Cómo iniciar un negocio de parafarmacia. III Parte

¿Quieres seguir aprendiendo cómo iniciar un negocio de parafarmacia aplicando el modelo canvas?

¡Estás en el lugar correcto!

Esta es la tercera y última parte de la serie cómo iniciar un negocio de parafarmacia. Sin embargo, en las dos primeras partes aprendiste muchas cosas importantes que te permitirán llevar a cabo tu emprendimiento.

Por ello, te recomiendo leer las dos primeras partes de este artículo:

I Parte: Cómo Montar una Parafarmacia ¡Te explico desde el principio!

II Parte: Negocio de parafarmacia con modelo canvas. II Parte.

Allí aprendiste a:

  • Crear una propuesta de valor para una parafarmacia.
  • Segmentar los clientes.
  • Establecer los mejores canales de distribución para conseguir clientes.
  • Crear estrategias para tener clientes fieles.

Pero aún falta mucho más lo cual, aprenderás a continuación. ¡Presta atención!

Cómo iniciar un negocio de parafarmacia -modelo canvas

A continuación, comenzaré hablando sobre las fuentes de ingreso que tendrá tu modelo de negocio.

¡Toma nota!

Paso 5: Fuentes de ingresos de una parafarmacia

Para que el emprendimiento sea rentable y pueda sobrevivir en el mercado, debes pensar de qué manera y por qué medios vas a monetizar tus ingresos.

Por tanto, antes de iniciar tu negocio de parafarmacia es importante que tengas una idea de lo que sustentará a tu negocio a nivel financiero.

Por supuesto, el ingreso principal vendrá de la venta de productos de los diferentes sectores dentro de la parafarmacia. Sin embargo, puedes ofrecer una serie de servicios adicionales que te ayudarán a incrementar los ingresos, por ejemplo:

  • Venta de tratamientos faciales (limpieza de cutis, hidratación, etc.)
  • Presoterapia.
  • Fisioterapia.
  • Depilación láser.
  • Consultas de nutrición y dietética.

Cada uno de estos servicios, se enfocan al perfil de tus futuros clientes y puedes ganar dinero más allá de solo vender tus productos de parafarmacia.

Interesante ¿cierto?

Paso 6: Recursos clave en una parafarmacia

Posteriormente, deberás encontrar los recursos físicos, humanos y financieros que harán posible que tu modelo de negocio sea una verdadera propuesta de alto valor y por consiguiente sea un éxito dentro del mercado.

Por tanto, debes olvidarte de los recursos básicos como por ejemplo el local o los productos que se venderán. Aquí, necesitas tomar en cuenta aquellos recursos que realmente son clave.

¡Presta atención!

Cómo iniciar un negocio de parafarmacia.
Cómo iniciar un negocio de parafarmacia: recursos clave.

Seguidamente te cuento los detalles:

1. Página web

Necesitas una web diseñada especialmente para el negocio. Es decir, necesitas un sitio que le permita al usuario tener una cuenta personal y que le permita hacer pedidos por medio de ella.

Así mismo necesitas un equipo encargado del posicionamiento de la web y subir contenido al blog.

2. Equipo de trabajo

Es importante contar con un equipo de trabajo, quiénes se encargarán de hacer seguimiento a los clientes y estarán atentos para responder correos, llamadas, etc.

También deben tener un conocimiento profundo de los productos que vas a ofrecer, ya que más que vender, van a asesorar al cliente.

Además, necesitas un equipo especializado para los servicios adicionales que ofrecerás, por ejemplo, en la fisioterapia o la presoterapia.

3. Infraestructura

Por otro lado, necesitas un local físico donde vas a vender tus productos y donde guardarás el inventario, una red wifi, red de seguridad, computadoras para la facturación, impresoras fiscales, etc.

Paso 7: ¿Qué actividades vas a realizar para alcanzar el éxito? – Actividades claves

Para llevar a cabo la propuesta de valor que ofrecerás a los clientes, necesitas definir ciertas actividades para preparar el producto antes de que llegue al mercado. Es decir, aquí debes pensar en lo que harás en el día a día.

Veamos algunos ejemplos que te serán muy útiles:

  • Organizar la inauguración del negocio y establecer las ofertas para captar clientes.
  • Establecer estrategias de SEO y aplicarlas.
  • Subir contenido de valor continuamente en el blog para mantenerlo activo.
  • Comercialización de los productos que ofrecerás en la parafarmacia para la venta.
  • Estar en contacto con los clientes para ofrecer los productos a través de las redes sociales, incentivando así la visita a la tienda física.

Como ves, son actividades muy importantes que te ayudarán a darte a conocer. Así mismo, debes describir aquellas que harán que el comportamiento del negocio sea el esperado. Por ejemplo:

  • Registrar a los clientes en una base de datos cuando adquieran algún producto. No debes olvidar sus datos de contacto ¡Recuerda que le harás seguimiento!
  • Diseñar un formulario para que el cliente lo llene al finalizar el servicio.
  • Leer y aplicar las recomendaciones que hagan los clientes, ya sea por las redes sociales, correo o incluso por la web.

Paso 8: Socios claves

Los socios son las alianzas que te permiten potenciar tu negocio, haciendo posible que su diseño pueda ponerse en marcha.

Veamos algunos ejemplos:

  • Profesionales farmacéuticos u otros especialistas. Por lo general, en una parafarmacia no es obligatorio contar con ellos, sin embargo, si quieres ofrecer servicios profesionales, su presencia te dará muy buena imagen y brindará confianza al cliente.
  • Los proveedores que facilitarán los productos para la venta.
  • Otros negocios que puedan promocionar los productos, como por ejemplo un salón de belleza (para los productos de cosmética).
  • Equipo de expertos en materia de posicionamiento SEO.

Paso 9: Estructura de costos

Toda la infraestructura del modelo de negocio que se ha desarrollado hasta este punto, tiene unos costes que debes pagar y optimizar. Para ello, es necesario definir cuáles son las prioridades y los gastos principales del negocio.

De este modo, tener bien clara la estructura te ayudará a no desviarte de los presupuestos y que el negocio fracase por falta de financiación.

A continuación, veremos algunos ejemplos:

¡Observa!

Costes de publicidad:

Debes pagar publicidad por radio y televisión local, campañas en Google Ads y publicaciones patrocinadas en Fanpage con audiencia en el local.

También hay que considerar los gastos que traería la inauguración, debes tomar en cuenta que posiblemente, harás ofertas y esto supone una disminución de ingresos.

Costes de infraestructura:

Si no tienes un local propio debes considerar el alquiler o la compra de alguno. Aquí también debes incluir los gastos de mantenimiento.

Así mismo, debes incluir el pago de servicio de agua, electricidad, internet, etc.

Además, como también funcionarás como tienda virtual, recuerda que debes hacer mantenimiento constante a la web.

Costes de personal:

Son varias personas a quiénes tendrás trabajando. Por tanto, debes incluir el salario de cada una de ellas:

  • Farmacéuticos y demás profesionales.
  • Personal encargado del blog, web y SEO.
  • Persona (as) encargada de atención al cliente. Estas son aquellas que responderán las líneas telefónicas, correos, etc.
  • Personal de seguridad y equipo de mantenimiento.

Conclusiones

En este punto, ya hemos culminado cómo iniciar un negocio de parafarmacia paso a paso aplicando el modelo canvas.

Sin duda, has aprendido como aplicar el modelo canvas a cada una de las áreas de negocio, con el fin de que tu proyecto sea materializado de la forma más sencilla.

Recuerda que el modelo canvas es una herramienta muy utilizada para analizar y crear modelos de negocio de forma simple.

A su vez, está compuesto por nueve divisiones que se corresponden con las características de un negocio: segmentos de mercado, propuesta de valor, canal de distribución, relación con el cliente, fuentes de ingresos, recursos, actividades y socios clave y estructura de costes.

Recuerda:

¡Aprende cómo iniciar un negocio de parafarmacia paso a paso aplicando el modelo canvas!

Y si quieres saber más sobre este modelo de negocios y su aplicación en empresas del ramo, te sugiero leer: Modelo Canvas de una empresa de comercialización.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios.


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