Guía para hacer un Plan de negocio fácil

. Oct 23, 2015.

¡FELICIDADES!

Si estás aquí es porque tienes una idea de negocio y quieres  hacerla realidad así que choca esos cinco.

Bien… entremos en materia. No podemos negar que para abrir un negocio las ganas y el dinero no bastan. Puede que un poco de apoyo y el mapa que te indique el camino correcto (plan de negocio) hagan de tu idea una mina de oro (o al menos algo con lo que puedas vivir tranquilamente).

Hay varios artículos en Internet, congresos y discusiones en los que afirman que pueden crear empresas en un fin de semana pero ¿realmente crees que una empresa exitosa se crea en un fin de semana?

Vamos a aclarar algunos aspectos básicos ¿te parece?

Guía para hacer un Plan de negocio fácil

¿Para qué sirve un plan de negocio?

En plan de negocio es un documento que refleja la ruta estratégica que debes tomar para que esa idea se haga realidad.

¿Todas las empresas necesitan un pan de negocio?

No te mentiré. No todas. He conocido empresas que han salido a flote sin haber escrito un plan de negocio. ¡Pero cuidado! Dije “escrito”. Eso no quiere decir que los emprendedores no tenían la más remota idea de lo que hacían.

Entonces si el plan de negocio no es obligatorio, ¿por qué debería necestar uno?

Simplemente porque si no sabes a dónde ir y cómo hacerlo difícilmente te muevas de tu sitio. Así de simple.

El plan de negocio no es una manía burocrática para que lances tu negocio, es un acto lógico para pulir los detalles de tu idea, saber qué tienes que hacer aquí para llegar allá, etc.

Además, el plan de negocio te servirá también para:

  • Presentar el esqueleto de tu idea de negocio a prestamistas, fuentes de financiamiento, inversionistas, etc.
  • Tener un documento listo para mostrarlo a tus futuros socios.
  • Para convencer a los proveedores de estar a tu lado.
  • Para conseguir licencias de franquicias y ofertas compraventa.
  • Para volver a evaluar tu idea de negocio, buscar alternativas, reorientarlo y mejorarlo.
  • Explicar tu negocio a tus empleados.

¿Ya te das cuenta?

Ahora, es cierto que un plan de negocio no es nada tan sencillo como hervir agua. Crear uno puede tardar días o semanas (dependiendo de qué tanto esfuerzo le des al asunto).

Ahora bien… Vamos a suponer que estás animado(a) a hacer el plan de negocio… ¿cuáles son los pasos siguientes que debes cumplir?

Las partes de un plan de negocio

Debo advertirte que el plan de negocio puede variar dependiendo del área de negocio, del mercado y de tu producto. Sin embargo, a continuación encontrarás sus elementos básicos más comunes:

  1. Resumen ejecutivo
  2. Modelo de negocio
  3. Descripción de productos y servicios
  4. Análisis de la industria
  5. Plan de recursos humanos
  6. Plan de marketing
  7. Plan de ventas
  8. Tecnología
  9. Organización y aspectos legales
  10. Análisis de riesgo y plan de contingencia
  11. Proyección financiera

Guía para hacer un Plan de negocio fácil

1. Resumen ejecutivo

Redacta con precisión esta sección. Esta parte del documento tiene como objetivo que el inversor se enamore de tu idea de negocio.

¡Consigue un gancho!

Plantea tu idea de tal forma que resalte la propuesta de valor de tu negocio.Ejemplo: “Mil canciones en tu bolsillo”, de iPod.

  • El gancho debe tener 1 ó 2 líneas.
  • Puedes ampliar el gancho con un párrafo posterior, también muy corto.
  • No uses palabras trilladas como “único”, “original” o “innovador”.

Te recomiendo que hagas el resumen ejecutivo de último para que puedas encontrar las palabras perfectas considerando todos los elementos del negocio.

El resumen ejecutivo de tu plan de negocio debe tener:

  • El problema que buscas resolver.
  • Cómo vas a resolver dicho problema.
  • La oportunidad de negocio que representa.
  • La ventaja competitiva de tu negocio.
  • Descripción muy breve de tu equipo de trabajo.
  • La promesa de tu idea (cuánto estimas ganar).
  • Qué, cuánto y cuándo necesitas el dinero y los recursos.

La longitud del resumen ejecutivo recomendada es de 1 ó 2 páginas.

LECTURA RECOMENDADA: Plan de viabilidad fácil para el emprendedor

2. El modelo de negocio

Este es el punto de tu plan de negocio en el cual debes desarrollar, en detalle, cada uno de los elementos del negocio: segmentación de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, actividades clave, recursos clave, socios clave y estructura de ingresos y gastos.

LECTURA RECOMENDADA: Modelo de negocio, el ADN de tu empresa

Si quieres saber más sobre cómo plantear un modelo de negocio más atractivo e innovador, te recomiendo leer estos artículos:

3. Descripción de tus productos o servicios

Aquí debes explicar en detalle en qué consiste tu producto o servicio. Considera los siguientes elementos:

  • Nombre de la marca.
  • Características del producto o servicio.
  • Ventajas sobre la competencia.
  • Materiales, insumos para realizarlo y maquinarias.
  • Cantidad de personas necesarias para llevarlo a cabo.
  • Tiempo estimado de producción (por unidad y en masa).
  • Estimado de producción (mensual o anual).
  • Diseño.
  • Costo de producción.
  • Precio.
  • Formas de pago y devoluciones.
  • Calidad.
  • Adaptabilidad y compatibilidad con otros productos (tuyos o no).

En caso que tu proyecto incluyavarios productos o servicios debes agruparlos por categorías o gamas.

4. Análisis de tu proyecto en la industria

Debes retomar algunos puntos que tocaste en el resumen ejecutivo y explicarlos detalladamente.

  • Estudio del mercado: describe cuál es el tipo de mercado, su situación actual, cuáles son las necesidades, las tendencias y cómo son los clientes.
  • Estudio de la competencia: describe brevemente quiénes son tus competidores, cómo se comportan, dónde están, cómo trabajan, cuáles son sus tarifas. Recuerda especificar las ventajas competitivas frente al resto.
  • Estudio y análisis de productos: describe cómo son los productos o servicios que son competidores directos, sustitutivos y complementarios. Este análisis permite ver con claridad cuáles la ventaja de tu idea de negocio y, en caso de que dicha ventaja no sea suficientemente amplia, puedes reconocerlo y mejorar.

Puedes incluir en esta secciónun Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades a nivel cualitativo y cuantitativo) en tu plan de negocio.

5. Plan de recursos humanos

En esta parte de tu plan de negocio debes describir detalladamente a las personas que forman parte del proyecto: sus habilidades, de qué se van a encargar, cuál es su experiencia y un mínimo currículo.

En esta sección debes incorporar los puestos requeridos, las necesidades del personal y la política de recursos humanos. Para más información puedes visitar mi sección de Recursos humanos para empresas.

Recuerda incluir si tus empleados serán contratados o outsourcing y el tipo de contrato (por horas o por proyectos). Todos estos elementos le permitirán a ver al inversionista la viabilidad de tu proyecto.

LECTURA RECOMENDADA: Cómo contratar talento humano para tu empresa

6. Plan de marketing

Esta sección es clave en tu plan de negocio y en tu empresa. Aquí tendrás que explicar cómo transmitirás tu propuesta de valor a cada uno de tus clientes, por medio de distintos canales.

LECTURA RECOMENDADA: Fidelización de clientes.

El plan de marketing tendrá un impacto en tus ingresos (por ventas) y en tus gastos. Para describir su rentabilidad debes aprender cómo calcular el retorno de inversión (ROI).

Para redactar un plan de marketing fácilmente debes incluir:

  • Relación con el análisis de la industria que has hecho previamente.
  • Descripción de los objetivos y de las acciones para alcanzarlos.
  • Descripción del mercado objetivo: su tamaño total, el tamaño máximo que puedes alcanzar y la cuota del mercado que deseas obtener.
  • Estrategias para cada segmento del mercado (por ejemplo: marketing viral, upselling, marketing de contenido, marketing móvil, etc.).
  • Los canales a través de los cuales promocionarás tu producto (por ejemplo: publicidad tradicional o en las redes sociales).
  • Costes de cada una de las estrategias de marketing.

En esta sección, puedes incluir también tus acciones referentes a las Relaciones Públicas de tu empresa y la política de Atención al cliente.

7. Plan de ventas

Explica exactamente cómo vas a vender tus productos o servicios, qué recursos necesitarás, a quiénes les venderás y en dónde. Te recomiendo leer sobre el Plan de ventas 360 para cubrir todos los aspectos de tu negocio.

8. Tecnología

En la actualidad, el uso de la tecnología es fundamental para tu empresa en todos los aspectos. En esta sección debes incluir tu plan de acción en las redes sociales, tus campañas de publicidad online, tus estrategias de SEO, página web, tu tienda online, aplicaciones móviles y la facturación en línea de tu negocio.

No te olvides de leer mi sección de Herramientas para impulsar tu negocio en la web.

9. Organización y aspectos legales

Llegó la hora de explicar detalladamente la estructura y localización de tu empresa. En esta sección debes incluir:

  • Inmuebles: ubicación estratégica de tu local, espacios, accesos y otros aspectos.
  • Muebles y equipos: detalla qué equipos necesitas en tu negocio (material de oficina, decoraciones, vehículos, cámaras de seguridad, ordenadores, maquinaria, etc.)
  • Servicios necesarios: aunque suene obvio, debes incluir todos los servicios de electricidad, agua, conexión a Internet y otros que sean vitales para tu empresa.
  • Organigrama de tu empresa: debes explicar cómo funcionará tu negocio y la forma más sencilla de presentarlo es con un gráfico.

LECTURA RECOMENDADA: ¿Comprar o arrendar mi local de empresa?

10. Análisis de riesgo y plan de contingencia

Esta es la parte de tu plan de negocio en la que explicas los pasos a seguir en caso de fluctuaciones del mercado, inseguridad de activos, gestión en crisis y cualquier otra situación donde pueda verse afectado directamente el equilibrio y correcto funcionamiento de la empresa.

Para más información, puedes leer mi artículo Plan de contingencia empresarial

11. Proyección financiera

Tu plan de negocio no estaría completo sin un mapa de cómo se comportarán los egresos e ingresos de tu empresa (en al menos 5 años).

En este apartado debes describir toda la información financiera relevante: flujo de caja, margen de beneficio, facturaciónimpuestos.

También tendréis escribirsobre las estrategias para conseguir financiamiento: socios inversores, Busines Angels, préstamos, Crowdfunding, entre otros.

Para más información, visita mi sección de Finanzas para Startups y Pymes.

Seguir la estructura de un plan de negocio es fácil, pero conseguir el financiamiento es mucho más difícil. En este mundo tan competitivo necesitas un plan de negocio que realmente venda tu idea. Si quieres orientación, no dudes en escribirnos.

Herramientas para crear un plan de negocio fácil

 ¡Espero que este artículo te haya servido para sentar las bases de tu idea de negocio!

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¡Nos vemos pronto emprendedor!

 

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