La historia de Mark Zuckerberg, o como todos lo conocen, el creador de Facebook, es una historia inspiradora. En esta oportunidad, conoceremos un poco más de su vida, puesto que es uno de los empresarios de éxito que mencionamos en nuestros post, y, seguro, te interesa leer más acerca de él. Es un multimillonario, con … Leer más
¿Usas Herramientas de Atención al Cliente como las BASES DE CONOCIMIENTO, es decir, trabajas con una base de datos? Si todavía no lo haces o ya las tienes y quieres mejorarlas, aquí te traigo los detalles para que la utilices de la mejor manera, para dar respuesta a los clientes de hoy, y, a los … Leer más
Estrategias de marketing que funcionan… ¿Buscas atraer visitantes a la página web de tu negocio o a tu negocio? Para ello necesitas conocer estas 3 estrategias de marketing que funcionan y tienen un coste muy reducido. Todo ello además a un coste muy reducido, tan sólo tiempo, luego son muy apropiadas para empresas que se … Leer más
¿Quieres utilizar Herramientas de Atención al Cliente en Empresas Comerciales? Aquí te vamos a presentar varias opciones y cómo aplicarlas con resultados positivos. Verás que tienen como ventajas, el que facilitan el trabajo en tu empresa comercial y satisfacen al cliente. Entre ellas están servicios de correo en línea, los boots de asistencia virtual, mensajes … Leer más
¿Quieres conocer las mejores Herramientas de Atención al Cliente para Autónomos? Aquí conocerás cuáles son y cómo utilizarlas, de manera efectiva, con tus clientes de hoy, y, los que aún son prospectos. Entre otros, te adelantamos que pueden ser las redes sociales, los mensajes instantáneos, correos electrónicos, formularios de contacto y más. Son los ideales … Leer más
¿Necesitas herramientas de atención al cliente? Pues aquí te traigo las más apropiadas para que tú o tu empresa, logren tener una buena comunicación y puedan una excelente servicio de atención, dando respuesta a las necesidades de tus clientes. No importa si trabajas de manera independiente o tienes una empresa pequeña, mediana, grande… Hay opciones … Leer más
¿Te interesa conocer las historias de los jóvenes emprendedores peruanos que están marcando tendencia en el mundo empresarial? Pues, hoy te comentaré cómo hicieron estos jóvenes para alcanzar el éxito con sus proyectos y aprovecharon la oportunidad para emprender. Por eso, revisa cada detalle. En primer lugar, según estudio de investigación desarrollado por GEM y … Leer más
Si necesitas herramientas de atención al cliente en empresas productoras, aquí te enseñamos cuáles son y cómo usarlas. Los mensajes instantáneos, los correos electrónicos, las preguntas frecuentes, redes sociales, asistentes virtuales, y muchos más, son adecuadas para empresas de producción. Pueden estar vinculadas, pero también podemos controlarlas, y evaluar a la vez, el trabajo de quienes las aplican. Para que las … Leer más
¿Usas Herramientas de Atención al Cliente como La Llamada Telefónica? Aquí te traigo todos los detalles para que utilices, de manera efectiva, la LLAMADA TELEFÓNICA, en el contacto con clientes actuales y potenciales. En muchos casos, es el primer contacto entre las partes y es fundamental para la continuidad de la relación con los clientes. … Leer más
El nacimiento de internet ha marcado un antes y un después en la historia, eso lo sabemos todos. No sólo permitió el acceso a información de forma inmediata, mayor conexión y automatizar procesos, sino que también ha dado lugar a un cambio radical en el funcionamiento de los negocios y el resurgimiento de los negocios … Leer más
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