Misión visión y valores de una agencia matrimonial digital (I)

¿Definir la misión visión y los valores de una agencia matrimonial digital te parece complicado?

Empieza por saber que estos son elementos considerados fundamentales para toda empresa, por lo que es necesario tenerlos definidos, para orientar a la organización en el momento actual, pero con la mirada puesta en el futuro.

Definirlos es muy fácil, y también, un paso necesario para organizar los recursos en procura de alcanzar un mejor funcionamiento de la empresa.

Así que está muy bien que te interese definirlos.

Por eso, aquí te vamos a enseñar todo sobre:

  • La misión visión y valores de una agencia matrimonial digital. ¿Qué son?
  • Y revisando un caso, verás cómo lo hizo la agencia matrimonial digital “A un solo Click del Sí”.

Es importante decirte que este post, es el primero de dos, en los que te enseñaremos todos los detalles, para que puedas resolver tus inquietudes sobre el tema.

Veamos:

Misión visión y valores de una agencia matrimonial digital. ¿Qué son?

Primero, debemos saber con claridad, que la misión, visión y valores de toda empresa, representan elementos que la definen, es decir, son fundamentales y por tanto necesarios a la hora de hacer la planificación estratégica.

De modo que dirigen todos los procesos a la hora de tomar decisiones, siendo una guía para los integrantes de la organización.

Claro, porque definen lo qué es cada empresa, hacia dónde se proyecta y la forma en que se plantea lograrlo.

Y algo muy importante: son específicos, por ajustarse a las características de cada empresa.

En virtud de ello, es difícil que haya dos iguales, aunque se dediquen al mismo negocio, en nuestro caso, como agencia matrimonial en línea.

Dicho esto, podemos concretar las definiciones que necesitas:

Misión de una empresa

De manera directa, la misión de una empresa, es la respuesta clara y precisa a la pregunta de “¿para qué?” es.

En nuestro caso, la misión de una agencia matrimonial digital, debe expresar su razón de ser.

Esto se puede hacer, con una frase, o también con un párrafo.

Es necesario que la conozca la totalidad del equipo de trabajo, por lo que no dudes en hacerla pública, internamente y fuera de la organización.

La misión, va unida al resto de los elementos fundamentales de la empresa, que como ya te hemos dicho, son la visión y los valores.

Esto, debido a que están vinculados al avance de la empresa, y al cómo hacen las cosas dentro de ella.

Misión, visión y valores organizacionales, van siempre unidos, teniendo en primer lugar a los clientes, y lo que estos tratan de hacer en realidad – Job to be done- con los servicios, en este caso.

¿Quieres profundizar más en este punto?

Entonces, no te pierdas este vídeo:

Los pasos para definir la misión de tu empresa, te los presentaremos en la segunda entrega de este post, para concentrarnos aquí, solamente en las definiciones.

Esos detalles se apoyarán nuestro post: Misión de una empresa ¿Qué es y cómo definirla?

Por ahora, avancemos con la definición del siguiente elemento fundamental de la empresa:

Visión de una empresa

La visión corresponde a la expresión de “a dónde quiere llegar” una empresa.

De manera directa, hace referencia a aquello en que deseas se convierta tu negocio.

Incluye manifestar aspectos como los vinculados a espacio y al tiempo, proyectado en escenarios diferentes.

De esa manera, llevará a la organización a un destino determinado.

Formular la visión de una empresa, requiere de seguir procedimientos, fáciles, que te ayudarán a definir el “hacia dónde va”, como te lo explicaremos en la segunda parte de este artículo.

Contenido que resume nuestro post Visión empresarial: 3 metodologías para crearla. Parte I.

Ahora, sigamos a adelante con otro concepto básico:

Valores de una empresa

Engloba el “cómo hacer las cosas” dentro de una empresa, algo que es muy particular para cada una.

Notarás que los valores de la empresa se ponen en práctica siempre que se tomen decisiones, tanto las cotidianas, como aquellas que tendrán mayor trascendencia.

Usualmente, se les pueden observar expresadas a través de frases, pero superando lo que sería una serie de palabras, tiene un significado relevante, al determinar el “cómo se desempeña la organización”.

Es pues, un sistema de tracción, al ser como leyes de obligatorio cumplimiento, al momento de hacer las cosas.

La razón es que contienen aspectos de ética, moral e incluso  organizacionales, que son el sustento de la cultura empresarial.

¿De dónde vienen esos valores?

Una de sus principales fuentes son las experiencias vividas por quienes crean la empresa. Estas, pasan a ser creencias, que al final, resultan ser elementos de inspiración.

Por ser tan particulares, otorgan carácter a la empresa, demostrado en las actuaciones de cada uno de sus integrantes.

Algo muy notorio en empresas de servicios, como en este caso, una agencia matrimonial virtual.

Este punto de tanto interés, estará desarrollado de manera específica en nuestro siguiente artículo.

Cuyo contenido parte de lo expuesto con detalles, en otro post de este mismo blog, titulado “Valores de la empresa: pilares para el éxito. Parte I”.

Hasta aquí, ya hemos compartido lo que significan la misión, visión y valores, en este caso, de una empresa de servicios, válidos para una agencia matrimonial digital

Sigamos ahora revisando con detalle, el caso que te servirá como modelo, viendo:

¿Cómo lo hizo la agencia matrimonial digital A un solo Click del Sí ?

Conozcamos primero detalles de esta empresa:

misión visión y valores de una agencia matrimonial digital
Misión visión y valores de una agencia matrimonial digital. Caso “A un solo Click del Sí”.

Ya vemos que se trata de empresa que nació de la iniciativa de Alexis Gutiérrez, y su habilidad para ayudar a hombres y mujeres, a dar un paso importante en sus vidas, encontrando una pareja sentimental.

El éxito de este emprendimiento, que se consolidó como empresa digital, es evidente, pues reporta la preferencia de los usuarios latinoamericanos, que en su mayoría, se registran en su portal web.

Por esta razón, podemos afirmar que se encuentra en la fase de funcionamiento óptimo, siguiendo lo que indican las etapas de la empresa.

Es bueno saber que Alexis, cumple la función de Matchmaker y cuenta con un equipo de trabajo integrado por dos psicólogos, un programador web, un shop builder y un técnico en informática.

Es momento de revisar el “para qué” de esta empresa, expresado de la siguiente manera:

Misión de “A un solo Click del Sí”

 “Encontrar almas gemelas”

Esta misión, engloba en pocas palabras lo que hacen.

Es una misión que parte de vivencias, convertidas en experiencias, sumadas a lo que se proponen con la empresa, teniendo en cuenta el trabajo que están tratando de hacer – el Job to be done- los usuarios de este servicio.

Suena interesante y ¿quieres más detalles?

Te los daremos, mostrándote cómo llegaron a precisar esta misión de empresa de servicios, a lo que sumaremos la visión y los valores definidos para este negocio.

Por eso, no puedes dejar de leer la segunda parte de este post: Misión visión y valores de agencias matrimoniales digitales (II).

Es momento de recapitular

Con este post aprendiste que la misión, visión y valores de una empresa, constituyen las bases de para su funcionamiento.

Lo viste al conocer lo que representa el “para qué”, plasmado como la misión; al tiempo que aprendiste que el “hacia dónde” va la empresa, muestra la visión de la misma; y el “cómo hacer” las cosas, está representado en los valores que declara cada organización.

Son pues, los elementos fundamentales de la empresa.

Y siguiendo la misión visión y valores de una agencia matrimonial digital, como empresa de servicios, tienes ya una muestra de misión, que te servirá a la hora de formular la que necesites.

Lo que sigue, es darte los detalles en un nuevo artículo, para que aprendas los pasos para definir la misión y los restantes elementos fundamentales de la empresa.

¡No te lo pierdas!

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 44 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


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