Abrir una agencia inmobiliaria: ¿por cuenta propia o franquicia?

El negocio inmobiliario sin duda alguna es un negocio que atrae la atención a muchos emprendedores por varios motivos entre los que podemos destacar:

  • Es táctil: vemos, tocamos, sentimos las casas.
  • Tiene un componente social: entras en la vida de las personas, hablas con mucha gente, compartes historias.
  • Aparentemente está en alza la mayoría de las veces, ya que la población mundial crece y las necesidades de vivienda siempre están ahí. Esto sumado a que como vehículo de inversión puede ser más atractivo que otros, por la sencilla razón que un techo lo necesita siempre alguien.
  • En tiempos de inflación, la vivienda puede ser un medio de ahorro.
  • Hay mucha documentación online y sobretodo vídeos de cómo particulares hacen negocio comprando viviendas a reformar, reformarlas y venderlas o alquilarlas.

Conclusión: Demanda creciente al juntar particulares e inversores y negocio “aparentemente” sencillo, pero…

Aquí entramos:

¿Emprender por mi cuenta o franquiciarme?

Realmente no hay una respuesta clara a esta pregunta y depende de cada uno.

A grandes rasgos la agencia es un negocio con los procesos ya definidos + una reputación (según qué cadena franquiciadora).

Si buscas un negocio ya montado esta es tu opción; sin embargo, si no quieres incurrir en costes y quieres establecer tu marca, entonces móntatelo por tu cuenta.

Básicamente esta es la diferencia a priori a la hora de decidirse a emprender en este modelo y es lo que determina si la estrategia para empezar, para avanzar con tu agencia inmobiliaria haces aplicando una estrategia relajada o de superviviencia como veíamos en este vídeo:

Ahora bien, ¿de qué depende la decisión? Veamos los pros y contras de abrir tu agencia inmobiliaria vía franquicia o vía independiente

Pros y contras de abrir tu agencia inmobiliaria inmobiliaria con una franquicia.

Procesos del negocio

¿Cuánta tiempo estás dispuesto a invertir en aprender los procesos del negocio?

Quizás pienses… bah… una franquicia inmobiliaria tiene como claves, ser sociable y estar activo, y en parte así es.

Peeeeeero, si empiezas de cero has de evaluar el coste de aprender. Veamos varias situaciones por orden de lógica del negocio:

  1. Captación de viviendas: ¿cómo me dirijo a las personas? ¿Cómo genero confianza?.
  2. Publicación de viviendas: ¿Dónde lo hago? ¿Qué copy uso? ¿Tengo algún tipo de bono si voy sólo (al contrario que si eres una agencia en algunos casos).
  3. Atendimiento de llamadas y visitas a inmuebles: ¿Qué argumentario uso? ¿Cómo puedo saber de antemano qué puede necesitar el cliente? ¿Cómo me dirijo según qué tipos de clientes? Aquí destacar cómo “comunicamos” lo que la vivienda representa: Aquí algunas inmobiliarias pueden tener sus argumentarios alineados con los botones reptilianos dentro del neuromarketing, sea de manera consciente o no. Fíjate en este vídeo:

4.- Relación con bancos o entidades de crédito para ayudar a clientes a cerrar tratos.

5.- Seguimiento de los clientes que han visitado pero no han contratado.

Esto son sólo algunos procesos de las operaciones del negocio, la pregunta es ¿crees que te compensa aprenderlos por tu lado o quieres usar una franquicia inmobiliaria? En este sentido, hay muchas como por Remax que con varias décadas en activo y más de 140.000 agentes en el mundo, tienen este conocimiento “pulido”.

Pero supongamos que realmente crees que puedes con esa curva de aprendizaje, luego entonces ahora Evalúa si puedes conseguir lo siguiente:

Orden administrativa y sistemas de la agencia inmobiliaria

Una franquicia, ya viene provista de sus sistemas propios. Puedes apoyarte en ellos o contratar otros más generalistas como Platzilla para la gestión del día a día. Depende de si prefieres tener algo “llave en mano” u organizarte la gestión de la mano de un software adaptable.

A efectos administrativos, tendrás que disponer de una gestoría que te asesore un poco más sobre impuestos y documentos a presentar regularmente para cumplir con las obligaciones fiscales del país donde decidas abrir tu agencia inmobiliaria.

Reputación de la agencia inmobiliaria

A efectos de ventas es cierto que no depende de quién lo venda sino de cómo se venda un inmueble y por supuesto, del propio inmueble.

Sin embargo, a efectos de captación de inmuebles, el tener un nombre específico, reconocido en la industria puede facilitar que puedas conseguir más clientes al ser más confiable.

No es un misterio, pero evalúalo. Evalúa cuantas ventas puedes perder por este hecho. Ya que es muy difícil que puedas sacar un número específico, te invito a que “llames a particulares” que anuncian inmuebles en tu zona y bajo la excusa quizás de un estudio de mercado, les preguntes si, prefieren venderlo por su lado o si prefieren vía una agencia.

Obviamente, si prefieren vía una agencia, si quieren una reconocida o si no les importa y depende del agente.

Las respuestas pueden cambiar en función de la zona donde quieras poner tu agencia inmobiliaria. En zonas con muchísima demanda y por lo tanto facilidad para vender, la necesidad de ir de alguien “de profesionalidad reconocida” no sea tan imperativo, al fin y al cabo, las viviendas en dicha zona se venden fácilmente.

Sin embargo, en zonas con no tanta demanda de viviendas y/o en zonas con mucha oferta de vivienda, donde se haga más difícil vender, lo lógico es pensar, que los vendedores quieran apostar por agencias inmobiliarias de cierto prestigio.

Comercialización

Si vendes en zonas donde puedan haber extranjeros que quieran comprar, es posible que franquicias de agencias inmobiliarias internacionales puedan ser de gran ayuda.

Esta circunstancia se da en lugares como la costa del sol en España, donde Suecos e Ingleses compran desde sus lugares de origen, accediendo a listados e información de una agencia en su zona, que se comunique con otra en el destino que opera bajo la misma marca.

Este fenómeno se da en muchas geografías y está siendo “normal” antes que un hecho aislado. Por ejemplo, Andorra por sus características fiscales es demandado o lugares como la costa Venezolana por sus precios atractivos.

De nuevo, evalúa si en tu caso, la zona donde vas a operar se puede beneficiar de clientes extranjeros y por lo tanto, el franquiciarte pudiera ser un punto a favor o no.

Conclusiones

  • No hay una receta mágica en cuanto al modelo de negocio a abordar en inmobiliaria: Franquicia llave en mano o trabajar por tu cuenta.
  • Un análisis de las ventajas de la franquicia vs. su coste y compromisos que pudiera tener es necesario que sea realizado.
  • También recomendamos hacer un autoanálisis de cómo queremos sobrevivir los primeros años de emprendimiento: nos dejamos llevar por procesos definidos o queremos aprender nosotros y crear nuestra marca.
  • Finalmente, recordar que todo dependerá al final de ti. Puedes escoger hacerlo tu todo o tener una guía, pero el motor del emprendimiento, eres tú.

Mucha suerte emprendedor, y ¡gracias por leernos!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


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