Proceso de servicio y atención al cliente ¿Qué es y cómo mejorarlo?
En el mundo empresarial, el proceso de servicio y atención al cliente juega un papel fundamental en el crecimiento y la reputación de una empresa. El proceso de atención al cliente abarca todas las interacciones entre una empresa y sus clientes, desde la primera consulta hasta la resolución de problemas y la atención postventa. ¿Cómo lo … Leer más