En el día a día de una pyme, la gestión financiera puede parecer un tema complejo o reservado solo para grandes empresas. Sin embargo, nada está más alejado de la realidad: cada factura pendiente de cobro, cada cliente que retrasa su pago, tiene un impacto directo en la salud de tu negocio. Y es que,…

Sí estás iniciando en el camino de los negocios seguramente te has preguntado: ¿si la capacitación en gestión del tiempo para emprendedores tiene sentido? Y, seguramente más de una vez has sentido que el día no alcanza. Entre atender clientes, organizar tareas, responder mensajes y avanzar con nuevas ideas, parece que las horas se escapan…

Cuando un emprendedor da sus primeros pasos, suele concentrarse en diseñar el producto, organizar la operación o ajustar los costos. Sin embargo, hay un factor que, aunque intangible, determina en gran medida la sostenibilidad del negocio: la empatía con el cliente para emprendedores. Comprender sus emociones, necesidades y expectativas no es un gesto opcional, es…

Con frecuencia, en las startups pueden faltar estructuras formales de evaluación, lo cual hace difícil establecer metas y cumplirlas, razón por la cual, deben encontrar formas innovadoras de evaluar y mejorar el rendimiento de sus empleados y de la empresa misma. Y, antes de entrar en detalles de los desafíos en la evaluación desempeño, te…

En un mercado cada vez más competitivo, vender ya no se trata solo de tener un buen producto o un precio atractivo. En la actualidad, las organizaciones que consiguen progresar son las que desarrollan estrategias comerciales integrales, diseñadas para relacionarse con sus clientes en diversos canales y mantener una comunicación coherente en cada interacción. En…

Las relaciones públicas y responsabilidad social se han convertido en aliados estratégicos de las empresas, permitiendo que las acciones sociales y ambientales de estas, sean visibles, creíbles y significativas.  Porque no basta con actuar; es fundamental comunicar con transparencia y autenticidad para generar confianza y lealtad en clientes, empleados y comunidad.  Así que hoy, aprenderás…