¿Negocio de cómo vender Agua Purificada? Te explico (II)

Si estás aquí es porque quieres emprender… ¿Negocio de cómo vender Agua Purificada? Te explico cómo iniciarlo en su segunda parte… Es una buena opción.

En la primera entrega, siguiendo el Modelo Canvas, expliqué el Paso 1: Propuesta de Valor y el Paso 2: ¿Quiénes serán nuestros clientes? (Segmentación)

Ahora… En este artículo presento todos los detalles del:

  • Paso 3: Canales de Distribución.
  • Paso 4: Relación con el Cliente.
  • Paso 5: Fuentes de Ingresos. 

El objetivo que conozcas el proceso de cómo vender agua purificada, con su respectivo diseño de negocio (Modelo Canvas), que puede llegar a ser muy rentable.

Por si no lo sabías, diseñar un negocio es lo primero que tiene que hacer todo emprendedor ¡Por eso trabajamos en ello!.

Y si te perdiste la primera parte de esta serie, te invito a leerla YA…

¿Negocio de Agua Purificada? Te explico cómo iniciarlo

Allí creamos una excelente Propuesta de Valor para diferenciar nuestro negocio de la competencia. Así mismo describimos cómo tendrían que ser nuestros clientes para llegar más fácil a ellos

¡Vamos anímate y aprende en ese primer capítulo!

Sigamos con nuestro diseño:

¿Cómo vender agua purificada?(Diseño del Modelo Canvas)

cómo vender agua purificada

Con lo que hemos trabajado hasta ahora, tenemos algo valioso que ofrecer y a alguien necesitado de ese “algo“. Pero ¿Cómo sabrá esa persona que tenemos la solución a su problema o necesidad? ¿Cómo conectaremos nuestra propuesta con el cliente?

Paso 3: Canales de Distribución ¡Llevando la Propuesta al Cliente!

¿Sabías que hay ciento y miles de proyectos y productos muy buenos pero que fracasan porque nadie los conoce? A lo mejor tú eres uno de esos emprendedores que muchas veces hace algo excelente, pero nunca nadie lo llega a conocer…

¿Sabes por qué ocurre eso? Porque la propuesta nunca se logra comunicar con el necesitado de esa propuesta. Para eso está este módulo, para que describamos los medios que utilizaremos para que el cliente, que describimos en la segmentación, conozca nuestro producto descrito en la Propuesta de Valor.

Este es un ejemplo de los Canales de Distribución en nuestra serie de cómo vender agua purificada:

Utilizaremos dos tipos de medios, los Físicos y los Online:

Canales Físicos:

Local: El principal medio que nos comunicará con nuestros clientes es nuestro local central. No es necesario que sea muy grande, basta con que entren allí los equipos necesarios y trabajemos cómodamente.

Sucursal: Otro medio serán las sucursales, que no serán más que una persona ubicada en un lugar estratégico con purificador de agua para satisfacer la necesidad de las personas cercanas. Tenemos que identificar este lugar como perteneciente a nuestro negocio.

Actividades Especiales: Podemos organizar actividades deportivas, con el fin de promover el deporte y la salud (por ejemplo).

No está mal organizar un campeonato de fútbol e hidratar a los participantes. Debemos dejar muy en claro que nuestro negocio es el organizador. Algo como esto llamaría mucho la atención de la localidad.

Canales Online:

Pagaremos Publicidad En páginas de Facebook, Blogs y otros medios, en las cuales se traten temas de salud y que tengan audiencia en nuestra localidad.

Podemos tener un canal en YouTube (incluso un blog) y una página de Facebook propia, en la que podamos compartir información deportiva y sobre temas sobre salud, por ejemplo.

Y como es lógico aprovecharemos cualquier instante para colocar nuestro producto.

Obviamente, todo esto es para conseguir clientes que compren nuestra agua.

Paso 4: Relación con el Cliente ¿Es esto necesario?

“Vender más de una vez al mismo cliente es señal de que vas por buen camino…”

¿Será que es necesario seguir trabajando en el diseño con relación al cliente o basta con lo que hemos hecho? Porque podríamos pensar que tenemos una buena propuesta, conocemos al cliente y sabemos como hacer que el cliente nos conozca ¡Ya hemos conseguido el éxito!

¡ESTO ES FALSO!

Más allá de conseguir que un cliente nos visite y compre, tenemos que asegurarnos de que se sienta bien atendido, satisfecho y con ganas de seguir siendo nuestro cliente.

En nuestra serie ¿Negocio de Agua Purificada? Te explico cómo iniciarlo te enseño como hacerlo.

Nuestra Relación con el Cliente:

Para fortalecer nuestra Relación con el Cliente, consideraremos lo siguiente:

  • Cumplir con lo que ofrecemos ¡Vender agua purificada y económica! Debemos ser muy cuidadosos e higiénicos. (Imagina que vendamos agua a la cual le ha caído alguna cosa desagradable… No, mejor no pensemos en eso. Debemos evitarlo)
  • Haremos descuento por un volumen de compra total.
  • Si en las sucursales habilitamos un mini-transporte, sería fenomenal. Por ejemplo, si  viene María, una señora de 50 años de la comunidad, a comprar una garrafa de agua en una de las sucursales, podemos prestar nuestro transporte. La ventaja de que sea de la comunidad es que la conoceremos o al menos sabremos dónde vive por seguridad del transporte.

Nota: Cuando hablo de transporte, me refiero a carretillas para transportar bidones o botellones, no me refiero a motos, autos ni nada por el estilo.

¿Negocio de cómo vender Agua Purificada? Te explico  (II) 1

  • Podemos trabajar con entregas por encargo a domicilio. Así el cliente podrá hacer el pedido. Si el cliente no le urge el agua y no quiere esforzarse ni con nuestro transporte, para llevarlo le ofreceremos una mejor opción. Llamar por teléfono y hacer un pedido, y tomaremos un período de horas durante el día para hacer todas las entregas.
  • El llenado con agua se hará a la vista del cliente. Así podrá confiar más en el agua que toma, asegurándose que está siendo tratada como debe ser.
  • Organizaremos actividades recreativas de vez en cuando en la comunidad, para mejorar la salud de los habitantes. Así mismo podemos dictar talleres y charlas con el mismo fin. Con este tipo de iniciativas, el cliente sabrá que de verdad nos preocupamos por su salud.

Paso 5: Fuentes de Ingresos:

Estamos hablando de cómo vender agua purificada, por lo que debemos hablar de ingresos ¿De dónde obtendremos nuestros beneficios económicos? ¿Acaso regalaremos nuestro servicios y productos?

Claro que no. Es hora de colocar precio o, al menos, saber a qué le vamos a colocar precios. ¡Sin fuentes de ingreso, sobrevivir será casi imposible!

  • Venderemos obviamente el agua. Trabajaremos por litros, por lo que vamos a llenar garrafas grandes, pero también podemos vender en envases pequeños que lleve el cliente.
  • Podemos tener unas cuantas garrafas para vender a los clientes (esto más que todo lo tendríamos en nuestro negocio central).
  • Si bien es cierto que organizar actividades deportivas a nivel de localidad podría traer algunos gastos, también  podemos sacarle provecho. Un ejemplo sería vender publicidad para algunos negocios. Además, si llegamos a organizar un buen campeonato, podemos vender hasta entradas y cualquier tipo de refrigerios.
  • Recuerda que estamos trabajando con sucursales, así que no solo obtendremos ingresos del agua que vendamos como local central, sino un porcentaje de cada sucursal que se verá reflejado en el alquiler de las máquinas y servicios de mantenimiento.

¿Esto es todo o falta algo más?

Aún falta mucho más, si bien es cierto que ya llevamos más del 50% de nuestro diseño del Modelo Canvas completado, no podemos negar que los puntos, pasos o módulos faltantes son de gran importancia.

Así que te invito a estar pendiente de nuestra tercera y última parte de la serie ¿Negocio de Agua Purificada? Te explico cómo iniciarlo. Aprenderás mucho y, finalmente, tendremos un diseño de negocio sobre el cuál trabajar.

Sin más por ahora, me despido ¡Espero verte en el siguiente artículo! a continuación :

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


4 comentarios en «¿Negocio de cómo vender Agua Purificada? Te explico (II)»

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