Modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas

En este artículo, te enseñaremos cómo aplicar el Modelo Canvas para tu negocio de alimentos para mascotas.

Antes de comenzar, te invitamos a ver nuestra masterclass exclusiva, donde te acompañaremos paso a paso en la implementación del Modelo Canvas.

Cómo adaptar el modelo Canvas en un negocio de alimentos para mascotas

El Modelo Canvas, creado por Alexander Osterwalder, consiste en completar un esquema con información relacionada a la idea de negocio.

Este consta de los siguientes módulos o pasos.

Modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas.
Modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas.

Analicemos los 9 módulos aplicándolos en un negocio de alimentos para mascotas.

Comienzo con el…

Módulo 1: Propuesta de valor para un negocio de alimentos para mascotas 

La propuesta de valor es la razón por la que los clientes eligen tu negocio sobre otros. 

En el caso de un negocio de alimentos para mascotas, la propuesta de valor debe centrarse en la salud y el bienestar de las mascotas.

Enfocaremos nuestro negocio en la comida para perros para destacarnos de la competencia y satisfacer las necesidades específicas de los dueños de perros. 

Además, ofreceremos alimentos saludables y servicios veterinarios, como chequeos y asesoramiento, para promover la salud de las mascotas. 

También proporcionaremos una amplia variedad de accesorios y productos para aquellos que se preocupan por el bienestar de sus mascotas.

Nuestra propuesta de valor será: venta de accesorios y alimentos para perros con un equipo de expertos dedicados a garantizar una vida saludable y feliz para tu mascota.

Módulo 1: Propuesta de valor de un negocio de alimentos para mascotas.
Módulo 1: Propuesta de valor de un negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 2: Segmentación del cliente para un negocio de alimentos para mascotas

En este módulo, identificaremos a quiénes va dirigido nuestro negocio de alimentos para mascotas. 

Nuestra segmentación de clientes incluirá tanto hombres como mujeres que sean propietarios de perros. 

También consideraremos a padres y madres con hijos que tengan mascotas, específicamente perros. 

Además, nuestros clientes deben ser personas preocupadas por la salud de sus perros y tener un poder adquisitivo medio o superior. 

Nos enfocaremos en personas que vivan en nuestra localidad, aunque en el futuro podríamos expandirnos a través de una tienda en línea con envío a domicilio. 

En resumen, tendremos en el lienzo Canvas: 

Módulo 2: Segmentación del cliente para un negocio de alimentos para mascotas
Módulo 2: Segmentación del cliente para un negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 3: Canales de distribución en un negocio de alimentos para mascotas

Los canales de distribución son los medios que se utilizan para entregar la propuesta de valor a los clientes. 

En el caso de un negocio de alimentos para mascotas, se pueden utilizar los siguientes canales:

Canales físicos

  • Local. El local del negocio es el canal principal para la distribución de los productos.
  • Eventos especiales. Los eventos especiales, como jornadas de esterilización y vacunación de perros, son una oportunidad para vender productos y promocionar el negocio.
  • Veterinarios. Los veterinarios pueden ser intermediarios en la venta de los productos.

Canales online

  • Tienda online. La tienda online permite a los clientes realizar pedidos en línea.
  • Patrocinio de blogs. El patrocinio de blogs relacionados al cuidado de perros es una forma de llegar a un público objetivo específico.
  • Redes sociales. Las redes sociales son una herramienta eficaz para promocionar el negocio y llegar a un público amplio.

Al utilizar una combinación de canales físicos y online, los negocios de alimentos para mascotas pueden llegar a una amplia audiencia y entregar su propuesta de valor de manera efectiva.

Módulo 3: Canales de distribución de un negocio de alimentos para mascotas.
Módulo 3: Canales de distribución de un negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 4: Relación con el cliente del negocio

En este módulo, se destaca la importancia de buscar clientes fieles en lugar de centrarse únicamente en clientes ocasionales. 

Para lograrlo, es fundamental fortalecer las relaciones con los clientes desde el primer contacto. 

Esto implica responder a sus dudas, comentarios e inquietudes de manera oportuna, ya sea en persona o a través de canales online. 

Además, se ofrecerán servicios de atención médica básica para las mascotas, como pesajes y chequeos, registrando la información en una cuenta en línea para que los clientes puedan dar seguimiento a la salud y nutrición de sus mascotas. 

También se menciona la idea de exhibir fotos de las mascotas más bellas del mes para que los clientes se sientan valorados y parte de una comunidad.

El objetivo final es fidelizar a los clientes brindando un servicio integral que vaya más allá de la venta, manteniendo una relación duradera y generando valor mutuo.

Módulo 4: Relación con el cliente del negocio de alimentos para mascotas.
Módulo 4: Relación con el cliente del negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 5: Fuentes de ingreso del negocio

En este módulo, se destaca la importancia de pensar más allá de lo obvio en cuanto a las fuentes de ingreso del negocio de alimentos para mascotas. 

Aunque la venta de alimentos para perros será la fuente principal de ingresos, también se pueden aprovechar otras oportunidades. 

Estas incluyen servicios de cuidado de perros, como paseos y peluquería, la venta de accesorios para perros e incluso la venta de medicamentos relacionados con la salud de las mascotas. 

Al diversificar las fuentes de ingreso, se maximiza el potencial de ganancias y se ofrece un servicio integral a los clientes.

Módulo 5: Fuentes de ingreso
Módulo 5: Fuentes de ingreso del negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 6: Recursos clave en el modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas

En este módulo, se destacan los recursos clave necesarios para el negocio de alimentos para mascotas. 

Además de los recursos básicos como el local, escritorios y estantes, se identifican los recursos clave que son importantes para captar clientes y diferenciarse. 

Estos incluyen:

  • Un buen nombre y logo.
  • Una página web diseñada para funcionar como tienda online y permitir a los clientes controlar estadísticas relacionadas con sus perros.
  • Un equipo de profesionales en el área de veterinaria.
  • Personal que disfrute trabajar con animales para los servicios de cuidado y paseo.
  • Un espacio en el local para mantener a los perros durante el cuidado. 

Estos recursos clave son fundamentales para el éxito del negocio y su diferenciación en el mercado.

Módulo 6: Recursos clave para un negocio
Módulo 6: Recursos clave para un negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 7: Actividades clave en el modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas

En este módulo, se resalta la importancia de identificar las actividades clave necesarias para cumplir con la propuesta de valor y lograr el éxito en el negocio de alimentos para mascotas. 

Además de la actividad principal de vender comida para perros, se mencionan otras actividades clave que son fundamentales para el funcionamiento del negocio. 

Estas incluyen:

  • Solicitar presupuestos a proveedores para elegir la mejor opción en términos de relación precio/calidad.
  • Organizar eventos especiales como jornadas de esterilización para promocionar el negocio.
  • Crear contenido para el blog y responder a los comentarios generados.
  • Posicionar la tienda en Google.
  • Subir los resultados de los chequeos de los perros a la página web para que los clientes tengan acceso inmediato a la información.
  • Realizar encuestas periódicas para medir la satisfacción del cliente y proponer mejoras. 

Estas actividades clave son fundamentales para el éxito y crecimiento del negocio.

Módulo 7: Actividades clave para un negocio.
Módulo 7: Actividades clave para un negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 8: Socios clave en tu negocio de alimentos para mascotas

Una vez más, la palabra “clave” es fundamental en los pasos para vender comida para perros. 

En este caso, se refiere a las personas o empresas que ayudan a nuestro negocio a alcanzar sus objetivos. 

A continuación, se presentan los socios clave en nuestro negocio de alimentos para mascotas:

  • Proveedores. Son fundamentales para abastecernos de los alimentos y productos necesarios para nuestro negocio.
  • Veterinarios o profesionales de la salud animal. Nos brindan apoyo y asesoramiento en temas relacionados con la salud y el bienestar de los perros.
  • Otros veterinarios. Pueden colaborar recomendando y promocionando nuestros productos a sus clientes.
  • Institutos u organizaciones de protección animal. Pueden apoyarnos en actividades como la esterilización y promoción de la adopción responsable.
  • Organizaciones que realizan concursos de mascotas. Si existe alguna en nuestra localidad, podrían convertirse en socios estratégicos para promocionar nuestros productos.

Estos socios clave desempeñan un papel fundamental en el éxito y crecimiento de nuestro negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 8: Socios clave.
Módulo 8: Socios clave en tu negocio de alimentos para mascotas.

Módulo 9: Estructura de coste en el modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas

Como emprendedores, es fundamental estar preparados y tener una estructura de costes clara en nuestro negocio de alimentos para mascotas. 

En esta estructura, describimos todos los gastos que implicará nuestro negocio, teniendo en cuenta que estos gastos pueden ser considerados como inversiones en lugar de pérdidas.

Es importante tener una estructura de costes bien definida para evitar sorpresas que puedan desequilibrar nuestra economía y afectar el éxito de nuestro negocio. 

A continuación, enumeramos los aspectos en los que tendremos que invertir:

Publicidad

La publicidad es una inversión clave para promocionar nuestro negocio. 

Debemos considerar los gastos relacionados con la organización de eventos especiales, el diseño de la página web y el blog, el patrocinio de nuestros productos en otros blogs y los costos de las campañas publicitarias.

Local

Si decidimos comprar un local, esta puede ser una inversión costosa. 

En caso de optar por el alquiler, también debemos considerar este costo. 

Además, debemos tener en cuenta los gastos de mantenimiento y los muebles necesarios para el negocio, así como los servicios básicos como electricidad e internet.

Sueldos

Es necesario destinar fondos para pagar a los profesionales en salud animal (veterinarios), empleados encargados del cuidado y paseo de los perros, personal de atención al cliente en la tienda, equipo encargado de las actividades en línea (blogger, SEO, Community Manager) y personal de mantenimiento y limpieza.

Inversión en productos

Es importante considerar la inversión necesaria para adquirir los productos que venderemos, como alimentos para perros, accesorios y juguetes.

Estos son los principales aspectos en los que tendremos que invertir en nuestro negocio de alimentos para mascotas. 

Tener una estructura de costes clara nos permitirá gestionar eficientemente nuestros recursos y asegurar el éxito a largo plazo.

lienzo canvas.
Módulo 9: Estructura de coste en el modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas.

Conclusiones

El modelo Canvas es una herramienta útil para desarrollar un plan de negocio para un negocio de alimentos para mascotas.

El modelo cubre nueve pasos, que ayudan a identificar las áreas clave del negocio y desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos.

Si estás pensando en emprender en este campo, te recomendamos que te tomes el tiempo para completar el modelo Canvas.

Esta herramienta te ayudará a asegurar que estás en el camino correcto hacia el éxito.

¿Te interesa indagar más sobre este tema? Aquí comparto el siguiente post: El Canvas: modelo de negocios para empresas de alimentación.

Gracias por leernos.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


71 comentarios en «Modelo Canvas para un negocio de alimentos para mascotas»

  1. excelente articulo ,justo lo que necesitaba para emprender en la venta de alimentos para mascotas,de mucha ayuda se agradece de verdad.

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    • Gracias a ti Vladimir. Qué mejor que un veterinario para emprender en el mundo de la comida y accesorios para mascotas y Perros. Mucha suerte y cualquier cosa que necesites estamos a tu servicio!

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    • Gracias a ti Andrea, espero que consigas tu financiación para tu negocio con Perros y otras mascotas, y cualquier cosa que necesites, estamos a tu servicio!

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  2. En esta crisis mundial con lo del COVID-19, aún podemos emprender en este negocio, ya que por cadena de valor y prioridades como que se pone en un segundo lugar este tipo de cuidados de nuestras mascotas, mi consulta va por el interés que tengo en incursionar en este negocio y aparte por el amor a los animales.

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    • La crisis del covid-19 es una oportunidad excelente para prepararse para emprender. No será eterna la crisis pero el efecto de aprender dura para siempre. Aprovecha el confinamiento y ¡al ataque!

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  3. Me parece de muy mucha ayuda, felicito al autor porque esta explicado ze una manera muy sencilla ,muchas gracias y voy a seguir sus consejos.

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  4. Hola. Muy útil, muchas gracias. Pero te consulto: ¿es viable iniciar el negocio via online ANTES de disponer del local? Especialmente en esta era del COVID que estamos viviendo, donde la economia para invertir se ha puesto muy dificil? Gracias! Saludos!

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    • Hola Esther,
      Por supuesto que sí. Sin embargo si es comida para perros muy probablemente (depende de cada país) requieras de permisos de Sanidad o alguna licencia. Quizás en tu domicilio si es una casa, puedas transformar el garaje en un almacén si cumples con las regulaciones que te puedan exigir.
      Saludos

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  5. Gracias por el artículo pondré en práctica este modelo, es muy interesante,soy veterinaria y quiero expandirme. Soy de Perú

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  6. Excelente artículo! Si no es mucho pedir, sería de gran utilidad entender la parte legal, requisitos de importación (o comprar directo a proveedores locales?), iniciar actividades, requisitos sanitarios, etc. Agradecido!

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    • Hola Rodrigo,
      Eso depende de cada país y de lo que se quiera hacer. Es muy difícil que pueda responderle por aquí, además de no ser el lugar indicado. Es mejor que tenga una asesoría personalizada

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  7. Desde Argentina un “Muchas Gracias” por el artículo. Pondré en práctica lo más que pueda para que mí negocio sea próspero!

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  8. Gracias estaba queria empezar con este emprendimiento y con lo que nos explicas me queda mas claro y daré el paso.
    Saludos desde Chile

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  9. Excelente material, la base para el proyecto que aun lo tengo en mi cerebro y papales. Sin duda este cuadro modelo de negocio Canvas va a tener un lugar en mi local donde todos los dias lo pueda ver y no perder el objetivo al Exito.
    Gracias David
    Neuquen , Argentina.

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  10. Había leído sobre el modelo canvas, pero lo aterricé con su guía; ahora los números, la viabilidad y los resultados del negocio . Gracias.

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  11. Qué hermosa propuesta! Intentaré hacer cuentas para lograrlo. Se puede empezar sólo on Line?? Por mis pagos los alquileresson muy costosos. Un gracias enorme!!!

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    • Hola Susana,
      Por supuesto que puedes empezar online. De hecho al empezar, para atravesar la famosa travesía del desierto, la clave es atravesarla lo más rápido posible y con el menos coste posible. Te paso un vídeo explicativo por si quieres saber más: https://youtu.be/0gOAmBIj60I

      ¡Mucha suerte con tu negocio!

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  12. Hola David, primero que todo gracias por compartir tus conocimientos con nosotros, una asesoría gratuita y entretenida..
    Quiero abrir un local en España, Alicante, mi consulta es….
    Es necesario ser un profesional del área veterinaria o algo parecido para poder tener los permisos de apertura de un local.
    GRACIAS de Chile

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    • Hola Pamela,
      Sí, quien vaya a tratar a los animales en caso de tener área de tratamiento necesitará su permiso correspondiente y para eso necesita ser colegiado. Si vas a ser tú, entonces necesitarás ser veterinario. Además de ello, tienes que tener la licencia de apertura del ayuntamiento, estar dado de alta en el IAE y demás trámites. Te recomiendo que cuando llegues a España contrates una gestoría para tramitar el papeleo.
      Saludos

      Responder
  13. Hola david soy de cordoba Argentina excelente tu método,estoy decidido a poner un negocio de alimento de mascotas,no se si me podrías evacuar esa duda cuáles serían los porcentajes que se manejan en los alimentos y accesorios,un gran abrazo.

    Responder
    • Hola Ariel,
      Muchas gracias por leernos.
      Si te refieres al porcentaje de ganancia, tienes que tomar en cuenta varios factores, para poder determinarlo: el proceso de venta de la que seria tu competencia, la relación con tus proveedores; realizar un análisis de mercado para que te ayude a tomar esta decisión.
      Cualquier otra consulta, me escribes.
      Te deseo mucho éxito.
      Un abrazo.

      Responder
  14. Hola David, junto con saludarte aprecio mucho la síntesis de apoyo en torno a este plan de negocios. Es muy didáctica y concisa. Tengo un tiempo estudiando el mercado y desarrollando un plan al respecto, y tengo una duda relativa a qué tasa de descuento utilizar para determinar la viabilidad del negocio en un plazo de 5 años, considerando que la pandemia ha afectado fuertemente los niveles de riesgo. Muchas gracias de nuevo y saludos cordiales

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    • Hola Leonardo,
      Primeramente debes evaluar tu idea de negocio con la matriz estrella, luego el diseño Canvas. Debes enfocarte en empezar con poco y entrar en la travesía del desierto, donde tu objetivo es facturar. Todo es un proceso, no te pongas muchas limitantes antes de iniciar, lo importante es empezar. Tu visión no debe ser con un plazo de tiempo tan largos, en un principio es el vender. Te comparto enlace del video de claves para emprender y las etapas de la empresa https://bit.ly/3nAOqL4
      https://bit.ly/2UHCyKw
      Un abrazo.

      Responder
  15. Gracias por la orientación, me ayudó a encarar mi proyecto con algunos puntos que no tenia ni idea que existían o simplemente no los tenia en cuenta.
    Saludos

    Responder
  16. BUENAS TARDES, ME PARECIO MUY INTERESANTE LOS PASOS PARA EMPRENDER, SON ACERTADOS Y CLAROS.
    SIEMPRE ME GUSTADO ESTE GIRO DE SERVICIOS, MO ME E PODIDO ANIMAR POR FALTA DE RECURSOS, PERO EN CUALQUIER MOMENTO NOS VAMOS A ANIMAR.
    MUCHAS GRACIAS

    JAIME FELIX R
    tubutama@gmail.com

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  17. Buen día, si algo me faltaba para animarme a empezar fue leer tu articulo.
    Muy bien explicado y fácil de comprender. Que bueno que compartas esa información por este medio. Muy agradecido.

    Responder
  18. Una gran sorpresa encontrar una excelente guía de como emprender un negocio específico, es muy claro y preciso, te lleva de la mano paso a paso. Un artículo muy bien logrado, gracias por compartir tus conocimientos y experiencia. Saludos!

    Responder
  19. Cordial saludos David,
    Me gustó mucho la información que brindas, es de admirar que regales este tipo de conocimiento, me cae como anillo al dedo, porque estoy iniciando mi emprendimiento en el e-commerce de productos digitales, y he estudiado el mercado de las mascotas y la verdad si tiene un alto impacto en América y Europa occidental, sobre todo el nicho de alimentación para perros y gatos (también accesorios, salud y bienestar, viajes y/o transporte, entre otros…).
    Me gustaría conocer de que forma se podría evaluar los micronichos específicos en el micronicho de la alimentación para perros y gatos, me explico:
    Macronicho: Mascotas
    Nicho: Alimento para mascotas
    Micronicho: Alimentos para perros y gatos
    Micronicho específico: 1. Alimentos para perros y gatos enfermos, 2. Alimentos para perros y gatos costosa, 3.Alimentos para perros y gatos natural, 4. Alimentos para perros y gatos casera, 5. Snacks para perros y gatos

    Si tienes alguna idea que me puedas ofrecer sería de mucha ayuda, te agradezco de antemano.

    PD: Felicidades por tu Blog, ya he leído varios artículos.
    Saludos desde Colombia.

    Responder
    • Hola Luis,
      Alimentos para mascotas enfermas no sé si realmente puede llegar a ser un micronicho rentable y, es imposible evaluar un micronicho tan “micro” pues no hay datos para ello. Dicho esto, nunca se sabe… ¿y si se ponen de moda las tiendas de snacks para gatos? (al menos en españa no he visto).
      Por ello, te recomiendo que pruebes… pero ¿cómo probar sin hacer una inversión grande? ya que vas a poner un e-commerce haz pruebas con anuncios en facebook o google ads y vas viendo si realmente hay demanda… nunca se sabe… y si consigue un famoso que hable de los snacks de su gato, lo mismo creas un sector… ¡ojo con eso!
      Saludos

      Responder

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