Estés en este tipo de comercios o no, debes tener claro que todo negocio necesita definir sus alcances como empresa, y una manera de hacerlo, es planteando objetivos OKR en una juguetería.
Y al ser establecidos como objetivos, pasan a ser base de la planificación estratégica, debidamente alineados a la misión y visión.
En consecuencia, los objetivos te llevarán a ocupar la posición que te propongas dentro del mercado.
No olvides que, al gerenciar cualquier empresa, es indispensable planificar, para tener una buena ejecución, que será sometida a evaluación, cubriendo así, cada una de las fases del proceso administrativo.
Entonces, para cumplirlo de tal modo, existen algunos, con los cuales se determinan los objetivos para cualquier empresa, por eso hoy te enseñaremos:
- Cómo formular objetivos para empresas por el Método OKR
- Ejemplo de objetivos OKR en una juguetería.
Al aplicarlo, verás cómo cambia de nivel tu empresa.
Cómo formular objetivos para empresas por el Método OKR
El método OKR (Objetives and Key Results) permite plantear de objetivos de alto nivel. Y engloba tres aspectos lo componen:
1. Un objetivo principal (Objetives), aspiracional, ambicioso, que orienta hacia el crecimiento.
Para formularlo, no se debe incluir cantidades, pues su propósito es el de marca la dirección a tomar.
En este aspecto, presta mucha atención porque:
Cuando el objetivo es anual, se orienta hacia lo estratégico; si es trimestral, se enfoca más hacia lo táctico.
2. Resultados Clave (Key Results), u objetivos secundarios, que permiten visualizar si has llegado al punto propuesto.
En esta parte, sí se va incluida la métrica, con el fin de saber, con más precisión, cuál es el logro.
De modo que, lo valioso de los resultados clave está en que indican si se están logrando avances, para alcanzar uno de los objetivos secundarios, y en consecuencia, llegar al objetivo superior.
3. Iniciativas, las cuales expresan cómo llegar a las metas.
Este punto corresponde al cómo lograr objetivos. Establecen “qué hacer” para cumplirlos.
Por lo tanto, su definición se hace partiendo de los resultados clave (KR).
En consecuencia, su planteamiento debe ser específico, al definir lapsos de tiempo, a cumplir por quienes ejecutarán lo necesario para el logro de los objetivos.
En síntesis, las iniciativas contribuyen a tener claro el cómo lograr lo planteado.
Un par de recomendaciones:
- Divide cada objetivo entre los responsables de cumplirlas, fijando así, pequeñas metas.
- Muestra los resultados, de modo que cada colaborador comprenda su aporte en las metas y si realmente está avanzando con su parte.
Esto incidirá de manera positiva, y permitiendo el feedback necesario, para corregir el rumbo, en caso de ser necesario.
¿Qué se busca con esto?
Implementar el Método OKR de la manera esperada, logrando la correcta participación de todos los involucrados en este trabajo, sin ejercer presiones, pero midiendo resultados.
Ejemplo de objetivos OKR en una juguetería
Ahora que ya conoces el enfoque que se debe dar al aplicar el método OKR en la formulación de objetivos en una empresa, pasemos a ver los detalles con un ejemplo, tomando el de la juguetería Mundo de Sueños.
Primero, te la presentamos:
Mundo de Sueños es una juguetería que ofrece productos para el entretenimiento y el aprendizaje de niñas y niños, de cualquier edad.
Sus propietarios son Luis y Maritza.
Este negocio vende juguetes de fabricación artesanal, elaborados por Luis, y también tiene los suministrados por varios proveedores.
Además de vender la producción propia en su local, distribuyen a otras jugueterías, y aspiran a seguir creciendo.
Ellos, tomando el Método OKR, determinaron sus objetivos, teniendo como punto inicial, la misión y visión, previamente definidas para su negocio.
Obsérvalas:
¿Te gustaría ampliar conocimientos para formular estos elementos fundamentales de la empresa?
Pues no dejes de leer los posts:
Valores Misión y Visión de una Juguetería. Parte I
Misión y visión de una Juguetería. Parte II
Aplicando el Método OKR
En Mundo de Sueños, se propusieron lo siguiente:
Objetivo: Aumentar la venta de juguetes de construcción a nivel nacional.
KR 1: Incrementar en un 30% (de 800 a 1040 unidades), la venta de juguetes de construcción para niños con edades entre 4 y 6 años.
KR 2: Incrementar en un 15% (de 300 a 345 unidades), la venta de juguetes de construcción para niños con edades entre 6 y 8 años.
Iniciativa: Presentar nuevos modelos de juguetes de construcción para niños de 6 a 8 años de edad, en el primer trimestre del año.
KR 3: Ampliar la distribución de juguetes de producción propia, de 5 a 8 ciudades del país.
Iniciativa: Diseñar un catálogo digital para presentar descuentos por la primera compra, de los modelos de juguetes de construcción, a nuevos clientes, en el segundo trimestre del año.
¿De qué manera se pueden cumplir los objetivos?
Aquí lo fundamental es que cada trabajador contribuya con su parte.
Así que, cada uno debe entender su rol, y compartir los valores empresariales, además de la misión y la visión.
Por supuesto, deben tener claro qué es lo que se está proponiendo como logro.
La clave está en lograr una buena comunicación interna, entre las partes, como única alternativa, que llevará a la coordinación necesaria, para tener éxito con los objetivos de la empresa.
Promueve, entonces, el desarrollo de su máximo potencial.
Será un punto en pro del logro de los objetivos en la organización, generando un buen clima laboral.
En conclusión
Teniendo a mano el ejemplo de objetivos OKR en una juguetería, cuentas con la guía ideal para poner en práctica este método.
El punto de partida lo encuentras en la misión y visión, aspectos fundamentales en la planificación estratégica.
Con el método OKR puedes formular objetivos aspiracionales, a partir de los cuales vas a plantear resultados claves, con objetivos específicos, y todo esto va acompañado de las iniciativas para lograrlo.
Lo más conveniente es tener entre 3 y 5 OKRs.
Recuerda estas preguntas que te ayudarán a formular cada elemento:
- Los objetivos: ¿En qué dirección vas?
- Resultados clave: ¿Cómo sabes si has llegado?
- Las iniciativas: ¿Cómo llegarás?
¿Viste estos detalles en el ejemplo de la juguetería?
Además del método OKR, existen otros muy útiles para formular objetivos para las empresas.
Así que no te pierdas nuestro post titulado:
¿Cómo formular objetivos en una empresa? ¡Aprende 4 métodos!
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
