Cómo adquirir prospectos para tu pyme (Parte I)

¿Estás buscando información acerca de cómo adquirir prospectos para tu pyme?, Pues, continúa revisando este artículo, donde aprenderás las tareas que debes hacer para conseguirlo.

Pero, ¿Qué es un prospecto?, un prospecto es aquella persona que tiene el potencial de ser tu cliente, y, debe ser identificado, calificado y atraído.

Para esto, existen una serie de iniciativas que si las ejecutas me forma adecuada, conseguirás definir mejor tu público objetivo y optimizar recursos para adquirirlos.

Obtener prospectos se traduce en aumento de las ventas y por consecuencia de tu facturación.

En esta primera parte de este post, nos enfocamos en describirlas de una manera fácil, para después aplicarla en tu pyme.

Y, este es el contenido que tenemos para ti:

  • Cómo adquirir prospectos para tu pyme.
  • Iniciativas de cómo adquirir prospectos para tu pyme.
    • Descripción.
    • Importancia de las iniciativas de cómo adquirir prospectos.
  • Uso de las iniciativas para adquirir prospectos para tu pyme.
    • ¿Funciona esta iniciativa para mi empresa?
  • Para cerrar.

Veamos…

¿Cómo adquirir prospectos para tu pyme?

Para adquirir prospectos para tu pyme lo principal es tener en cuenta lo siguiente:

Adquirir prospectos que sean los más adecuados para tu pyme, quiere decir, que se deben conquistar personas que signifique la oportunidad de venta de los productos y/o servicios de tu empresa.

Para ello, no es necesario tener una lista gigante, sino, más bien, que quienes la integren, en realidad, puedan convertirse en clientes fieles de tu pyme.

Es por esto que, previo a compartir contigo las iniciativas para adquirir prospectos, te recuerdo definir con claridad el perfil de tu cliente potencial.

Ahora, veamos lo que debes hacer…

Iniciativas de cómo adquirir prospectos para tu pyme

Es importante destacar que las iniciativas o acciones que debes aplicar para ejecutar la estrategia “adquirir prospectos“, pertenecen a una de las claves de cómo hacer crecer una empresa externamente, y/o a la directriz de crecimiento externo de una empresa.

Como se trata de saber cuáles son las acciones, de modo más preciso, para lograr más prospectos, veremos que son 5 que debes aplicar en este caso, y, apalancar el futuro de tu pyme.

  1. Crear promociones y da a conocer tu propuesta de valor a potenciales clientes.
  2. Repartir volantes en sitios estratégicos para tu pyme.
  3. Desarrollar un calendario editorial para publicación de contenido.
  4. Realizar un seguimiento a la interacción con la persona y dar respuesta oportuna.
  5. Analizar y decidir sobre los tipos de canales nuevos a agregar.

Descripción de cada iniciativa

A continuación, te daré definiciones fáciles de entender para cada iniciativa. Iniciemos con…

1. Crear promociones y da a conocer tu propuesta de valor a potenciales clientes

Se basa en hacer pública, a esos prospectos ideales, la declaración de lo que haces como empresa y de qué trata el producto y/o servicio.

¿Cómo?

Con promociones irresistibles, como, por ejemplo, ofertas, cupones, rebajas, etc.; y, dando la descripción y de cómo se diferencia tu producto de la competencia.

Eso sí, que la propuesta de valor de tu pyme, de una respuesta a las necesidades del mercado y de los clientes.

2. Repartir volantes en sitios estratégicos para tu pyme

Debe seleccionarse lugares estratégicos para hacerlo, y, se trata de regalar panfletos, folletos, volantes o algo similar donde describas la propuesta de valor de tu pyme.

3. Desarrollar un calendario editorial para publicación de contenido

Consiste en crear un cronograma, bien detallado, con el día, la hora y el contenido que vas a publicar.

Ten en cuenta que debe ser contenido de valor y con autoridad, es decir, que resulte atractivo y beneficioso para quienes lo vean; y, así, generar cierta confianza de tus prospectos hacia ti, tus productos y/o servicios.

4. Realizar un seguimiento a la interacción con la persona y dar respuesta oportuna

Primero, se debe evaluar la interacción con las personas a las que estás enseñando tu propuesta de valor; además, hacer ese seguimiento de tus prospectos, de cómo ven tu propuesta de valor.

Esta interacción puede darse a manera de dudas, preguntas, opiniones, etc.

También, se debe revisar y analizar los comentarios e interactuar con los posibles prospectos.

5. Analizar y decidir sobre los tipos de canales nuevos a agregar

Ante todo, los canales te proveen la forma de llegar a esa persona que quieres como prospecto, son de utilidad. Te permiten que los productos y/o servicios estén disponibles en el momento y cantidades adecuadas.

Además, esta iniciativa propone instaurar nuevos medios para mostrar nuestra propuesta de valor, y que, es posible que encontremos nuevos prospectos.

Importancia de las iniciativas de cómo adquirir prospectos para tu pyme

Revisemos porque son importantes cada una de ellas…

1. Propuesta de valor, ¿Por qué es importante promocionarla?

La propuesta de valor de un producto da solución a alguna necesidad de los clientes, al promocionarla, estás dando a conocer al público, que tienes la solución a su problema.

Además, la promoción es un puente entre tú y tu cliente para procurar conectar tu producto con él.

Al crear esa conexión, será fácil vender.

De hecho, existen clientes que conocen el producto de una pyme, y no es, sino hasta que realizan una campaña de promoción específica que se deciden a comprar.

Sobre todo, si esa promoción destaca un valor agregado del producto y/o servicio.

2. Importancia de repartir volantes en sitios estratégicos para tu pyme

Es un método eficaz para dar a conocer la propuesta de valor en los casos en que los posibles prospectos no tienen tiempo para detenerse a escuchar tu explicación en la calle, o, no son asiduos a las redes sociales.

Entregar un volante es el canal más adecuado. Y, debes procurar, sitios estratégicos para distribuirlos.

3. Por qué es importante desarrollar un calendario editorial

Para difundir contenido de valor, es necesario ser constante, dedicar tiempo, ser disciplinado y organizado.

La buena noticia es que existe una herramienta que nos ofrece estos elementos: el calendario editorial.

Y, es allí, donde radica la importancia de esta iniciativa para dar a conocer lo que haces y lo que vendes en tu negocio.

Además, puedes ofrecer contenido de valor a tus prospectos con múltiples beneficios, como:

  • Manifiesta tu experiencia en el ramo.
  • Conecta a los clientes contigo.
  • Genera confianza en tu marca.
  • Es un canal para promocionar tus productos.
Cómo adquirir prospectos. Calendario editorial.
Crea tu calendario editorial para generar prospectos

4. Importancia de realizar un seguimiento a la interacción con las personas

La interacción es el modo que te permite fortalecer la relación con tu cliente, también, te permite saber lo que piensa el cliente de ti, y, eso, te ayuda a mejorar y ofrecer lo que él necesita.

Como reaccionan tus prospectos a tus promociones, tu publicidad, contenido, y más, puede revelar información valiosa:

  • Un “ME GUSTA” en las redes sociales representa que tu contenido le ha interesado ¡Vas bien!
  • Recibir preguntas acerca de algún tema, significa que generas confianza a tu público, pues, le puedes ofrecer una respuesta a su necesidad.
  • Una consulta acerca de tus productos y/o servicios, significa que tiene cierto interés.

Recuerda que es importante personalizar cada interacción que tengas con los prospectos.

5. Importancia y ventajas de definir nuevos canales

Definir nuevos canales te será útil para aumentar las posibilidades de adquirir prospectos para tu pyme, siempre que, sean medios frecuentado por tu público objetivo.

La importancia de definir nuevos canales, radica en que, es probable que los que utilizas en la actualidad, no abarquen todo tu público objetivo.

Si vendes comidas para llevar, ¿Que pasara con los clientes que no tienen donde sentarse a comer? Seguro comprarán a tu competencia.

Uso de las iniciativas para adquirir prospectos para tu pyme

Si deseas aplicar estas iniciativas que hemos desarrollado, es importante indagar acerca de lo siguiente:

¿Funcionan estas iniciativas a tu empresa?

Existe diversidad de empresas y todas son diferentes, es posible que en tu caso no apliquen todas las iniciativas, así como también, puede que apliquen todas.

Por ejemplo, para una empresa puede ser que funcione:

  • Promover y dar a conocer la propuesta de valor.
  • Evaluar la interacción de los clientes.
  • Y, definir nuevos canales.

Así, como para otras, puede funcionar repartir volantes.

En fin, algunas acciones siempre se deben realizar para determinada empresa.

Mientras que otras, va a depender de lo conveniente que sea, o, sí, se puede sustituir con otros canales parecidos.

Por ejemplo, si ofreces tus servicios de peluquería a domicilio en una ciudad de Latinoamérica, no tiene sentido difundir tu propuesta de valor por e-mail a residentes en Europa, pero sí puede ser útil repartir volantes en las calles más concurridas de tu ciudad.

Sin embargo, crear contenido, debería ser una iniciativa imperiosa, no obstante, sólo es útil si tienes desarrollado un medio para publicarlo, como, por ejemplo: una página web, redes sociales, entre otros.

Para cerrar esta primera parte…

En resumen, en esta primera entrega del tema de cómo adquirir prospectos te expuse las iniciativas que debes aplicar para mejorar este aspecto y hacer crecer tu pyme.

Además, la importancia de cada una de estas acciones y si aplica para todo tipo de empresa.

 Recapitulando, estas 5 iniciativas son:

  • Crear promociones y da a conocer tu propuesta de valor a potenciales clientes.
  • Repartir volantes en sitios estratégicos para tu pyme.
  • Desarrollar un calendario editorial para publicación de contenido.
  • Realizar un seguimiento a la interacción con la persona y dar respuesta oportuna.
  • Analizar y decidir sobre los tipos de canales nuevos a agregar.

En la segunda parte del tema, podrás ver en qué momento la puedes aplicar, y, cuáles son las claves para ejecutarlas.

Del mismo modo, desarrollaremos un ejemplo práctico con los pasos que debes seguir para llevar a cabo estas las iniciativas.

Recuerda, que estas acciones son parte de un todo, que te permitirán cómo hacer crecer un negocio, tomando en cuenta las claves de crecimiento externo para una empresa.

¡Hasta la próxima!

Gracias por leernos.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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