Administración Moderna… Un Cambio de Estrategias

¿Trabajas con números? ¿Eres Administrador? Entonces estás consciente de los cambios que se presentan en la economía, en las finanzas y, por supuesto en las empresas. Por ello, quieres descubrir la Administración Moderna.

Y, al igual que muchos, seguramente te preguntarás constantemente ¿Para qué el cambio?

Muy fácil… Las organizaciones deben adaptarse a los nuevos tiempos y redefinir objetivos, con miras a mantener o a elevar su producción.

Y tú debes conocer todos esos aspectos relacionados con este proceso, que día a día trae novedades, cambios y transformaciones.

Por ello, en este artículo te explico…

  • Un Cambio de Estrategias.
  • Administración Moderna ¿De qué se trata?
  • ¿Cómo es una Empresa Moderna?
  • Una Administración Moderna de Calidad Total.
  • Las herramientas que utiliza la Administración Moderna.
  • El papel del Administrador Moderno.
  • Es una Administración de Calidad Total.

Es información interesante, comencemos con algunos datos que sí o sí necesitas conocer. Presta atención:

administración moderna

Un Cambio de Estrategias

En la actualidad, uno de los temas que más investigan diversos expertos se refiere a la Administración Moderna. La presentan como un Cambio de Estrategias, con el propósito de consolidar la productividad y la competitividad de las organizaciones.

Una de las preguntas que tiene mayor demanda de respuestas es:

¿Por qué realizar un cambio de estrategias?

Y una de las respuestas que más se repite es…

Porque en estos tiempos modernos, cuando la tecnología hace de las suyas y el capital humano de las empresas cuenta con mayores y mejores habilidades y destrezas para producir y vender, se hace necesario una actualización para sus respectivos beneficios.

ATENCIÓN… Más que necesario, imprescindible.

Se requieren cambios significativos

En la actualidad, las organizaciones, en todos los niveles y áreas de producción, requieren cambios significativos para adaptarse a las nuevas situaciones y operaciones…

Económicas, tecnologías, operativas, competitivas, estratégicas, entre otras que se presentan en el mercado.

Sí, se trata de un constante reto, que personal, directivos y accionistas desarrollan para no quedarse atrás de sus competidores.

Así evitan convertirse en una “empresa antigua”, por decirlo de algún modo. Y como emprendedor, debes saberlo.

Por esto, el objetivo actual es convertirse en una empresa moderna.

De esa manera puede contar con las herramientas, la tecnología y el personal adecuado para afrontar, con éxito, los constantes cambios y, a la vez, consolidar su visión de futuro.

Una buena administración

Es importante que tengas claro, que el proceso de administración es fundamental en cualquier tipo de empresa (pública, privada o mixta).

Y no olvides este detalle… Mientras más compleja es la organización, más preciso y meticuloso debe ser el trabajo a desarrollar, a fin de garantizar el óptimo funcionamiento y control de todas las áreas de su estructura.

Organizar recursos

En resumidas cuentas, cuando administras, organizas los recursos de un grupo, una sociedad, una empresa, con el propósito de obtener la mayor eficacia y productividad en la cristalización de sus metas, proyectos y tácticas.

Si quieres obtener mayor información sobre las características de este proceso, te recomiendo mi artículo Administración de Empresas… Lo que necesitas saber.

Te lo recomiendo.

Administración Moderna ¿De qué se trata?

La Administración tiene una tipología variada, todo depende de la especialidad del trabaja a desarrollar en una empresa. Si quieres saber más sobre este aspecto, te recomiendo leer mi artículo Identificación de los diferentes Tipos de Administración.

Ahora, SIGAMOS CON EL TEMA QUE ESTAMOS TRATANDO.

Antes de conocer sus características y funciones, es necesario precisar en qué consiste la Administración Moderna.

Administración Moderna… Un Cambio de Estrategias 1

Tomando en cuenta que los objetivos de la administración, especialmente de la Administración de Empresas, se resumen en planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar los recursos humanos, técnicos, materiales y financieros de una organización.

Administración Moderna… Muchos Cambios

Entonces, en la Administración Moderna es igual. Pero, adicionalmente, su proceso debe adaptarse a los cambios del novedoso ámbito económico, social y tecnológico que se presentan en el mundo y así enfrentarse a las nuevas visiones del futuro.

Para ello, se toma en cuenta una serie de nuevas herramientas relacionadas con Calidad Total, por ejemplo, nuevos Sistemas de Gestión y Mejoras Continuas, que permiten estructurar, organizar y funcionar una organización de manera eficaz y eficiente.

¿Cómo es una Empresa Moderna?

Sin duda, la empresa moderna es y será la que se adapte y supere los cambios del mundo de los negocios, con las herramientas adecuadas.

Para que esta adaptación se realice con éxito, la empresa debe contar con un personal capacitado académica y tecnológicamente. Con la habilidad de  hacer buen uso de las técnicas necesarias y el procedimiento adecuado, en un plazo determinado.

Así como también con gerentes, directores y accionistas con características y atributos de líderes, capaces de coordinar grupos de trabajos profesionales. Todos con deseos de actualizar sus conocimientos para cristalizar proyectos con visión de futuro.

Por esto, es IMPORTANTE la formación y capacitación constante. Y tú, como emprendedor, debes estar consciente de ello. Incluso, convertirte en un autodidacta para aprender cada día más.

administración moderna

Recuerda que el éxito de la administración moderna en la empresa contemporánea, se podrá lograr siempre y cuando su personal especializado y actualizado, pueda hacer uso acertado de la tecnología y de las técnicas, que la lleven a su expansión total.

En consecuencia, a su máxima productividad y demanda de sus productos y servicios en los diferentes mercados.

Sobre este punto he escrito un artículo titulado ¿Qué es Administración de Empresas? Conoce los detalles.

Una Administración Moderna de Calidad Total

La Calidad Total es una de las herramientas más importantes en la Administración Moderna, porque tiene claro lo que representa la importancia de los diferentes elementos que participan en el proceso de producción: Clientes, Proveedores, Personal.

También es la búsqueda del mejoramiento continuo para contar con mayor calidad, operatividad, resultados, producción y competencia.

Así, la Administración Moderna de Calidad Total tiene claro lo que significa la optimización del proceso de producción, con miras a incrementar el desempeño de la empresa, con la participación masiva de sus empleados, gerentes y accionistas.

La influencia de las Redes Sociales

Si las redes sociales siguen impactando a la sociedad, igualmente impactan a la administración, ya que muchos de los procesos que se desarrollan en una empresa, se llevan a cabo y se evalúan a través de diversas plataformas, programas y aplicaciones.

Entonces, tomando en cuenta que la información es instantánea y llega a todos con total rapidez, es imprescindible que las comunicaciones, los procesos y las operaciones sean las más adecuadas en el equipo de trabajo de las organizaciones, incluyendo a los clientes.

Además, existe un aspecto vital que favorece a las empresas. Y se trata de la óptima ventaja que ofrecen las redes de promocionar y comercializar sus productos y/o servicios.

Así se puede: Comercializar, evitar intermediarios, conocer las opiniones de los clientes o proveedores, entre otros aspectos positivos que se pueden aprovechar, para que se cumplan.

Las herramientas que utiliza la Administración Moderna

Constantemente se habla de las herramientas que utiliza la administración moderna para enfrentar con éxito los cambios y transformaciones de los clientes, la sociedad, el mercado y el mundo.

Por ello, la administración y las organizaciones modernas toman en cuenta, en sus respectivos procesos de producción, esas herramientas que les permitan cristalizar objetivos más ambiciones, de una manera más rápida, segura, eficaz y eficiente.

administración moderna

Cada una de estas herramientas administrativas ha sido aplicada en diversas empresas, en situaciones concretas y determinadas, con la finalidad de solucionarlas, mejorarlas, minimizarlas o eliminarlas. Incluso, con ellas han logrado mejorar sus procesos y optimizar, notablemente, sus flujos de trabajo.

Entonces… ¿Quieres conocer cada una de las herramientas que utiliza la Administración Moderna? TE LAS PRESENTO:

  • Mejora Continua.
  • Benchmarking.
  • Reingeniería.
  • E-commerce.
  • Outsourcing.
  • Empowerment.
  • Kanban.
  • Downsizing.
  • Calidad Total.
  • Coaching.
  • Justo a Tiempo (Just in Time).
  • Liderazgo.
  • Ventaja Competitiva.

Ahora, te explico en qué consiste cada una.

Mejora Continua:

Se trata de una filosofía empresarial de origen japonés, que tiene como propósito tratar de mejorar, incrementar y optimizar la calidad de los bienes, servicios y procesos de producción, para que sean más eficientes.

Benchmarking:

Es el proceso continuo y sistemático que permite calcular el impacto que tiene un producto, un servicio o un proceso, en comparación con los competidores más fuertes y eficientes o líderes en un área de producción específica. La finalidad es desarrollar los procedimientos necesarios para realizar análisis y lograr mejoras en todos los ámbitos.

Reingeniería:

Se conoce como el método con el que se lleva a cabo un cambio radical en determinados procedimientos, utilizando técnicas especializadas. Su objetivo es obtener significativas mejoras en la operatividad de la empresa. Así se podrá mejorar su competitividad y rentabilidad. Y también en elementos como calidad, costos y rapidez, entre otros. La intención es lograr la satisfacción de los clientes.

E-commerce:

Es la distribución, compra, venta, marketing e información de productos y servicios, mediante negocios electrónicos, a través de plataformas especializadas. La idea es crear nuevos canales de venta de menor costo, con mayor rapidez y además con atención permanente.

Outsourcing:

Se trata de una técnica de trabajo que se establece al sub contratar a proveedores externos, para realizar una labor específica en la empresa. Se busca y se logra la especialización del trabajo, con menores costos e igual o mayor calidad, que al realizarlo personal interno.

Empowerment:

Se traduce como Empoderamiento. Es una filosofía que consiste en delegar funciones y responsabilidades al personal empleado, para que tenga mayor participación en los objetivos a cumplir. Además, que puedan tomar decisiones y sentirse más motivado y comprometido con su organización.

Kanban:

Se identifica como la herramienta que opera como un sistema de información para lograr el control, totalmente armónico, de la fabricación de ciertos productos, en cuanto a cantidad y tiempo de producción requerido para cada proceso. Los expertos afirman que mediante esta herramienta, muchas organizaciones japonesas han podido optimizar sus niveles de trabajo y, en consecuencia, incrementan su productividad.

Downsizing:

Es una estrategia que desarrollan algunas organizaciones para minimizar el tamaño de sus operaciones, especialmente lo que tiene que ver con la eliminación de procesos, unidades de negocios, productos, entre otros. En fin, el objetivo es llegar al óptimo tamaño de operación, lo que se conoce como Righsizing.

Calidad Total:

Es la aplicación de la gestión de la calidad a los procesos, las actividades, al personal y a los productos, para que en equipo, se trabaje óptimamente. Y así se logren mejoras sustanciales en el desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los bienes y/o servicios que produce la empresa, antes de ser entregados al cliente. La Calidad Total tiende a crear conciencia en los equipos de trabajo sobre la importancia de la calidad en todos y cada uno de los procesos de la organización. Se conoce como Total Quality Management (TQM).

Coaching:

Consiste en el proceso de entrenamiento que se realiza en las empresas, con el propósito de orientar y formar a sus empleados, para que puedan desarrollar variadas habilidades. Así podrán alcanzar las metas y los objetivos planteados.

Justo a Tiempo (Just in Time):

Es una filosofía que se refiere a que lo recomendable es producir solo lo que sea necesario, en la cantidad debida y en el momento preciso. O sea, no producir de más, solo lo realmente requerido.

Liderazgo:

El conjunto de herramientas gerenciales con las que cuenta un individuo, que le permite influir en el comportamiento de un grupo de empleados. La base de toda influencia es la motivación para lograr el incremento de los niveles de productividad y competitividad. Y así, el equipo labora con entusiasmo en la cristalización de los objetivos gerenciales de la compañía.

Ventaja Competitiva:

Se trata de los recursos que tiene que generar la organización, a fin de contar con las habilidades y capacidades necesarias para obtener la rentabilidad esperada. Siempre y cuando sea superior al promedio de la competencia.

Estas y otras herramientas permiten desarrollar un proceso de administración moderna en las empresas, que se están adaptando a las nuevas realidades y circunstancias mundiales. Es la principal aspiración. 

El Papel del Administrador Moderno

Por ello, el compromiso de un administrador moderno es contar con las herramientas necesarias y saberlas utilizar. Así podrá resolver las exigencias, los deseos, las necesidades y los requerimientos de sus clientes, de sus proveedores, de los mercados.

Así como también el buen desempeño de la empresa en el mercado competitivo, con total rendimiento, las mejores producciones y procesos administrativos.

Además, el administrador moderno debe asumir el reto profesional de resolver los problemas, los conflictos, los riesgos.

Sus conocimientos y experiencias deben estar actualizadas, a fin de planificar, organizar y dirigir acertadamente, con rapidez y eficiencia cada situación. Y verificar los imprevistos y problemas que puedan surgir.

En fin, en torno al administrador existe una serie de responsabilidad que son vitales para la organización. Así lo explico en mi artículo Administrador de Empresas: La Brújula de la Organización.

Una responsabilidad con desafíos

Se dice que con desafíos, porque el administrador siempre deberá enfrentar cambios y transformaciones sustanciales, que a veces estarán colmadas de incertidumbres, a nivel laboral.

¿Por qué?

Porque para que una empresa funcione cumpliendo con las características previstas, la Administración Moderna debe tener como líder a un gerente capacitado, con los conocimientos y las experiencias que le permitan cumplir con sus responsabilidades.

Asimismo, una de las más importantes es mantener el equilibrio esperado entre los procesos internos y externos de la empresa. De esa manera, se podrá cumplir con las exigencias del progreso económico, social y técnico que el mercado, la sociedad y el mundo exige en la actualidad. Es lo ideal.

El rol del Administrador Moderno no es fácil

Bueno, realmente en estas áreas, nada es fácil. y TÚ, COMO EMPRENDEDOR, lo sabes.

Por esto y otras características, retos y compromisos, el rol del administrador moderno no es fácil. Pues exige una actualización de conocimientos constante.

Además de ser buen gerente, líder, dirigir a los equipos de trabajo adecuadamente, aplicar las herramientas y técnicas necesarias, definir claramente los objetivos trazados por la organización, a fin de cumplirlos eficientemente con los recursos que administre.

A parte de eso, son importantes sus funciones. Así lo explico en ¿Conoces las funciones de un Administrador de Empresas?

Por cierto, hay una frase que se ha popularizado en muchos textos sobre Administración Moderna y que refleja lo que significa, en la actualidad, esa nueva forma de administrar una organización:

“Toda empresa debe contar con una Administración Moderna, ya que sin ella no estaría a la vanguardia del ámbito empresarial. Además, sería fácilmente derrotada por la competencia que cuenta con una buena administración moderna”.

Administración Moderna.

Es una Administración de Calidad Total

En fin, la Administración Moderna es aquella que representa a una administración de calidad total. Sus principales propósitos son sus empleados, sus clientes, sus proveedores y todo aquello que le permita su mejoramiento continuo en producción, calidad y satisfacción del cliente. Es decir, su máximo beneficio.

Y si eres emprendedor, estos temas también son importantes para tu formación y desarrollo de ideas de negocio. Te recomiendo leer ¿Cómo es la Administración de Empresas para emprendedores? Vale la pena conocer todos los aspectos.

Todos estos aspectos forma parte de la Administración Moderna. Ante tantas responsabilidades, si eres administrador, es probable que algunos te pregunten si la Carrera de Administración de Empresas ¿Vale la Pena? Sobre esa interrogante hablo en este artículo.

Espero que estas recomendaciones sean útiles en tu organización y/o emprendimiento.

Gracias por leernos

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


2 comentarios en “Administración Moderna… Un Cambio de Estrategias”

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