Marketing news: ¡Más clientes y más compromiso!

Si te pones un momento en los zapatos de los consumidores, sabrás que el marketing ha cambiado para siempre: existe cansancio por la publicidad invasiva; hay una oferta creciente de tecnología para apoyar este tipo de procesos; el uso de redes sociales sigue en aumento y la gran cantidad de data que produce se ha convertido en una nueva fuente de inteligencia. Aquí te daremos un resumen de todos estos marketing news para que los puedas incorporar fácilmente a tu emprendimiento. ¿Estás listo?

Marketing news: ¡Más clientes y más compromiso!
Marketing news: ¡Más clientes y más compromiso!

Ya no es una marketing news, pero bien vale la pena repetirlo: Internet lo ha cambiado todo. Las nuevas tendencias del marketing, por tanto, suceden en la red o están profundamente relacionadas con ella. A continuación, te explicaremos 7 claves importantes y algunos consejos para implementarlas en tu emprendimiento.

Si aún no posees una página web, un perfil en social media y un responsable de tu comunidad, entonces ¡enhorabuena! Aquí encontrarás tips para comenzar con buen pie.

Marketing news: ¡Más clientes y más compromiso!
Marketing news: ¡Más clientes y más compromiso!

Marketing news 1:la historia y el contenido van de la mano

Las marcas seguirán apostando por convertirse en editoras de contenidos.  Sin embargo, ahora, en lugar de vender tu producto o servicio, las marcas venden sus historias y los clientes compran las emociones que les haces sentir. A esto se le llama storytelling.

FCB Spain lo sabe muy bien y ha creado un video que te explica cómo funciona el storytelling:

Marketing news 2: historias adaptables

Los usuarios en las redes sociales están hambrientos de historias. El contenido tiene que ser diversificado, tener piezas para distintos canales de distribución que encajen en cada usuario. Esto permite que los elementos de tu historia puedan llegar a su plataforma original (texto, vídeo, sonido, imágenes), etc.

Quizá no parezca una marketing news, pero la adaptabilidad de una marca es una excelente forma de generar clientes rentables con un verdadero engagement.

Marketing news 3: los videos están de moda

Contar historias no se refiere exclusivamente al texto. De hecho, la tendencia es usar un contenido que se pueda consumir más rápido. Menos texto y más imagen han hecho que los vídeos cortos sean la forma más rentable de publicar las historias de las marcas. Se consume toda la información en menos tiempo y se nota que la marca ha hecho un esfuerzo por crearlo.

Diesel JoggJeans

Mira este ejemplo que la compañía Diesel grabó en Nueva York con bailarines urbanos de todas partes del mundo: A-Z of dance (El baile de la A a la Z):

Además de su atractivo visual y  entretenimiento, el contenido audiovisual de calidad puede aumentar las ventas hasta en un 174 %.

#FacilTip: El contenido audiovisual tiene mayores esperanzas de convertirse en viral que las publicaciones escritas.

Marketing news 4: manejo del Big Data

Debido a la gran cantidad de información que se maneja en Internet, las marcas y las empresas están obligadas a adquirir herramientas que les permitan procesar, analizar y organizar toda la información.

De igual forma, el Big Data permitirá a las empresas optimizar sus operaciones y diagnosticar con mayor precisión los percances que puedan presentarse dentro de la empresa.

Marketing news 5: el “clickactivismo”

La mejor manera de contar una historia y generar engagement es apoyar causas en las redes sociales. Internet nos ha hecho más participativos (al menos virtualmente).

Las formas más comunes de hacer “clickactivismo” son las firmas de peticiones en línea, unirse a una comunidad, compartir hashtags con contenido o cambiar imágenes de perfil.

Uno de los ejemplos de “clickactivismo” más populares ha sido el de la tragedia en Francia #JeSuisCharlie y el más viral de todos #IceBucketChallenge

IceBucket Challenge

Marketing news 6: el Internet de las cosas coge vuelo

El Internet de la cosas conecta distintos objetos a Internet, es decir, una interconexión de casi todo lo que nos rodea. Esto lo están aprovechando las marcas para estar presente en cada momento de tu vida.

Esta estrategia está siendo usada por las empresas usando la publicidad guerrilla, la tecnología ponible y drones, ya sea para generar contenido o para hacer publicidad.

La Universidad de Deusto comparte un vídeo de cómo funciona el Internet de las cosas:

El Internet de las Cosas

Marketing news 7: los usuarios son los “doers” y “makers”

La combinación del storytelling, el Internet de las cosas, el “clickactivismo” y el Big Data han hecho que los mismos usuarios creen sus contenidos y los compartan con todo el mundo. Las marcas están aprovechando esta forma de engagement de la manera más eficiente: para sí mismos.

Esta estrategia se basa en hacer campañas que comprometan al usuario con una causa social, de entretenimiento o aprendizaje y que sean ellos mismos sus “empleados” y “clientes”.

La personalización de los servicios para generar un mayor valor en sus productos sigue siendo tendencia. El mercado aumentará su competitividad, pero de acuerdo a los pronósticos, gracias a segmentación detallada de la audiencia, existirá una porción de pastel para cada quién, solo hace falta codificar correctamente los mensajes.

¿Quieres comenzar a poner todas estas herramientas al servicio de tu emprendimiento?

Recuerda que aquí nosotros te ayudamos a vencerlas, y a mejorar para que apliques todos estas marketing news en tu negocio.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.