Resultados Clave en una frutería y método OKR

Los resultados clave en una frutería son relevantes para conseguir el objetivo planteado de acuerdo al método OKR, ¿conoces cómo aplicarlo? te sugerimos para ello ver el siguiente video y artículo, así el conocimiento se asienta mejor 🙂

Consideraciones para definir objetivos y resultados clave

Te adelanto que el método OKR y los Resultados Clave son una extraordinaria metodología para planificar tanto en grandes empresas, como en tu frutería.

Con base en esto, te digo que tiene grandes ventajas respecto a otros métodos de trabajo y aquí te enseñaré cómo aplicarlo en tu compañía.

Veamos cómo está estructurado el contenido:

  • Objetivos y resultados clave por el método OKR.
  • Ejemplo de resultados clave KR en una frutería.
  • Comentarios de cierre.

En los próximos minutos verás el método aplicado a una frutería. ¡Acompáñame!

Objetivos y resultados clave por el método OKR

Para facilitar la correcta aplicación del método OKR, haremos un repaso de algunos conceptos importantes.

Empecemos por resaltar que la efectividad del método OKR está en que involucra a todo el equipo en la planificación.

El método OKR permite que todo el equipo participe en “QUÉ HACER” y “CÓMO HACER” lo necesario para lograr el objetivo.

Para lograr una mejor aplicación del método OKR en una frutería haremos un repaso de lo siguiente:

  • Objetivos.
  • Resultados Clave (KR).
  • Iniciativas.

Acompáñame, esto resultará de mucho valor.

Objetivos

En el ámbito empresarial o de emprendimiento, la palabra “objetivo” se asocia con algo que se desea o necesita lograr.

Sin embargo, si nos referimos al método OKR tiene un significado un poco más específico, veamos:

Anhelo que permite establecer un resultado que debe ser alcanzado, este debe ser ambicioso, aspiracional y retador.

Lo que en otras palabras expresa un deseo y en este método se dispone de resultados clave e iniciativas para lograrlo.

Resultados Clave (KR)

Esta parte del método OKR es la marca diferenciadora respecto a otras alternativas para planificar.

Esta gran diferencia es que se “INVOLUCRA” al equipo de trabajo en la definición de “Qué hacer”.

Entonces, veamos que es un resultado clave en el método OKR:

Resultado específico que al ser alcanzados marcan el avance en la ruta hacia el objetivo definido.

Además, de esta definición, conozcamos algunas características de los KR, algunas pueden ser:

  • Su redacción permite establecer métricas, que serán usadas para hacer seguimiento al avance.
  • La definición de los KR obedece a las características de los objetivos S.M.A.R.T.

En este punto debemos estar conscientes que lograr los KR permitirá estar más cerca del objetivo.

Iniciativas

De acuerdo al método OKR las iniciativas son:

Actividades específicas a realizar para tener como producto un “RESULTADO CLAVE”, que permitirán avanzar al logro del objetivo.

Generalmente, las iniciativas corresponden al nivel operativo de la empresa o emprendimiento, además, pueden resultar efectivas para más de un KR.

Si en este momento quieres un poco más de información del método OKR, entonces te invito a leer el siguiente artículo:

En él encontrarás información de valor que te resultará útil.

Veamos como aplicamos el método OKR en una frutería.

Ejemplo OKR y resultados clave en una frutería

Para este fin, trabajaremos con una empresa de prueba llamada “Rica Fruta”, propiedad de los hermanos Montero.

Fruteria "Rica Fruta" y Resultados Clave
Frutería “Rica Fruta”

Los hermanos Montero ya tienen algún tiempo trabajando en la planificación de “Rica Fruta”, por esta razón ya tienen lo siguiente:

  • Visión,
  • Misión,
  • Valores,
  • Objetivos a largo, mediano y corto plazo.

Sin embargo, los hermanos han tenido la oportunidad de conocer el método OKR, les ha parecido ventajoso, por esta razón lo van a aplicar.

Lo cierto es que no toda empresa o emprendimiento tiene del gran trabajo de planificación que ya “Rica Fruta” dispone.

Eso nos lleva a preguntarnos:

¿Qué es necesario para poder aplicar el método OKR y los KR en una frutería?

Requisitos para trabajar con OKR y Resultados Clave en una frutería

Cualquiera sea en caso, personal, emprendimiento o empresa, el primer requisito para poder planificar es “SABER QUE SE QUIERE LOGRAR”.

Este punto de partida puede estar presentado de diferentes formas, bien sea por la Visión, objetivos, o en su forma más pura, un deseo.

Lo importante es que, en todos los casos, debe transmitir exactamente lo que el emprendedor o empresa desea lograr.

Por lo tanto, para poder planificar efectivamente resulta necesario conocer “QUE SE DESEA LOGRAR” en la frutería.

Le invito a que me acompañe a conocer cómo quedará expresado según el método OKR el objetivo para “Rica Fruta”.

Objetivo y Resultados Clave en una frutería

Al momento de planificar cada objetivo debe ser relevante para algo superior, entiéndase un objetivo de mayor rango o la visión.

Por esta razón, vamos a conocer la misión y objetivos que ya “Rica Fruta” dispone.

La visión a 10 años de “Rica Fruta” es la siguiente:

“Ser la mejor empresa que produce y vende frutas, hortalizas y demás rubros agrícolas, de óptima calidad, para comercios y pequeños distribuidores de la región”.

Con la finalidad de entender mejor la secuencia planteada en los objetivos para llegar a la visión, veamos los objetivos de acuerdo al método EOS.

Objetivo a 3 años:

“Incrementar la producción en un 50%, vendiendo frutas y hortalizas de óptima calidad a comercios y pequeños locales de la región.”

Objetivo a 1 año:

“Incrementar la facturación en un 25% en la venta de frutas, hortalizas, y demás rubros agrícolas, con respecto al año anterior en la región, manteniendo la calidad de las mismas”

Entonces, veamos como se va a replantear el objetivo al primer año, de manera que cumpla con la definición del objetivo OKR.

El objetivo ha quedado como sigue:

Impactar positivamente la salud de más ciudadanos en la región al facilitarles la ingesta de frutas, hortalizas y otros rubros agrícolas.

La lectura de este objetivo OKR permite conocer el deseo de los hermanos Montero, a la vez que tiene las características OKR.

Resultados Clave en una frutería

A partir de este punto, los trabajadores de “Rica Fruta” estarán involucrados para que todos aporten a la elección de los resultados clave que se trabajarán.

La ventaja importante de esta característica, es que genera mayor identidad y sentido de pertenencia de los trabajadores con la empresa.

Resultado Clave 1

Ya tenemos definido el objetivo OKR, ahora veamos cuáles son los resultados que se han definido para la frutería.

Impactar más ciudadanos positivamente implica aumentar las ventas de la frutería y mantener variedad de productos saludables y apetecibles.

Sin embargo, aumentar las ventas plantea la necesidad de alcanzar algunos resultados previos a la venta, veamos el primer resultado clave:

  • Cosechar 40% más peso de las variedades de frutas y hortalizas más vendidas al año anterior, en la región.

Con este resultado clave se sienta la base para poder aumentar la venta, pues se está asegurando la disponibilidad de mayor cantidad de productos.

Resultado Clave 2

Tal como antes se expuso, impactar positivamente la vida de más ciudadanos significa aumentar las ventas, este KR estará relacionado con este punto.

  • Aumentar las ventas en 25% de frutas y hortalizas a distribuidores y minoristas en la región.

La posibilidad de lograr este KR pasa por el avance o logro del KR1.

Si vemos los KR, parecen suficientes para lograr el objetivo establecido, entonces podemos pasar a ver como se han definido las iniciativas.

Iniciativas

Veamos qué acciones específicas se han establecido para alcanzar los KR, te invito a conocerlas.

Iniciativas para el Resultado Clave 1

El KR1 es:

  • Cosechar 40% más peso de las variedades de frutas y hortalizas más vendidas al año anterior en la región.

Los hermanos Montero y su equipo de trabajo han definido las siguientes actividades para lograr este KR, fíjate:

  1. Establecer un claro y bien definido esquema de siembra, por temporada, para las principales frutas y hortalizas, que permita el aumento necesario de la cosecha.
  2. Realizar la procura y compra necesaria para asegurar la siembra de cada uno de las frutas y hortalizas a sembrar.
  3. Optimizar y ampliar la zona de siembra para lograr el aumento, de la cosecha, proyectado.

El cumplimiento de estas iniciativas facilitará el alcance del KR1, además permite tener las bases para las iniciativas correspondientes al KR2.

Iniciativas para el Resultado Clave 2

Para facilitar el ejercicio, vamos a sugerir algunas Iniciativas para el KR2.

  1. Realizar un estudio de mercado para determinar cuáles son los clientes actuales con mayor capacidad de crecimiento en la compra de frutas y hortalizas en la región.
  2. Diseñar e implementar un programa de venta adelantada, para pre-vender la cosecha según la temporada, y, asegurar la mayor colocación posible.
  3. Diseñar e implementar una campaña de Marketing para aumentar el conocimiento de la marca “Rica Fruta” en la región.

Estas iniciativas se podrán complementar con alguna adicional, así resultará posible alcanzar el KR2, traduciendo esto en el avance al objetivo planteado.

En este momento ya has podido ver cómo se desarrolla el método OKR y los KR en una frutería, de manera que solo falta la implementación.

Así que, estás listo, ¡adelante!

Si te parece que tener algún apoyo adicional para gestionar tus objetivos y resultados clave, la Plataforma de Gestión Platzilla, es la herramienta que buscas.

Es adaptable a tus requerimientos, pues es configurable.

¡Te resultará muy útil!

Comentarios de cierre

A esta altura del artículo ya dispones del conocimiento necesario para la aplicación del método OKR en la frutería que en este momento tienes.

En fin, para reforzar el conocimiento veamos un pequeño recordatorio de algunos puntos.

La efectividad del método OKR se basa en que involucra al equipo de trabajo en la determinación de que hacer para lograr el objetivo.

  • El método OKR se compone de 3 partes: Objetivos, Resultados Clave e Iniciativas.
  • Los objetivos en el método OKR se caracterizan por ser ambiciosos, retadores y aspiracionales.
  • Los KR tienen características propias, como:
    • Similitud a los objetivos SMART.
    • La redacción permite establecer o definir métricas para el seguimiento del avance.

Estás listo, adelante, a poner en práctica el método OKR en tu frutería.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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