Técnicas de captación de clientes: 12 Ideas que debes aplicar

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A continuación vamos a conocer 12 técnicas de captación de clientes. Todo emprendedor debe saber como atraer clientes, por eso las compartimos.

Aunque parezca un tema para el cual hay que tener muchos conocimientos ¡No es así! saber como captar clientes es algo básico, por lo menos a nivel de emprendedor.

Sabemos que posiblemente no tienes muchos recursos para pagar a un profesional, así que te enseñaros algunos “trucos básicos” ¡Porque si no tienes clientes vas a fracasar!

técnicas de captación de clientes

Técnicas de captación de clientes: 12 Ideas que debes aplicar

12 Técnicas de captación de clientes:

Sin más preámbulos pasemos a estudiar algunas técnicas de captación de clientes que te ayudarán a vender más ¡Comencemos!

1-El valor añadido a tu producto, servicio y negocio en general.

Nunca me cansaré de hablar de este punto, y es que no hay mejor técnica para atraer cliente que ser diferente a la competencia. Pero debemos ser diferentes al mismo tiempo que dicha diferencia aporta un valor.

Para que tengas una idea de lo que hablamos te invito a ver un ejemplo en el siguiente link: Trabajo Cuidando Niños ¡Excelente Negocio!: Emprende con este Modelo Canvas (Paso a Paso).

Allí en la propuesta añadimos valor. No diseñamos solo un negocio de cuidado de niños, sino que ofrecíamos servicios profesionales para niños con problemas de conducta ¿Vas o no vas a llamar la atención en medio de tantos cuidado diarios comunes y corrientes? Sin duda alguna es una técnica muy efectiva de atraer clientes.

2-Segmentación y personalización:

En la segunda parte del ejemplo anterior, que es el siguiente: Trabajo para Cuidar Niños ¡Excelente Negocio!: Emprende con este Modelo Canvas (Paso a Paso) II PARTE podemos ver que el diseño de modelo de negocio nos exige una segmentación.

Esto lo hace porque forma parte de una de las técnicas de captación de clientes. Consiste en describir a esa persona, empresa… que podría necesitar nuestro producto.

Hacer esto nos permite personalizar aún más nuestras campañas publicitarias, aumentado la probabilidad de éxito.

Ejemplo, si repartes 100 folletos a todo tipo de personas ofreciendo un producto para perder peso, perderás mucho tiempo y material, muchos de ellos pueden que no estén interesados en bajar de peso.

Pero si describes bien a tu cliente, sabrás en que lugares y a quiénes repartir folletos (por ejemplo un gimnasio, médico que trata la obesidad…) puede que repartas solo 30 folletos pero tienes por seguro que a todos les interesa lo que ofreces.

3-La web o Blog ¡Re-estructuración de contenido!

Se que ya hemos hablado de lo potente que es tener un blog con buen contenido como estrategia o técnica para captar clientes. Sin embargo aquí quiero hacer un comentario más, y es que no debemos tener contenido disperso.

No me extenderé mucho aquí, pero si te interesa puedes ver el siguiente vídeo donde se explica todo fácil.

Y por si prefieres la versión escrita del vídeo, te dejo el siguiente link: ¿Cómo reestructurar contenido de un blog y mejorar el embudo de venta?.

¡No te lo pierdas! si hay algo mejor que un sitio web para atraer clientes, es un sitio web bien estructurado. Así que ya si tienes mucho contenido allí ¡Re-estructura! sino comienza con una buena estructura.

4-Redes sociales ¡Aprovecha sus bondades!

Otro punto que ya hemos tocado ¡Las redes sociales! sin embargo quiero agregar lo siguiente “Aprovecha todas sus bondades”. Y es que estos medios son más que un canal para compartir información y atraer clientes.

Por ejemplo Instagram nos permite comprar de forma directa desde la App, haciendo más atractiva tu red social y por consecuencia atraer más clientes.

Así mismo facebook nos permite utilizar el Call To Action. Por otra parte tenemos a Pinterest que al igual que Instagram nos permite comprar desde su App.

En resumen, las redes sociales son más que solo compartir. Una buena estrategia y técnica es hacer uso de todos estos elementos ya que hacen que los seguidores puedan comprar de forma más rápida y fácil ¡Aumentando la posibilidad de conversión!

5- Influencer ¡Medios poderosos para atraer clientes!

Una de las mejores técnicas de captación de cliente es el uso de influencer. Son personas con buena cantidad de seguidores, y lo mejor es que son personas con el perfil del clientes que quieres alcanzar.

La técnica más común es pagar a ellos para que compartan nuestro producto o servicio. Sin embargo los influencers pueden aprovecharse desde otros puntos de vistas.

Te recomiendo no busques grandes influencers, sino que comiences por los micros. Será más fácil de contactar con ellos.

Una buena estrategia es esforzarte por convertirlos, es decir no verlos como un canal de publicidad sino como un cliente. Si logras convertirlo y gustarle, te va a compartir y recomendar naturalmente.

Así si aplicas una de las estrategias que ya hemos compartido (Estrategias Para Captar Clientes Nuevos: 12 Grandes ideas.) como por ejemplo beneficios por referidos, ellos tendrán muchas personas a la cual llevar tus ofertas y promociones ¡Esto si es atraer clientes!

6- Alianza ¡El poder del acuerdo!

El poder del acuerdo es un término que utilizo mucho en artículos relacionados con la vida, motivación, familia, etc. Sin embargo también lo podemos llevar a los negocios, incluso como una de las técnicas de captación de clientes.

Y es que como dice el dicho “Dos cabezas piensan mejor que una”, dos personas (negocios) tienen más capacidades de atraer clientes.

Así que busca otros negocios interesados en captar clientes, y juntos brinden apoyo. Pueden intercambiar recomendaciones, e incluso fusionar sus productos y ofrecer un super combo.

Para que me entiendas mejor, si tienes un negocio de venta de comida sana, y encuentras un gimnasio, puedes crear un evento, algo como “Tu cuerpo sano”.

Allí aprovechan de promover una alimentación sana y una rutina de ejercicios, saliendo beneficiados ambos negocios, pero con mayor fuerza en la promoción “Porque dos piensan mas que uno”.

Además puedes llevar tus clientes al negocio aliado y él hacer lo mismo. Y por si fuera poco una combinación de este tipo llamaría mucho la atención de las personas y lo haría ver como algo muy serio y de confianza.

Puedes aprovechar redes como linkedin para crear grupos o unirte a grupos relacionados con tu negocio. Es un buen medio para encontrar alianzas de este tipo.

¡Stop! Hagamos una pausa.

Se ha hecho un poco largo el artículo, ¿Te imaginas que no fuera resumido el punto 3? jajaja

Así que he decidido dejar este artículo hasta aquí ¡Pero tranquilo! no te he engañado si tengo 12 técnicas de captación de clientes, pero el resto la compartiré en una segunda parte.

Por ahora me gustaría saber que te han parecido las 6 técnicas o estrategias que ya hemos estudiado. Tu opinión para nosotros es muy importante.

Si tienes alguna inquietud puedes escribir a nuestro correo electrónico y con gusto te responderemos. Espero verte en la segunda parte ¡Hasta la próxima!

 

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