A continuación vamos aprender cómo vender páginas web diseñando nuestro propio negocio. Antes de montar tu negocio debes diseñarlo y ordenar tus ideas ¡Te enseño!
Si te leíste bien el título te diste cuenta que aquí estudiaremos la segunda parte de nuestra serie “Cómo vender páginas web (Diseño de negocio)”. A continuación te dejo la primera parte:
I PARTE
Vender Páginas Web: Diseña tu propia empresa (Diseño de negocio)
Te recomiendo que la leas, no te tomará mucho tiempo y aprenderás más. En resumen lo que hicimos allí fue:
- Crear una propuesta de valor: decir que vendemos páginas web no era suficiente.
- Segmentamos clientes: así sabremos a que sectores apuntar, en otras palabras en este paso comenzamos a trabajar en ganar cliente ¿Cómo? describiéndolos para contactar con ellos más fácil.
Sin embargo falta mucho, y en este artículo seguiremos diseñando nuestro negocio y aprendiendo cómo vender páginas web.
Cómo Vender Páginas Web (Modelo Canvas).
Ya tenemos una propuesta (propuesta de valor) y conocemos a quién le puede interesar (segmentación de clientes). Pero ahora necesitamos un tercer elemento que conecte a los dos mencionados anteriormente ¡Es hora de que nuestros “Clientes” conozcan nuestra propuesta!
Paso 3: Canales de distribución – Conectando con los clientes.
Los canales de distribución son una estructura de negocio que van desde el producto o servicio que ofrecemos hasta el consumidor o cliente.
En palabras más simple es el medio que utilizamos para que el cliente conozca nuestro servicio y lo compre.
Si quieres vender te invito a tener un portafolio. Así el cliente podrá ver que tan bueno es tu trabajo. Si eres muy nuevo en esto y no tienes un trabajo pasado que mostrar ¡No dejes tu portafolio vacío! puedes diseñar unas cuantas webs para tener como muestras.
Los canales de distribución para nuestro negocio de venta de páginas web son los siguiente:
Medios físicos:
De antemano te digo que los mejores medios para conseguir clientes en la venta de páginas web son los medios online.
Sin embargo también podemos considerar algunos canales físicos como por ejemplo la visita a pequeñas y medianas empresas y proponerle nuestros servicios cara a cara.
Pero como te mencioné la mejor parte está en los medios online.
Canales online:
Lo primero que debes hacer es crear tu propia web dónde ofrezcas tus servicios. Aprovecha para demostrar que eres bueno en lo que haces, imagina ofrecer un servicio de página web por medio de una web obsoleta, mal diseñada, etc ¡Debes lucirte!
Debes darte de alta en sitios freelancer, es un lugar dónde llegan muchas personas buscando quiénes diseñen su web. Ejemplo de estos portales son:
- Freelancer.
- Fiver.
- Workana.
- Nubelo, entre otras.
Existen foros como Forobeta que tienen un apartado de negocios, dónde constantemente llegan personas necesitando servicios como el nuestro, incluso podemos ofrecernos sin esperar que alguien publique.
También puedes contactar directamente las empresas como lo explicado en el medio físico. Pero en vez de ofrecer tus servicios cara a cara puedes enviar tu carta de venta vía correo electrónico.
Podemos pagar campañas Ads y post patrocinados en blog con audiencia con el perfil de nuestro cliente.
Por ejemplo emprender-fácil seria una buena opción, porque podríamos escribir un artículo que diga “¿Cómo conseguir más clientes?” y allí tocar el punto de que es importante invertir en una web (obviamente colocaremos el link de tu negocio que estamos promocionando).
Paso 4: Relación con el cliente – Es importante fortalecer el vinculo.
En este paso vamos a describir algunas estrategias y puntos que hagan que el cliente nos prefiera aún después de haber probado nuestro servicio.
¡Me explico! una cosa es que tu propuesta sea muy llamativa y los medios sean los correctos trayendo clientes, y otra cosa es que esos clientes se sientan satisfecho y quieran más de tus servicios.
Así que si quieres saber cómo vender páginas web debes procurar que los clientes sean fieles, y para eso está éste módulo o paso.
Relación con el cliente en la venta de páginas web.
A parte de diseñar páginas web de calidad y cumplir con lo que ofrecemos, vamos a:
- Atender de manera inmediata al cliente para que haga el pedido de su página web y establezca los parámetros. El profesional que lo atienda le hará sugerencias y juntos llegarán a una conclusión. Para esto es necesario preguntar qué quiere el cliente lograr con su web, sus objetivos, etc. Por lo que tendremos que tomar nota de esto.
- Le recomendaremos al cliente los mejores servidores y dominios según la página web que desea diseñar, involucrándonos así más allá del diseño.
- Una vez culminado el diseño de la web se mostrará al cliente, quién aprobará si el trabajo ya está culminado. De lo contrario hará sus comentarios y modificaremos lo que haya modificar.
- No solo diseñaremos la web sino que la montaremos en internet. Es decir haremos todas configuraciones necesarias para que funcione de una vez (subir al servidor, establecer el dominio, etc).
- Le haremos un seguimiento a la web si el cliente lo permite, es decir prestaremos el servicio de mantenimiento y actualización.
- Debemos tener cierto contacto con blogger, especialistas en SEO, Marketing digital ¿Por qué? porque normalmente las personas que compran una web necesitan de ellos, y sería fenomenal que en nuestro servicio le podamos recomendar algunos de ellos ¡Sería un servicio muy completo!
- Sería excelente agregar a nuestra web un apartado como este: Cuanto cuesta crear mi web. Así el cliente podrá tener un estimado de lo que le cobraríamos por diseñar una web como la que el quiere.
- Tendremos un email exclusivo para atender fallas o mejoras y/o un customer portal (zona de cliente) en nuestra web para que el cliente pueda reportar fallas o cualquier otra cosa.
Paso 4: Fuentes de Ingresos – ¿A qué le pondremos precio?
Más se uno se emociona al llegar aquí ¡Vamos a hablar de ingresos! así que ponte las pilas y piensa ¿A qué le pondré precio?
Es lógico que venderemos nuestras páginas web ¿Pero más allá de eso qué nos brindará ingresos?
- Actualizaciones y mantenimiento. Puedes diseñar una web, te pagan y listo ¡Ya no sabes más del cliente!, o puedes diseñar la web y que te paguen una cuota mensual por servicios de mantenimiento y actualizaciones ¡Es mucho mejor! tendrás ingresos de manera constante.
- Podemos aprovechar para ganar dinero con los servidores. Tal vez no tengas un servidor, pero hay promociones como la de Hostgator que por conseguir afiliados te pagan una comisión. Solo debemos recomendar dicho servidor a nuestro cliente y obtener ingresos por esa parte.
- Es buena idea re-vender dominios. Esto se ha vuelto un negocio, comprar algunos dominios y venderlo a personas que lo necesiten.
- Podemos llegar a un acuerdo con blogger para ofrecer servicio de redacción si el cliente lo necesita. Así nos quedaríamos con una parte del pago.
¿Qué más se te ocurre? déjanos un comentario.
¿Ahora que sigue?
Hemos avanzado en pasos muy importantes en relación a cómo vender páginas web. Sin embargo falta mucho más, lamentablemente se nos acabo el espacio en este artículo y continuaremos en una tercera parte.
Pero no te la puedes perder, allí aprenderemos otros puntos muy interesantes con relación a la venta de páginas web. Esa será nuestra tercera y última parte de cómo vender páginas web (Diseño de negocio).
También te recomiendo leer el post: Empresas de Servicios con el Modelo Canvas + Ejemplos.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!