Estrategias de Captación de clientes: 12 Ideas que Aplicar (II)

.

¿Quieres tener buenas ventas en tu negocio? necesitas clientes, así que te invito a leer las siguientes estrategias de captación de clientes que tenemos para ti.

Este artículo es la segunda parte de nuestras 12 ideas, técnicas o estrategias para captar clientes. La primera parte la puedes ver a continuación:

Allí aprendimos 6 técnicas o estrategias, que son las siguientes:

  1. El valor añadido de tu producto.
  2. Segmentación y personalización.
  3. La web o blog ¡Re-estructuración de contenido!
  4. Redes sociales ¡Aprovecha sus bondades!
  5. Influencer ¡Medios poderosos para atraer clientes!
  6. Alianza ¡El poder del acuerdo!

Dichos puntos lo puedes ampliar en el link de arriba. Aquí compartiremos las 6 ideas restantes.

estrategias de captación de clientes

Estrategias de Captación de clientes: 12 Ideas que Aplicar (II)

12 estrategias de captación de clientes:

Sin más demora te dejo con el resto de estrategias de captación de clientes:

7- Estudia los casos de no conversión:

Así como nos damos cuenta de que “Maria se convirtió en nuestro cliente porque le hicimos una oferta personalizada” (por ejemplo), y utilizamos esta misma técnica para captar más clientes…

… también debemos darnos cuenta y responder ¿Por qué Luis no se convirtió? y para ello debemos estudiar dichos casos.

De esta manera podremos mejorar nuestras ofertas, técnicas, estrategias, etc. Así que es importante que tengas una comunicación fluida con tu posibles clientes, solamente así podremos saber que nos faltó para que se convirtiera.

Si tienes una tienda online puedes habilitar un espacio debajo del producto que diga “¿Por qué no me compras?” y dejas claro que es un apartado para mejorar la oferta o producto de ser posible y agradar al cliente.

  • Podremos saber si el problema son los precios.
  • Si el producto no satisface completamente al cliente.
  • En este mismo sentido saber si debemos agregar o quitarle algo.
  • Vamos a poder saber si busca un producto parecido, osea relacionado pero que no tenemos.

En otras palabras información muy valiosa para preparar una oferta con mayor probabilidad de satisfacer al cliente, o lo que es lo mismo mayor probabilidad de captar clientes.

Obviamente no todo acaba allí, debes analizar esas respuesta y llegar a una conclusión. De ser conveniente para ambos ajustar algo ¡Lo puedes hacer!

Sin dudar es una de las estrategias de captación de clientes que más te ayuda a ajustarte a las necesidades del cliente.

8- Los testimonios ¡Son de carácter obligatorio!

No es secreto para nadie que las recomendaciones, comentarios… de otras personas acerca de nuestro producto nos ayuda a captar clientes.

Sin embargo no vengo a repetir algo que ya sabes, sino a plantear la siguiente interrogante ¿Si nadie ha probado tu producto como darán testimonio de ti?

Es aquí donde te comparto una de las mejores estrategias para captar clientes. Y es combinar la estrategia de los testimonio con la estrategia de regalar muestras u otra acción que haga probar al cliente tu producto sin pagar nada.

Por si aún no me comprendes, me refiero a que regales una muestra de lo que ofreces, pero con la condición de que la persona que la reciba dé testimonio de que tan bueno o malo es.

Obviamente no me refiero a que andes diciéndole a todo el mundo en la calle acerca de tu producto, aunque si lo hacen nada mala. Me refiero a realizar una especie de comentario en tus redes sociales o cualquier apartado que tengas para dichos testimonios.

¡Es de carácter obligatorio si quieres atraer clientes nuevos aún siendo tu negocio nuevo! así que prepara ya ese apartado en tus redes sociales, blog, sitio web, etc.

9- Debe estar donde el cliente te busca creyendo que estarás allí.

Si tenemos un producto que sabemos que las personas necesitan, y que según nosotros es mejor que el de la competencia ¿Por qué entonces no tenemos clientes? por el simple hecho de que no nos conocemos.

Estoy seguro que las personas que buscan bajar de peso (lo que tu negocio ofrece) están en un parque caminado, trotando, haciendo ejercicio… y no digo que no les funcione pero tal vez no obtenga los resultados esperados:

Están buscando los resultados que tu ofreces en otro lugar

Así que como ellos no llegan a ti debes ir hacia donde sabes que estarán ellos. En este caso sería ir a repartir folletos y hacer publicidad a dicho lugar.

En base a esto, debes pensar ¿Dónde están cubriendo sus necesidades mis posibles clientes? e ir hasta allá.

Si ese lugar es tu competencia, debes tener mucho cuidado para no crear conflicto. Intenta promocionarte lo más cerca posible de allí, o has un seguimiento a sus clientes. La idea es estar donde ellos buscan los beneficios de tu producto.

10- Foros ¡Un sitio online con mucho potencial!

Según Wikipedia un foro es un sitio online donde se reúnen un grupo de personas y comienzan a conversar sobre un tema en común. Lo que nos importa a nosotros es que allí encontramos personas con los mismos intereses, o por lo menos parecidos.

¿Qué debemos hacer como emprendedores? ver que foros pueden visitar personas con el perfil de nuestro cliente.

Siguiendo nuestro ejemplo anterior de la obesidad, basta con colocar en Google “Foro de obesidad” y encontraremos más de uno. La idea es formar parte de ellos y poco a poco intercambiar ideas, consejos… para ganar la confianza y luego presentarnos como la solución a la obesidad.

Así debemos hacer con cada negocio. De la estrategias para la captación de clientes es una de las mejores si hablamos de negocios que funcionen a distancia…

… ya que para negocios locales depende mucho de la actividad de tu localidad en estos foros.

11-Organiza retos ¿Pagas o todo te sale gratis?

Hace un tiempo vi un anuncio de una pizzeria que me llamó mucho la atención. Si eras capaz de comerte una pizza de 80 cm más dos refrescos de 600 ml ¡No tendrías que pagar nada! osea comiste gratis. Y por si fuera poco ofrecía una cantidad de dinero en efectivo.

En primer lugar es un reto que llama mucho la atención, por lo que todo te conocerán ¡Primer punto a nuestro favor!

Segundo, no solo vas atraer personas que quieran participar, sino también espectadores que van a querer ver a esas personas participando ¡Más de uno de ellos te comprará!

Y por último el punto que quiero tratar. Y es que de seguro muchos fracasarán en el reto y eso en ganancia para ti, porque tendrán que pagar la pizza gigante y los refrescos (siguiendo el mismo ejemplo).

Así que te invito a realizar una especie reto donde sea probable que el cliente gane, pero que sea más probable que fracase y tenga que dejarte ganancias.

Es importante que te asegures que es muy probable que fallen, pues sino saldrás perdiendo ¡Pero tampoco el reto debe ser imposible!

12- Juega con las palabras de tus anuncios.

Ahora vamos con el último punto de nuestras estrategias de captación de clientes. No me extenderé mucho porque ya hemos hablado de él en: Frases para Atraer Clientes a tu Negocio ¡Ideas de Éxito!

En términos generales es no colocar anuncios así por así. Sino primeramente conocer los que tienen más efecto positivos en el cliente y adoptarlos ¡Ese artículo te educará mucho en esta materia!

¿Qué te han parecido estas 12 ideas?

Me gustaría leer tu respuesta en los comentarios ¿Qué te han parecido nuestras 12 estrategias de captación de clientes?, para nosotros es muy importante. Recuerda que no es el único artículo que tenemos con relación a atraer clientes.

También tenemos los siguientes:

Entre otros que podrás conseguir escudriñando en nuestro blog. Es todo por los momentos. Me despido deseando para ti los mejores resultados en tu emprendimiento ¡Hasta la próxima!

Comentarios

Comentarios

Más de Marketing

Recibe un resumen de nuestros mejores artículos y recursos GRATIS en tu email

Como tú, tampoco nos gusta el spam, por lo que solo te escribiremos 1 vez por semana

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR