Estrategias para Captar Clientes: 12 Grandes Ideas (II)

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¿Quiere conocer grandes ideas y estrategias para captar clientes?. Has llegado al mejor lugar. A continuación te enseñaré como conseguir más cliente.

Si te fijaste bien en el título “(II)”, te darás de cuenta que estamos trabajando nuestra segunda parte de estrategias para captar clientes. Por lo que te recomiendo pasar por la primera:

Estrategias Para Captar Clientes Nuevos: 12 Grandes ideas.

Allí aprendimos las primeras 5 estrategias. Ellas llevan los siguientes nombres o títulos:

  1. Paga a tus clientes ¡Ellos son mejores para captar!
  2. Personaliza tus ofertas.
  3. Promociones formales.
  4. Regalos, descuentos, sorteos…
  5. Conferencias, presentaciones… Gratis.

Más estrategias para Captar Clientes:

estrategias para captar clientes

Estrategias para Captar Clientes: 12 Grandes Ideas (II)

Si quieres más detalle de las estrategias que acabo de dejar en el listado, te recomiendo entres al link que compartí arriba (de la primera parte) para que te informes mejor. En este artículo nos ocuparemos de agregar unas cuantas estrategias más a la lista.

#6 Preocuparnos por la sociedad.

A lo mejor dirás: “¿Qué le pasa a Luis?. Debe haberse equivocado de blog. Aquí estamos hablando de negocios“. Y bueno, no me he equivocado de blog jajaja ¡Estamos en “Emprender-Fácil”!

Pero comenzaré explicándote tal punto desde la parte mas linda: si procuras a ayudar a los demás, automáticamente aún sin esperarlo serás recompensado ¡No hay duda en eso!

Sin embargo el “preocuparnos por la sociedad” trae consigo un beneficio lógico fuera de ser un buen samaritano ¡Te explico!

Si en vez de solo decir que vendes “X” producto u ofrece “Y” servicios, dejaras claro que un porcentaje de tus ganancias son destinadas a una obra humanitaria ¡Llamarías más la atención de las personas!

Y está comprobado que hacer esto mueve más a las personas para que prueben tus productos.

¡Ojo! ¡Y mucho cuidado!

Con esto no quiero decir que:

  • Engañes a las personas diciendo que donas un 5% de tus ganancias a una fundación.
  • O que ayudes a tu prójimo con la intención de solo hacerte publicidad.

Solo te comparto un dato y buena estrategia para complementar tu promoción. Así que:

  • Entiende que debes hacer el bien solo porque es lo correcto.
  • Hazlo saber para que al ser tú beneficiado, las personas que ayudan también lo sean.

Y es que no vas a vender lástima ¡Mucho cuidado! nada de que te compren solo porque “A mundo ayuda a las personas”, sino que sea una oportunidad para que conmovidos prueben tu producto ¡Si trabajas bien estoy seguro que la segunda vez no comprarán porque haces una buena acción sino porque tu producto o servicio es bueno!

Es como que incentivas a tus futuros clientes a que se den la oportunidad de conocer lo que ofreces, el resto va a depender de lo bueno que sea tu producto o servicio.

Si te llamó la atención esta estrategia, es muy probable que te llame la atención los siguientes artículos:

#6 Recupera clientes viejos.

En nuestra primera parte de estrategias para captar clientes hacíamos énfasis en “Clientes nuevos“. Es lo mismo prácticamente, pero lo traigo a memoria para que no creas que aquí los clientes deben ser personas que nunca han pisado tu negocio ¡No!

Esta estrategia consiste en ubicar clientes que has perdido y recuperarlos. Lo que debes hacer es contactarlos, es muy probable que tengas sus números telefónicos o correo, y decentemente preguntes por qué tienen tiempo que no te visitan.

En base a ese trabajo debes buscar la forma de ganarte de nuevo a ese cliente. Tienes que preparar una oferta personalizada que resuelva el inconveniente que le impedía a ese viejo cliente volver a ti.

Una vez hecho ésto, solo queda contactarlo de nuevo y proponerle la nueva oferta. Con esto sucederán 2 cosas:

  1. Habrás resuelto algo a favor del cliente por lo que es muy probable que tengan un nuevo viejo cliente  jajaja o mejor dicho un viejo cliente de regreso.
  2. Ese viejo cliente te verá como un negocio que se preocupa por satisfacer a sus clientes por lo que la relación entre ustedes será mucho más fuerte.

#7 Intercambia clientes con otros negocios:

De todas las estrategias para captar clientes, ésta es una de las bonita. No solo porque funciona muy bien para traer a nuevas personas a nuestro negocio, sino porque mejora nuestra relación con otros emprendedores ¡Pero eso es otra cosa! hablemos de lo que nos interesa por ahora.

El intercambio es una buena opción, pues tu tienes la capacidad y recursos para influir en tus clientes recomendando a tu negocio-socio, y dicho negocio igual. Por lo que si tu lo recomiendas y él igual pueden captar nuevos clientes.

Si sus negocios se complementan mucho mejor. Me refiero por ejemplo a que tu negocio sea una peluquería y el otro sea una venta de vestido de novia ¡Las recomendaciones encajarían fenomenal!

Pero si no tienes esta dicha, puedes igual hacer el intercambio con otro tipos de negocios, nunca sabemos cuando una persona que visite un restaurante va a estar interesada en servicios de peluquería ¡Es como un medio de promoción para atacar segmentos nuevos!

#8 Aprovecha a los defraudados:

Es muy común ver en relaciones de pareja como llega un tercero aprovechándose de la situación y conquista a la dama o al caballero. Me refiero a que el hombre y la mujer no están en su mejor momento y viene alguien más interesado en alguno de los dos y los enamora. ¡No! no me he equivocado de nuevo de blog jajaja ¡Es una ilustración!

Aunque es una ilustración muy triste que no debemos admirar, en los negocios la debemos aplicar ¡Te explico!

Supongamos que vendes repuesto para auto, y resulta que tienes mucha competencia, ésta tiene una FanPage. ¡Ojo que aquí la clave de una de las mejores estrategias para captar clientes!

Lo que debes hacer es hechar un ojo y ver los comentarios de sus usuarios. Así como hay algunos que dicen “Excelentes productos bla bla bla”, pueden haber otros que digan “Los productos no son de la calidad que esperaba”, “Tardaron mucho en hacerme la entrega a domicilio”, “Buenos productos, pero el trato es falta”…

Este tipo de comentarios demuestran que los clientes están defraudados o por lo menos no están del todo contento con los servicios de tu competencia ¡Osea su relación no está bien!

Aquí es donde analizamos nuestro negocio. Nos aseguramos de no cometer los errores de la competencia, y hacer una oferta personalizada y la enviamos a ese cliente en específico. La probabilidad de que estemos pescando un nuevo cliente es alta.

Trata de que el cliente note que no tienes el error que tiene la competencia, esto debes resaltarlo. Así el cliente objetivo puede enamorarse de ti y quedarse contigo ¡Y no pensar que eres otro que lo va a defraudar!. Genial ¿No?

Hemos avanzado pero no llegado al fin…

Tal cual acabas de leer. Hemos completo 8 estrategias para captar clientes, sin embargo aún faltan más ¡Recuerda que la meta son 12!

Pero al igual que en el artículo pasado se ha hecho la clase un poco larga. Por lo que debemos hacer una pausa. Sin embargo no tienes por qué preocuparte. Publicamos a diario por lo que el día de mañana podrás disfrutar del resto…

… y lo más probable es que no estés leyendo este artículo el mismo día que lo publicamos por lo que es muy probable que ya esté lista la tercera parte jajaja

Así que respira profundo, ve a lavarte la cara, toma agua, trae algo de comer y sigue disfrutando de nuestras estrategias para captar clientes.

Es todo por los momentos, espero verte en la próxima parte ¡Un abrazo! ¡No vemos!

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