Procesos de soporte: pasos clave para su implementación

Los procesos de soporte son el cimiento sobre el cual se construye la estabilidad y el crecimiento de cualquier empresa, especialmente en sus etapas iniciales. Y aunque no son parte del proceso productivo propiamente, estos procesos de soporte abarcan todas las actividades destinadas a respaldar las operaciones principales de la organización. Proporcionan así, el marco … Leer más

¿Cómo elaborar un mapeo de procesos de flujo de valor?

El mapeo de procesos de flujo de valor es una herramienta esencial para visualizar procesos y permite lograr la mejora continua de procesos empresariales, y maximizar la eficiencia en tu organización.  Si quieres aprender a elaborarlo, en este artículo, exploraremos en detalle el concepto Mapeo de Flujo de Valor, y su relevancia en la optimización … Leer más

Mapeo de procesos detallado en la práctica: ¡Ejemplos!

Cuando existen ciertas dificultades en la eficiencia y productividad de la empresa, es pertinente realizar el mapeo de procesos detallado. Se trata de una herramienta, que contribuye a mejorar la eficiencia y productividad en las empresas.  En este artículo, exploraremos la importancia de comprender a fondo, los procesos de negocio, y cómo esto puede tener … Leer más

Mapeo de procesos básico de un negocio: pasos para optimizar

En toda empresa se debe diseñar el mapeo de procesos básico, para documentar visualmente las actividades que realiza. ¿Lo tienes ya en tu empresa? La razón está en que contribuye a la optimización de un negocio, permitiendo identificar áreas de mejora, eliminar cuellos de botella, y aumentar la eficiencia operativa. Y como resultado del mapeo … Leer más

Guía: Misión Visión y Valores de una Empresa + JTBD

Guía: Misión Visión y Valores de una Empresa + JTBD En esta guía te enseñaré todo lo necesario para que puedas redactar la misión visión y valores de una empresa, elementos fundamentales en toda organización. Y para dar más sustento a la naciente organización, te presentaré la mirada del Job to be done, es decir, … Leer más

Proceso de servicio y atención al cliente ¿Qué es y cómo mejorarlo?

En el mundo empresarial, el proceso de servicio y atención al cliente juega un papel fundamental en el crecimiento y la reputación de una empresa.  El proceso de atención al cliente abarca todas las interacciones entre una empresa y sus clientes, desde la primera consulta hasta la resolución de problemas y la atención postventa. ¿Cómo lo … Leer más

Proceso de entrega ¿Cómo implementar una logística eficiente?

En toda empresa, la eficiencia de la logística y el proceso de entrega se han convertido en un factor clave para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio, ya que implementar una logística eficiente no solo se trata de enviar productos a tiempo. ¿Tienes en tu empresa un proceso de entrega bien … Leer más

Proceso de control de inventarios en una empresa

¿Cómo realizas el proceso de control de inventarios en tu empresa? Mantener un adecuado proceso de control de inventarios evita pérdidas, maximiza la rentabilidad de la empresa y permite lograr la satisfacción de los clientes. Este proceso implica la supervisión y gestión de la cantidad de existencias disponibles en el almacén, utilizando un sistema de control … Leer más

Procesos operativos: ¿Cómo mejorarlos y crecer como empresa?

Si una empresa detecta la necesidad de alcanzar un funcionamiento eficiente o apunta al crecimiento de la misma, está en el momento adecuado para hacer una revisión de todos los procesos operativos. Estos comprenden todas las acciones y actividades que se llevan a cabo en cada departamento de la empresa, para realizar un producto o … Leer más

5 tips emprender con éxito en el mundo de la moda. Parte II

En la primera parte del tema nos preguntamos, ¿Cómo ser un Emprendedor Exitoso en el mundo de la moda?, allí te expongo los primeros consejos que debes tener en cuenta para iniciar el viaje emprendedor. Ahora, en esta segunda parte conocerás 5 tips adicionales para emprender con éxito en el mundo de la moda. Si, … Leer más

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