Si quieres aprender cómo montar una parafarmacia tienes que aprender a trabajar en orden. Por esta razón es que en este artículo te enseño los primeros pasos que debes dar.
Antes de poner en marcha un negocio, es necesario en primer lugar ordenar nuestras ideas y diseñar un modelo de cómo será ese negocio.
Así que en esta serie que hemos titulado “Cómo montar una parafarmacia” te enseñaremos paso a paso a crear un diseño de éxito ¡Lo haremos basándonos en el modelo de negocio canvas!
Te explico en palabras simples qué es el modelo canvas
Antes de comenzar a trabajar con nuestro diseño es necesario que te defina lo que es el modelo canvas. A pesar de tener un nombre un poco extraño para muchos, es simplemente un esquema que nos permite describir varios aspectos de cómo será nuestro negocio.
El modelo canvas se encuentra compuesto por 9 módulos que debemos describir ¡Son los siguientes!
No te asustes, que yo te enseñaré paso a paso y de una manera muy comprensiva como trabajar en base a ellos ¿A caso no leíste el nombre de nuestro blog? es emprender-fácil ¡Aquí trabajamos para enseñarte de una forma muy sencilla! ¡Comencemos!
Cómo montar una parafarmacia ¡Diseño de negocio!
Desde ahora en adelante llamaremos a los módulos pasos. Es necesario que vayas diseñando tu negocio paso a paso y no te saltes ninguno, pues uno lleva al otro.
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Tenemos como ejemplo el primero que será la base para diseñar nuestro negocio.
Paso 1: Nuestro negocio debe ser de gran valor – Propuesta de valor.
Lo primero que haremos en nuestra serie de cómo montar una parafarmacia es definir muy bien nuestra propuesta. Por ahora solo sabemos que ofreceremos los servicios y productos que ofrece una parafarmacia.
A esto lo podemos considerar una propuesta. Sin embargo si queremos resaltar entre la gran cantidad de negocios de este tipo ¡Debemos agregar más valor a dicha propuesta!
Diseñemos nuestra propuesta.
Una de las mejores formas para luchar con la competencia y resaltar en este sector es que seamos capaces de ofrecer consejos y asesoramiento a nuestros clientes.
Si hay algo muy valioso para el cliente es contar con una persona que lo asesore antes, durante y después de la adquisición de un producto. Así que debemos evitar ser los típicos negocios que hacen lo siguiente:
- Que el cliente pida lo que quiera y decirle si lo tenemos o no ¡Y ya, adiós!
- Cuando el cliente quiere comprar un producto le recomendamos las mejores opciones, y una vez que lo adquiere nos olvidamos de él.
Si de verdad queremos tener una parafarmacia de éxito debemos tener una propuesta de valor como la siguiente:
Tu parafarmacia de siempre con los últimos productos naturales y expertos asesores que te acompañan antes, durante y después de la compra de tu producto ¡Llevamos el producto hasta tu casa!
No es mala idea habilitar la compra por internet y brindar al cliente la oportunidad de hacer la compra desde su casa, pudiendo hacer el pedido y recibirlo a domicilio, o si prefiere ir a buscarlo en el local.
Paso 2: Debemos conocer a nuestros clientes – Segmentación de clientes.
Si de verdad quieres saber cómo montar una parafarmacia debes preocuparte por conocer a tus clientes ¿Por qué? porque es la mejor forma de vender ¡Te explico!
Uno de los puntos más buscados por los emprendedores es cómo conseguir clientes. Y muchas veces nos conseguimos con estrategias, páginas que ofrecen promocionar nuestros negocios…
… Sin embargo nada de esto funcionará si no sabemos en base a qué tipo de clientes diseñaremos estrategias o a qué personas le ofreceremos nuestros productos.
Así que te invito a tomar una aparte de tu tiempo y describir detalladamente a las personas que quieres alcanzar como clientes.
Mi segmentación de cliente:
En nuestro negocio apuntaremos a personas que se preocupen por su salud.
Así mismo serán personas que más allá de la salud buscan una solución en lo natural, es decir, que les gusta mantenerse sanos de la forma más natural posible.
También consideraremos aquellas personas que les guste verse físicamente bien, utilizando maquillajes para la piel, ojos, etc. Aquí las mujeres son nuestra fuerza.
Otro criterio que debemos considerar para segmentar a nuestros clientes son las personas preocupadas por tener una higiene en sus distintas áreas (aseo corporal, antitranspirantes, higiene bucal, etc. ).
En resumen nuestra segmentación quedaría de la siguiente manera:
- Personas interesadas en cosméticos.
- Clientes que buscan tener una dieta sana y una buena alimentación.
- Personas interesadas en adquirir productos sanitarios (curas, gasas, tiras, jeringas, aguja, biocidas…).
- Aquellos interesados en comprar productos para sus bebés (pañales, biberón, etc).
También debemos enfocarnos en personas con sueldo medio/alto, ya que aunque para adquirir uno de nuestros productos no se necesita demasiado dinero, las personas con sueldos menores tienen un alcance muy limitado por lo que es un poco difícil que puedan comprar uno de nuestros productos.
Es importante hacer esta descripción, pues el éxito de nuestro siguiente paso depende de ella. Así que te invito a salir a la calle localizar a este tipo de personas, conocer los lugares dónde adquieren sus productos de salud naturales, sus gustos, preferencias, etc.
Te lo digo porque el siguiente paso es establecer los canales para llegar al cliente, y toda esta información es de gran ayuda.
¿Es todo esto lo que aprenderemos?
Para nada, a penas hemos trabajado dos módulos de nuestro diseño. Aún falta mucho por hacer. Pero para no aburrirte con un artículo tan extenso y para no limitarnos mucho por el espacio, en la siguiente parte continuaremos.
Por ahora te invito a trabajar en tu propuesta de valor ¿Qué vas a ofrecer a tus clientes que te hagan favorito frente a la competencia?. Una vez tengas esto puedes comenzar a describir a tus clientes ¡Y estás habilitado para seguir con el diseño!
¿Qué aprenderemos en la próxima parte?
- ¿Cómo voy a llegar a mis cliente? o ¿Cómo consigo mis primeros clientes? – Canales de distribución
- Preparándote para tener clientes fieles – Relación con el cliente.
- Fuentes de ingreso de mi parafarmacia.
¿Quieres seguir aprendiendo cómo montar una parafarmacia? ¡No te pierdas la próxima parte! Te dejo el link a continuación:
II PARTE: Negocio parafarmacia.
Y si deseas ampliar tus conocimientos sobre modelo CANVAS te recomiendo leer el post: Modelo CANVAS de una empresa de comercialización.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!