Trabajo para cuidar niños aplicando canvas. Parte II

¿Te gustaría aprender a buscar trabajo para cuidar niños aplicando el modelo canvas?

¡Estás en el lugar indicado!

Pues en este post te seguiré presentando una idea de negocio que te llevará a alcanzar el éxito si tu deseo es trabajar con niños.

Recuerda que anteriormente te enseñé la primera parte de esta serie. Por ello te invito a recordarla nuevamente:

Parte I: Trabajo Cuidando Niños. Con ejemplo Canvas paso a paso.

En este primer artículo, se definió el mercado con el fin de conocer si la idea de negocio era demandada y conveniente, alcanzando resultados positivos.

Posteriormente, conociste una herramienta muy poderosa que te permitirá plasmar cualquier modelo de negocio: ¡El lienzo canvas!

Luego, comenzamos a describir el primer módulo: la propuesta de valor de tu negocio. Allí, aprendiste que una propuesta no debe ser simple y general, sino específica y que aporte valor.

Mira como se ve, hasta este momento, el modelo canvas:

Trabajo para cuidar niños aplicando el lienzo canvas
Trabajo para cuidar niños aplicando el lienzo canvas

¿Deseas conocer más?

Entonces, presta atención que en este artículo continuaremos definiendo los siguientes módulos.

¡Toma nota!

Módulo #2: Segmentación de clientes

Aquí, debes identificar quienes serán tus potenciales clientes.

Asimismo, debes ponerte en sus zapatos para entender qué piensan, sienten, ven, cuáles son sus problemas y qué beneficios les aportarán tus productos y servicios.

Sin embargo, en este modelo de negocio se entiende que trabajarás con niños, pero es muy importante considerar a sus padres como clientes, ya que con ellos es con quien tendrás el primer contacto.

De este modo, te invito a ver el siguiente ejemplo donde puedes considerar la segmentación de clientes como una guía para tu idea de negocio:

Características de los padres:

  • Sexo: hombres y/o mujeres.
  • Edad: mayores de edad.
  • Ocupación: no importa su ocupación, deben ser padres, madres o representantes de algún niño.

Características de los niños:

  • Edad: Entre 3 y 6 años.
  • Sexo: hembras y/o varones.
  • Característica especial: problemas de conducta (imperativo, agresivo, desobediente, impulsivo, entre otros).

Como ves, es importante detallar la edad del niño, ya que como todos, también tienen una serie de ocupaciones como asistir a la escuela.

Recuerda que tu fin es ayudar a los padres con el cuidado del niño mientras trabajan, y sobre todo, ayudarlos con los problemas de conducta de sus hijos con el fin de que se desarrolle como un individuo lleno de valores.

Ten en cuenta que a pesar de que la mayoría de negocios relacionados con el cuidado de niños se enfoca solamente en padres que trabajan día a día, tú debes ir mucho más allá y brindar un servicio más especializado.

Es decir, también puedes buscar padres que aunque no trabajen diariamente, tienen hijos con problemas de conducta.

Veamos como va hasta ahora, el lienzo canvas:

Modelo canvas: Segmento de clientes
Modelo canvas: Segmento de clientes

Módulo #3: Canales de distribución

Este es el medio que utilizarás para llegar a los clientes y captarlos, con la intención de hacerlos fiel a tu marca.

Por eso es importante segmentar los clientes, así conocerás más de ellos y por tanto, será mucho más fácil saber qué canales son los más adecuados para hacer el primer contacto.

Ahora, en la idea de negocio para trabajar para cuidar niños con canvas podrías utilizar los siguientes medios:

¡Toma nota!

Canales físicos

En primer lugar, podrías tener un local físico donde todos los padres puedan acudir para obtener más información sobre los servicios prestados.

De este modo, el establecimiento debería cumplir con al menos dos características:

  • Estar ubicado en un lugar con mucho tránsito de clientes.
  • Las afueras del local debe mostrar detalladamente la propuesta de valor de la empresa, por ejemplo, a través de imágenes, carteles, etc.

Por otra parte, puedes salir a promocionar tus productos y servicios bien sea por medio de la entrega de folletos o pegar carteles con tus números de contacto en los lugares más visitados de la ciudad.

También, podrías organizar alguna actividad como por ejemplo, un taller relacionado con los problemas de conductas para ofrecer el servicio que presta tu negocio de cuidado de niños.

Además, contratar publicidad de televisión, radio y prensa local, es una gran idea.

Canales online

Estos medios son muy comunes, ya que el marketing digital es el fuerte de muchos negocios, gracias a que las personas hacen mucho uso del internet.

Por tanto, puedes crear perfiles en redes sociales como instagram o facebook para publicar tu contenido y hacer publicidad de tu modelo de negocio.

También, puedes diseñar un sitio web donde podrás promocionar tus servicios y agregar contenido de valor para los padres.

Adicional a esto, puedes crear un blog para dar fuerza al sitio web y compartir artículos relacionados con los problemas de conducta de los niños, lo cual, le permitirá conocer a los futuros clientes que tu empresa es especializada en el área.

Veamos el lienzo canvas:

Trabajo para cuidar niños aplicando el lienzo canvas
Trabajo para cuidar niños aplicando el lienzo canvas

Módulo #4: Relación con los clientes

Ten en cuenta que es esencial para tu empresa interactuar con los clientes y conocer sus necesidades específicas.

De esta manera, para tener el cliente ideal en tus manos, debes cuidar la relación con él, si no lamentablemente corres el riesgo de perderle.

Para ello, debes anticiparte a sus necesidades y plantear de qué manera y por qué medio te comunicarás con ellos.

A continuación, te dejo algunos ejemplos que puedes utilizar:

  • Ofrecer una reunión a los representantes una vez al mes para entregar un informe del comportamiento y avances del niño.
  • Permitir a los padres visitar el local constantemente para que noten el buen desempeño de la empresa.
  • Organizar actividades recreativas con los padres y los niños una vez al mes.
  • Enviar por emails o whatsapp algunas sugerencias y consejos personalizados para mejorar la conducta del niño en casa.

Interesante, ¿cierto?

Observa como va hasta ahora el lienzo canvas:

Modelo canvas: Relación con los clientes
Modelo canvas: Relación con los clientes

¿Y ahora qué sigue?

En este punto, ya conoces todo el ámbito externo de tu modelo de negocio.

De este modo, conocer la propuesta de valor, el segmento de clientes, los canales de distribución y la relación con los prospectos, te permitirán saber con certeza cómo tu negocio impactará a los clientes y de qué forma te van a preferir a ti por encima de la competencia.

Sin embargo, aún falta plasmar en el lienzo canvas, cinco módulos más que te permitirán conocer el entorno interno de tu modelo de negocio.

¡No te lo pierdas!

Te dejo acá, el link de la tercera parte:

Parte III. Trabajo cuidando niños ¡Excelente negocio! III Parte.

Y para ampliar tus conocimientos sobre este modelo de negocios, sin duda debes consultar: Empresas de Servicios con el Modelo Canvas + Ejemplos.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

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