Yo Trabajo como Docente en Internet ¡Te enseño para que también lo hagas! III Parte

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Te vengo a enseñar como ofrecer tus servicios como docente por internet. Más que un empleo es un negocio de éxito ¡Yo trabajo como docente en internet y me va muy bien!

Por si no lo sabes ésta es la tercera parte de esta serie, así que te recomiendo veas las dos primeras partes. Aunque de igual forma te daré un resumen para ahorrar un poco de tiempo.

  1. Primera parte: Yo trabajo como profesor en internet ¡Te enseño para que también lo hagas!
  2. Segunda parte:  Yo trabajo de profesor en internet ¡Te enseño para que también lo hagas! II PARTE

Lo primero que hicimos es lo que tiene que hacer cualquier persona que quiera montar un negocio, estudiar el mercado a ver si nuestros servicios eran demandados ¿Será qué hay personas que necesitan docentes, profesores…?

trabajo como docente

Yo Trabajo como Docente en Internet ¡Te enseño para que también lo hagas! III Parte

Los resultados fueron positivos. En general hay muchos estudiantes que necesitan docentes que los enseñen más allá de las horas académicas.

Por otra parte procedimos a ordenar nuestras ideas con el modelo de negocio canvas ¡Comenzamos su desarrollo!

Yo Trabajo como Docente en Internet ¡Te enseño para que también lo hagas! III Parte

Formulamos una propuesta de valor. Dejando muy claro que es necesario especializarse en algo. No solo decir que ofrecemos servicios como profesor, sino mostrar nuestra especialidad ¡Ofrezco mis servicios de profesor de…! ¡Servicio con docentes especializados en…!

Mira como quedó nuestro ejemplo:

Yo Trabajo como Docente en Internet ¡Te enseño para que también lo hagas! III Parte

Luego pasamos a la segmentación de clientes. Pues no a todos los estudiantes le interesamos ¡No debemos perder tiempo con ellos! hay que enfocarnos en los que nos necesitan. Aquí los describimos.

Yo Trabajo como Docente en Internet ¡Te enseño para que también lo hagas! III Parte

Por último, establecimos las formas en que nos conectaríamos con nuestros clientes. No hacemos nada con saber quiénes serán ellos, sino sabemos llegarles y convencerlos de que compren nuestros servicios. Mira los medios que utilizamos.

Yo Trabajo como Docente en Internet ¡Te enseño para que también lo hagas! III Parte

Si deseas ver todo con más detalle no dudes en visitar las primeras partes (allí somos muy específicos, más aún en los canales). Pues en este artículo seguiremos desarrollando los demás módulos.

Sigamos con el módulo #4. Allí hablaremos sobre qué haremos para que cuando lleguen los clientes ¡No se vayan!

Modulo #4 – Relación con el cliente en nuestro trabajo como docente en internet.

Como he dicho en otras oportunidades, ganarte un cliente es un logro pero para llegar al éxito debes cuidarlo. Imagina ganarte 10 clientes pero por no brindar atención de calidad los pierdas ¿Horrible no?

Bueno aquí debemos describir lo que haremos para lograr esto. Y para que entiendas mucho mejor desarrollaremos este módulo siguiendo nuestro ejemplo.

  • Se hará una cita con el cliente para conversar acerca de lo que desea y espera aprender sobre el idioma.
  • Se habilitará en nuestra web un chat para atender y aclarar dudas a los visitantes.
  • Iremos mostrando cada cierto tiempo a nuestros clientes sus avances por medio de estadísticas.
  • Enviaremos guías, consejos y vídeos para que el estudiante refuerce sus conocimientos fuera de nuestro horario de estudio.

Como verás estos servicios harán sentir a nuestros clientes que estamos pendientes de ellos además de reforzar su aprendizaje ¡Cosas así es que debemos hacer!

Así que sea cual sea tu especialidad te recomiendo conversar con tus estudiantes más allá de solo dictar clases. Tu trabajo como docente por internet debe ir más allá, pregunta frecuentemente como se siente, si se le dificulta algo. Gánate su confianza  diseña estrategia para que alumno tenga buenos resultados, etc.

Modulo#5-Fuentes de Ingreso (trabajo docente).

Omitiremos por un momento lo obvio ¡Ok le sacaremos provecho a nuestros paquetes de cursos y enseñanzas! pero más allá de esto debemos aprovechar todo lo que podamos para generar más fuentes de ingresos.

Además de las clases (que también la debemos incluir), podemos aprovechar para vender algunas guías o libros relacionados con nuestra especialidad.

En nuestro caso idioma, pero si eres profesor de matemáticas puedes vender un combo de libros de cálculos, entre otras herramientas interesantes para tu alumno.

Mira como quedaría nuestro módulo con las fuentes de ingresos:

  • Venderemos paquetes personalizados según el nivel de conocimiento del alumno.
  • También tendremos una programación estándar más económica (ya que no será personalizada) por 6 meses. Cobraremos cada mes.
  • Venderemos nuestra propia guía con técnicas y consejos para aprender fácilmente otros idiomas.
  • Aprovecharemos para ofrecer servicios extras como realizar traducción de documentos y clases particulares acerca de un tema especifico solicitado por el cliente.

Modulo#6-Recursos Claves.

Aquí describiremos ¿Qué necesitaremos para sacar adelante nuestro negocio? también obviaremos lo básico. Por ejemplo, no diremos que necesitamos un computador ¡Es muy obvio!

Debemos concentrarnos en lo clave. Veamos nuestro ejemplo para que comprendas mejor. Mira lo que necesitaremos:

  • Conocimientos completos sobre el idioma a enseñar y tener la capacidad de enseñar.
  • Una web con un sistema que permita la interacción entre los visitantes y el personal de atención al cliente (chat).
  • Software para el envío de correos automáticos con consejos y guías para el aprendizaje del alumno.
  • Sistema y base de datos con los profesores disponibles por cada idioma. Esto ayudará a gestionar el negocio. Así se evitará el choque de horario.

Modulo#7-Actividades Claves.

Igual que en los dos módulos anteriores no centraremos en lo clave. Aunque la actividad principal aquí es dar clases, hay otras cosas que debemos hacer para que esto sea un éxito.

Ejemplo de ellos sería lo siguiente:

  1. Hacer un diagnostico al estudiante para saber su nivel de conocimientos y poder elaborar un plan de aprendizaje.
  2. Elegir el profesor más adecuado para el estudiante. No solo me refiero al idioma, sino también la ubicación geográfica, ya que hay lugares que en estos momentos es de día pero otro de madrugada ¡Todo debe encajar!
  3. Estudiar el rendimiento del cliente y sacar conclusiones en relación a sus resultados (así veremos si es necesario re-planificar).
  4. Estar en al pendiente en el chat de la web en un horario pre-establecido para atender los visitantes.

¡Vamos! es importante dedicar tiempo a esta área. Planifica todo lo que tengas que hacer. No dictes clases improvisadas, primero realiza un diagnostico y constantemente evalúa a tu alumno (esto también ayuda a fortalecer una buena relación).

Es clave toda actividad relacionada con la promoción de nuestros servicios:

  • Hacer un estudio para ver en qué países y lugares específicos hay más personas con las características de nuestro cliente.
  • Dictar talleres en instituciones y organizaciones para promocionar nuestros servicios.
  • Crear contenido de valor para nuestro blog y canal youtube.
  • Difundir nuestro contenido por las redes sociales.
  • Aplicar estrategias SEO para el posicionamiento de nuestros sitios.

Módulo#8-Socios Claves.

No debemos confundir estos socios con aquellas personas u organizaciones que aportan dinero. Sino todas aquellas que hacen que las actividades del negocio puedan funcionar correctamente.

Sigamos con nuestro ejemplo:

  • Equipo de profesores de todas las partes del mundo que impartirán las clases.
  • Google que nos brinda la oportunidad de posicionarnos y llegar a más público y equipo de blogger y profesionales en posicionamiento.

Módulo#9-Estructura de Coste.

Aunque a muchos no le gusta hablar de costos es necesario hacerlo. Pues debemos tener muy claro lo que necesitaremos para poder buscar la inversión.

Imagina montar tu negocio y que a la semana tengas que cerrar porque tu capital no alcanzó para sobrevivir ¿Terrible no? Así que aquí debemos detallar todo los gastos que tendremos. Sigamos con nuestro ejemplo:

Publicidad:

  • Diseño de la web/blog.
  • Crear contenido para estos sitios. Igual para youtube.
  • Alquiler de servidor y dominio.
  • Pagar campañas Ads.
  • Pago de publicidad por radio.
  • Gastos que traen los talleres (refrigerio, material de apoyo…)

Establecimiento:

Como trabajamos por internet, consideremos nuestro establecimiento nuestro sitio online:

  • Ya mencionamos la web, pero hay que considerar el diseño de un sistema que permita el chat entre los clientes y atención al cliente.
  • Diseño de un software que permita gestionar los profesores para evitar choques y que todo fluya correctamente.
  • Mantenimiento a la web y blog.

Sueldo del Personal:

  • Blogger, SEO, WebMaster, Community Manager.
  • Atención al cliente.
  • Profesores.
  • Administrador.

 

¿Que te parece nuestro modelo de negocio relacionado con el  trabajo como docente en internet?

Cómo veraz no es muy complicado. Es cuestión de analizar y dedicar tiempo. Ya te hemos brindado una base para que hagas el tuyo. Pero esto es todo ¡Sólo por ahora! pues desarrollaremos un paso a paso de de lo que debes hacer una vez que ya tengas construido tu modelo canvas.

Esto quiere decir que pasaremos a otro nivel más específico. Así que te invito a que estés pendiente para que no te pierdas ningún detalle. Debajo puedes dejarnos tus comentarios con tus opiniones y recomendaciones ¡Vamos anímate!

Sin más que decir por los momentos me despido ¡Hasta la próxima!

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