La Digitalización: Más allá del ahorro y la eficiencia, esa frase que está siempre en boca de todos…
¿Es una moda? ¿Estamos ante una revolución? ¿Hablamos de una manera de pensar? ¿Es una obligación?
Son muchas las respuestas. Pero amigos emprendedores, empresarios y gestores, en este artículo no quiero hablar de la importancia de la digitalización.
En su lugar, quiero analicemos realmente qué podemos ganar gracias a ella. Sea o no nuestro negocio o emprendimiento digital.
Pero primero, veamos en qué consiste para comenzar las cosas en forma clara.
¿Qué es la digitalización?
La digitalización es la transformación digital.
Ok, lo entiendo, pero ¿Es algo más? ¿Por qué tantos bombos y platillos con la digitalización?
Es muy sencillo. Aprovechando la capacidad de la digitalización, damos un salto cualitativo comparable casi casi al salto de la revolución industrial.
¿Qué supone este salto para tu emprendimiento? Aquí lo detallamos:
Ahorro en tiempos y control de la información
El correo electrónico es algo que usamos todos los días. Probablemente al inicio, muchas personas decían que preferían el correo tradicional. Pensaban quizás, que el email no era serio y cosas por el estilo.
y hoy en día un mensaje por Whatsapp que además es pueden ser inclusive rastreados.
Abraza la digitalización para ahorrar tiempos
¿En qué otras áreas la digitalización puede ahorrarte tiempo? Para contestar a esta pregunta, hazte otra pregunta cada vez que vayas a hacer algo en la empresa.
Por ejemplo… ¿Necesitas imprimir folletos? Si es así, en lugar de buscar una papelería o imprenta y hacer pruebas con ellos, usa un servicio de imprenta o papelería online y deja que te hagan el trabajo y lo envíen a tu oficina.
¿Cuántas horas habrás ahorrado? Al menos, 4 o 5 horas, luego otros 60 o 75 euros, por no contar el ahorro que supone contratar servicios online, que son normalmente más económicos.
Otros ejemplos del mismo ámbito pueden ser imprimir tarjetas de visita y en otros ámbitos tenemos servicios como gestoría online y, por supuesto, comprar online en las innumerables tiendas como Amazon o PCcomponentes.
¿Qué tal subcontratar personal? Algunas empresas piensan que si no ves al personal, no están produciendo.
Realmente con herramientas como Platzilla o Hubstaff podemos monitorar el trabajo y tener gente trabajando con nosotros en todo el mundo y al mejor coste posible.
Mayores ingresos al tener más foco
Hemos hablado anteriormente de unos ligeros ahorros por ahorrar tiempo… Pero ¿Qué podríamos hacer con ese tiempo?
Ese concepto es el que llamamos “coste de oportunidad”, del que puedes conocer todos los detalles en el artículo Coste de Oportunidad ¿Qué es? Tipos y Ejemplos
Volvamos a la idea…
Si me como una tostada en el desayuno, mi coste de oportunidad es no comerme un bizcocho en el desayuno. Es decir, el coste de oportunidad se mide por lo que no estás haciendo por hacer otra cosa.
Si atendemos al ejemplo de hacer folletos y tardamos entre diseño, enviar, ir a la imprenta y demás unas 6 horas, ¿Cual sería el coste de oportunidad?
Este probablemente sería lo que producirías en 6 horas. Quizás pienses que lo que producirías es la proporción de lo que facturas por hora, pero eso no es del todo así.
La razón de esto es que se supone que cada día mejoramos y nos hacemos más productivos y perder el tiempo en cosas no productivas hace perder ese foco y oportunidad de mejora.
Si tu tiempo lo concentras en hacer las cosas fundamentales de tu trabajo, con el tiempo mejoras y te haces más productivo. Perder tiempo en cosas banales o cosas substituibles por servicios de la era de la digitalización no hará más que perjudicarte.
Como decía el viejo refranero español: “zapatero a tus zapatos”. No malgastes tu tiempo en cosas que no son claves de tu negocio.
Voy a ser inclusive algo más insistente con la idea de mantener el foco. Es más productivo que esas 6 horas, invertidas de más en hacer folletos a lo “tradicional”, sean más productivas si las dedicas a pensar en cómo mejorar tu negocio.
La gestión de la información en la era de la digitalización
Otro de los beneficios para tu negocio y para tu vida con los servicios digitales es la información.
Si hoy haces tu folleto en un servicio de imprenta online, con seguridad la próxima vez tendrás la información al alcance de tu mano. En contrapartida de los servicios tradicionales, probablemente no tengas una factura digital ni un boceto digital ni nada re-usable.
Más allá, si usas softwares como Platzilla.com, tus clientes podrán entrar en su zona de clientes y consultar las facturas que les emitas, incidencias, pedidos y todo lo relacionado con el negocio. Esto no sólo te beneficia a ti, sino que beneficia a tu cliente, creando la palabra mágica: fidelización
Velocidad: Tu mayor arma contra los grandes
La digitalización te hace rápido. Y esa es tu mayor arma. Imagina que vendes muebles y algunos no tienen mucho éxito…
¿Cuánto tardarías en quitarlos de tu página web? Compáralo con el tiempo de reacción de, por ejemplo, unos grandes almacenes.
Justicia: La digitalización está creando un mundo más justo
Al menos, en algunos casos. Tomemos por ejemplo el tráfico de Internet. Google te posiciona en función de tu contenido. Si tu contenido es bueno, los lectores lo leerán y permanecerán más tiempo en tu página que en la del vecino y, por lo tanto, Google te posicionará mejor.
Olvídate de trucos, sólo el buen contenido adquiere notoriedad. Es justo.
¿Vas a abrazar la digitalización o no?
Tú escoges, sea como proveedor o trabajando con otros proveedores, pasarte a la era digital es el camino inteligente a seguir.
¡Muchas gracias por leernos!
Cualquier duda, estamos a tu disposición.
