Mejorar la imagen de marca por medio de influencers

En el mundo del marketing moderno, se ha convertido en una pieza clave el papel de mejorar imagen de marca por medio de influencers.

Además, Los influencers son individuos que han construido una comunidad de seguidores en línea y que han ganado su confianza a través de contenido relevante y auténtico.

Por esta razón, se han vuelto tan importantes en la toma de decisiones de compra y fidelización de los clientes en una empresa.

Los seguidores de los influencers consideran que tienen una relación cercana y auténtica con ellos, por lo que cuando estos recomiendan un producto o servicio, lo hacen con entusiasmo y convicción.

Es por eso que las marcas han comenzado a trabajar con influencers en sus campañas de marketing para mejorar su imagen de marca y llegar a nuevos públicos objetivos.

También, gracias a su presencia en redes sociales (Instagram, Facebook, Telegram, TikTok), los influencers pueden proporcionar a las marcas un alcance y una credibilidad que pueden ser difíciles de conseguir de otra manera.

A continuación, te vamos a dar algunos pasos y ejemplos para mejorar la imagen de marca de tu empresa por medio de influencers.

Iniciemos…

Cómo mejorar la imagen de marca por medio de influencers

Si estás buscando cómo mejorar la imagen de tu marca, una estrategia muy efectiva es trabajar con influencers.

Los influencers son personas con una gran cantidad de seguidores en redes sociales, que tienen un alto nivel de influencia en su audiencia y pueden ser una herramienta valiosa para promocionar tu marca.

Para mejorar la imagen de tu marca a través de influencers, es importante seguir una serie de pasos.

1. Identifica a los influencers que encajen con la identidad de tu marca y que puedan promocionar tus productos o servicios de manera convincente.

2. Establece una relación con ellos y propón una colaboración de beneficio mutuo.

3, Asegúrate de establecer claramente los términos de la colaboración y de que el contenido que se va a compartir sea auténtico y se ajuste a la personalidad de la marca.

4. Mide y analiza los resultados de la colaboración para identificar lo que funcionó bien y lo que se puede mejorar en futuras colaboraciones.

Con estos pasos, podrás mejorar significativamente la imagen de tu marca con la ayuda de los influencers adecuados. Te los resumo en la siguiente imagen.

mejorar imagen de marca por medio de influencers
Mejora la marca de tu empresa

Pasos para mejorar la imagen de marca por medio de influencers

Observemos los siguientes pasos para mejorar la imagen de marca de tu empresa:

  • Si estás buscando mejorar la imagen de tu marca, el marketing de influencia es una herramienta muy efectiva. Pero, ¿Cómo elegir al influencer adecuado para tu campaña?
    • Primero, debes identificar quiénes son los influencers en tu industria y verificar que encajen con la imagen de tu marca.
    • Así mismo, es importante conocer el alcance y el compromiso de su audiencia.
    • Y, su nivel de experiencia y credibilidad en el mercado. 
  • Otro aspecto a tener en cuenta, es el tipo de contenido que maneja el influencer y si este coincide con los valores de tu empresa.
  • Por último, debes asegurarte de que el influencer esté dispuesto a colaborar contigo y que estén de acuerdo con los objetivos de tu campaña de marketing-influencer.

Con estos pasos, podrás elegir al influencer adecuado y lograrás mejorar la imagen de marca de tu empresa. 

1. Identifica los influencers adecuados

Un “influencer” es aquella persona que posee una gran cantidad de seguidores en las redes sociales que tiene la capacidad de influir en las decisiones de compra de su audiencia.

Encontrar al “influencer” adecuado puede ser un desafío, ya que no todos los influencers son apropiados para todas las marcas, productos o servicios.

Es importante buscar a alguien que tenga una audiencia que coincida con el público objetivo de la marca.

Además, hay que tener en cuenta el tipo de contenido que publica el “influencer” y si encaja con la imagen y los valores de la marca.

También es esencial verificar la autenticidad de los seguidores y el compromiso del “influencer” con su audiencia. Es esencial que la relación entre el “influencer” y la marca sea auténtica para que ambos salgan beneficiados.

En definitiva, encontrar al “influencer” adecuado es una tarea fundamental y estratégica para conseguir que una marca sea conocida y tenga una presencia positiva en el mercado.

Para encontrar influencers adecuados, las marcas deben considerar una serie de criterios, incluyendo la relevancia de la audiencia del influencer, la calidad de sus seguidores, su engagement, su estilo y tono, y su autenticidad.

Los influencers adecuados deben tener audiencias que se alineen con los objetivos de la marca, lo que maximiza la efectividad de las campañas.

Es importante elegir a los influencers adecuados, ya que trabajar con la persona equivocada puede resultar en una mala asociación y una pérdida de reputación para la marca.

 En definitiva, identificar a los influencers adecuados es fundamental para alcanzar los objetivos de marketing digital. 

2. Establece una relación con los influencers

La importancia del engagement de un influencer radica en su capacidad para generar impacto en su público y conseguir una mayor visibilidad en redes sociales y otros medios digitales.

Los influencers son una pieza clave en las estrategias de marketing digital para las marcas, dado que su papel a la hora de conectar con los consumidores y fomentar su engagement es fundamental.

Asimismo, mantener una buena relación con los influencers es esencial para garantizar el éxito de cualquier campaña promocional.

Es necesario establecer un vínculo duradero y estrecho, basado en la confianza mutua y el conocimiento profundo de los intereses y expectativas de cada parte.

Para conseguirlo, es muy importante que la marca tenga un conocimiento profundo del “influencer” y de su público objetivo, y que sepa cómo ofrecerle una colaboración que resulte beneficiosa para ambas partes.

De este modo, se pueden conseguir los mejores resultados en cuanto a visibilidad, audiencia e impacto

Además, debe ofrecer algunos consejos para el mantenimiento de la relación con los influencers.

3. Crea contenido en colaboración con los influencers

Colaborar con un “influencer” es una estrategia de marketing muy efectiva para aumentar la visibilidad de tu marca, pero para obtener resultados significativos, es crucial que el contenido que se cree sea efectivo.

Hay diferentes tipos de contenido que se pueden crear en colaboración con este tipo de personas, como publicaciones en redes sociales, videos de YouTube, blogs y en vivo.

Para generar contenido efectivo, es fundamental que se tenga en cuenta la importancia de esta estrategia y que se planifique, de forma cuidadosa.

Es crucial definir los objetivos, el público objetivo y la temática del contenido.

Además, el “influencer” debe estar involucrado en todo el proceso, desde la planificación hasta la publicación, para asegurarse de que su audiencia se sienta representada y comprometida con el contenido.

Es necesario difundir contenido auténtico, valioso y emocionante que capture la atención de los usuarios y los anime a interactuar con la marca. 

Los tipos de contenido que se pueden crear son variados, y dependen del contenido que desee promocionar y del público objetivo.

Algunos de los tipos de contenido más populares son:

  • Reseñas de productos.
  • Entrevistas.
  • Promociones.
  • Tutoriales.
  • Y, concursos.

Recuerda que generar contenido puede ser una gran oportunidad para las empresas, ya que puede mejorar, de forma significativa, la imagen de la marca en el mercado digital.

4. Mide los resultados de la estrategia de influencers

La importancia de la medición de resultados en la estrategia de influencers no puede ser subestimada.

Es fundamental para los especialistas en marketing de influencia identificar qué funciona y qué no en su estrategia para poder hacer ajustes en tiempo real y maximizar su ROI.

La medición de los resultados puede realizarse a través de diferentes herramientas y técnicas, como el seguimiento de las métricas en las redes sociales o la comparación de los KPIs definidos con los resultados reales obtenidos.

La elección de herramientas adecuadas para la medición de resultados es clave para el éxito de la estrategia de marketing de influencers.

Algunas de las herramientas más populares incluyen plataformas de análisis de medios sociales, como:

  • BuzzSumo.
  • Y, Hootsuite Insights.

Estas ayudan a los especialistas en marketing a realizar un seguimiento detallado del rendimiento de las campañas.

La medición de los resultados también permite a los especialistas en marketing de influencia demostrar a sus clientes el impacto y el valor de su inversión en este tipo de campañas.

Por ello, la medición de resultados es esencial para cualquier marca que busque llevar su estrategia de marketing de influencers al siguiente nivel.

Ejemplos sobre cómo mejorar la imagen de marca con influencers

Como hemos visto, los influencers tienen un gran impacto en las redes sociales y las marcas aprovechan su poder para llegar a un público mayor, y, en este caso veremos algunos ejemplos de empresas que usaron esta estrategia.

mejorar imagen de marca por medio de influencers
Mejorar la imagen de marca por medio de influencers

Empresas que han mejorado su marca con los influencers

En este apartado se abordan casos de éxito como:

1. Samsung

Uno de los ejemplos más destacados de marketing de influencia es el caso de Samsung.

Después de enfrentar un gran problema de imagen debido a la falla de sus baterías, la marca decidió asociarse con influencers para cambiar esta percepción negativa.

Samsung colaboró con influencers populares en diversas plataformas como YouTube, Instagram y Twitter para promover sus productos y demostrar que podían confiar en sus dispositivos.

La campaña fue bien recibida por los consumidores y resultó en un aumento en las ventas y la imagen de la marca mejoró drásticamente.

Los resultados fueron evidentes, Samsung logró transformar su imagen negativa a positiva y obtuvo una mayor participación en el mercado de tecnología.

El marketing de influencia se ha demostrado como una estrategia efectiva para mejorar la reputación y el alcance en línea de una marca.

2. Nike

Un ejemplo clarificador de este enfoque es lo que hizo Nike, para mejorar imagen de marca por medio de influencers.

La popular marca estadounidense de ropa deportiva enfrentó en el pasado problemas de imagen a raíz de la controversia alrededor de su contratación de mano de obra barata en el extranjero.

Para recuperar la confianza de su audiencia, la empresa recurrió al marketing de influencia.

Buscó unir fuerzas con influencers destacados en el mundo de la moda y los deportes.

Además, les proporcionó los medios necesarios para diseñar y promover una colección exclusiva de ropa deportiva Nike.

Con esta estrategia, Nike logró mejorar su imagen y atraer a una audiencia más amplia, especialmente en las redes sociales.

Gracias a la campaña de “influencer” marketing de Nike, la marca logró incrementar su presencia en medios digitales y su número de seguidores.

Así como aumentar sus ventas y mejorar la percepción del público sobre su imagen.

3. Coca-Cola

Una de las empresas más conocidas que ha utilizado esta estrategia de mejorar imagen de marca por medio de influencers Coca-Cola.

En el pasado, la marca se enfrentó a diversos desafíos con su imagen, incluyendo la creciente preocupación por la salud y la obesidad.

Para contrarrestar estos problemas, Coca-Cola decidió asociarse con influencers para mejorar su imagen y llegar a una audiencia más joven.

Esta campaña involucró a diversos influencers de redes sociales, quienes promovieron la marca y sus productos en sus plataformas y compartieron su experiencia con Coca-Cola.

Los resultados de la campaña fueron muy positivos, ayudando a la marca a conectarse con los consumidores y mejorar su imagen.

Esta asociación no solo llevó a un aumento en el conocimiento de la marca, sino que también ayudó a Coca-Cola a mejorar su relación con su audiencia y llegar a nuevas generaciones de consumidores.

Conclusiones: mejorar imagen de marca por medio de influencers

Recordemos que para mejorar la imagen de marca de tu empresa es vital que elijas bien a tu “influencer”, identificando al que encaje con tu negocio.

Debes también identificar el tipo de audiencia que maneja el “influencer” y que todo su contenido sea creíble.

Es muy importante que el “influencer” coincida contigo en los objetivos que se quiere mostrar a través de tu empresa.

Recordemos que la estrategia de influencers en la mejora de la imagen de marca es de gran ayuda, ya que por medio de ellos se obtendrán resultados en tiempo real, y tendrá relación con el objetivo de la producción.

En resumen, trabajar con influencers puede ayudar a las marcas a mejorar su imagen, debido a su capacidad para llegar a los consumidores de manera auténtica y persuasiva. 

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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