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La atención al cliente mejora continuamente, lo que aumenta las expectativas del servicio en los consumidores. Aprende 6 tips para tener great expectations; ofrece una gran experiencia a tus consumidores, conviértelos en clientes y súmalos a tu lista de frecuentes. Cuando se tiene un mercado competitivo debemos destacar de una u otra forma. Puede que … Leer más
Hoy en día no analizamos mucho el funcionamiento de Amazon, pero Jeff Bezos, junto a su talento humano, son los responsables del éxito alcanzado. Éste como ya sabes es como súper mercado en línea para cualquier tipo de producto que podamos imaginar. Sin embargo, la estrategia empleada por Jeff Bezos va mucho más allá de … Leer más
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