelo de negocios te invito a consultar los post:

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 44 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


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