Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

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En este artículo te enseñaré cómo vender juguetes como todo un profesional. Vamos crear el diseño de este negocio que te impulsará a tener éxito como todo un emprendedor.

Más que un artículo es la segunda parte de una serie que ya comenzamos. Y es que queremos enseñarte de manera muy detallada para que tengas una buena base para comenzar a vender juguetes. Aquí la primera parte:

Vender Juguetes: ¿Cómo lo hago? (Diseño de Negocio)

Te recomiendo la leas, hay mucha información de importancia. Allí logramos definir una verdadera propuesta de valor y pudimos describir cómo tiene que ser nuestro cliente ¡Así es más fácil vender!

Sin embargo, como dijimos al principio de nuestra serie estamos trabajando en base al modelo canvas. Razón por la cuál te imaginarás que nos faltan desarrollar más módulos ¡En este artículo lo haremos! ¡Mira lo que llevamos por ahora!

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

Continuemos…

Cómo vender juguetes (Diseño del modelo canvas).

cómo vender juguetes

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

Si sigues nuestra serie de cómo vender juguetes sabrás que ya tenemos una buena propuesta y conocemos a quién debemos hacerla ¡Pero no tenemos los medios que conectarán nuestra propuesta con ese cliente!

¿De qué nos vale tener una propuesta y conocer al cliente si nunca éste se enterará de dicha propuesta? no nos vale de nada. Así que tenemos que preocuparnos por establecer los canales que relacionen estos dos elementos (propuesta/cliente).

Para eso está el siguiente paso.

Paso 3: Canales de distribución de nuestro negocio.

Existen muchos medios para dar a conocer nuestra propuesta, sin embargo tenemos que tener mucho cuidado a la hora de elegir ¡No todos los medios funcionan para todos lo tipos de clientes!

Esta es la razón por la cuál segmentamos en la parte anterior, para saber que canales utilizar de acuerdo a las características de nuestros clientes.

En base a dicha segmentación podemos decir que los canales que utilizaremos en nuestro negocio como ejemplo para nuestra serie “Cómo vender juguetes” son los siguientes:

Canales físicos:

El primer canal que consideraremos en una tienda física, es decir, nuestro local. Pero recuerda que trabajaremos con juguetes, osea con niños ¡Así que nuestro local debe estar ambientado para ellos (colores vivos, dibujos, alegría, etc)!

Organizaremos eventos especiales y llamativos. Podríamos establecer nuestra tienda en la calle para vender algunos productos y promocionarnos. Para atraer al cliente colocaremos música infantil, incluiremos en la actividad payasos, pintas caritas, cotillones gratis, etc.

Podemos visitar escuelas, cuidados diarios, entre otras instituciones que trabajen con niños. En una reunión dónde estén los padres, o por medio de los encargados en dichos institutos podemos vender nuestros producto. ¡Si organizamos talleres sería fenomenal!

En épocas específicas podemos pagar publicidad por TV e incluso radio ¡Debemos llamar más aún la atención! por ejemplo: día del niño, navidades… Deben ser campañas especiales.

Canales online:

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

Podemos tener una web dónde ofreceremos nuestros productos ¡Una especie de tienda virtual!

Crearemos un blog dónde compartiremos información de valor para los padres en relación a la educación de sus hijos. Por ejemplo:

  • ¿Cómo educar a un niño de 5 años?
  • Los mejores juguetes para la educación de un niño de 10 años (allí aprovechamos y colocamos un link hasta la web, exactamente en la página dónde está ese juguete).

Haremos uso de nuestras redes sociales, que tendrán como función principal compartir el contenido de nuestro blog.

Así ganaremos audiencia, la cuál verá que tenemos conocimientos acerca de la educación de los niños por medio de juguetes y en algún momento pueden interesarse en nuestro producto.

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

Paso 4: Relación con el cliente – ¡Hay algo más importante que vender un juguete!

Con lo que tenemos hasta ahora estoy seguro que podemos vender algo. Sin embargo nuestro objetivo no es vender un juguete hoy, sino conseguir la forma para vender hoy, mañana y siempre.

Y con lo que tenemos hasta ahora no es suficiente. Pues para ganar verdaderos clientes que compren siempre es necesario establecer una serie de estrategias que los haga volver por más.

Eso es lo que haremos en este paso o módulo…

¿Qué haremos para que nuestros clientes quieran volver por más juguetes?

Para fortalecer nuestra relación con ellos debemos hacer lo que hacemos para mantener la amistad, el amor… entre dos personas. En general sería:

  • Cumplir con nuestras promesas.
  • Hacer que se sientan bien o cómodos.
  • Que se den cuenta que nos preocupamos por ellos.

Así que lo primero que haremos es cumplir con lo que ofrecemos en nuestra propuesta de valor: si decimos que vendemos juguetes para fortalecer la educación de los niños ¡Debemos tener este tipo de juguetes!

En nuestra web habilitaremos la opción para que el cliente pueda hacer sus pedidos y sólo pasar por la tienda a retirarlo de forma rápida ¡Es más cómodo para ellos! así no estarán caminando por nuestros pasillos.

Ofreceremos asesorías a los padres. No sólo lo que dijimos en nuestra propuesta de valor de decirles que juguete es el más correcto para sus hijos, sino habilitar un correo en nuestro blog e incluso en nuestro local para responder cualquier pregunta o inquietud con relación a la educación y aprendizaje de los niños.

Enviaremos una vez a la semana consejos para mejorar el aprendizaje de los niños al correo de los clientes (es importantes apuntar sus datos de contacto cuando realice la compra).

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

Paso 5: Fuentes de ingresos – ¡Es hora de aprovechar nuestros conocimientos y habilidades!

Lo más seguro es que antes de comenzar a leer este artículo pensarás que lo único que venderías eran juguetes. Pero debemos hacer caso a la frase de arriba ¡Tenemos conocimientos y habilidades a las que debemos sacar provecho!

Aunque estamos hablando de cómo vender juguetes podemos vender más cosas. Fíjate en algo ¿Qué recursos, habilidades o conocimientos tenemos?

  • Tenemos un blog con audiencia (lo tendremos).
  • También contamos con conocimientos relacionados al aprendizaje y educación de niños.

¿Cómo podríamos aprovechar todo esto? de la siguiente manera:

Fuentes de ingreso de nuestra venta de juguetes:

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

  • Venta de juguetes individuales por medio de nuestra tienda online y local.
  • Packs de juegos que podemos ofrecer en las instituciones.
  • Una guía física o e-book dónde compartamos nuestros conocimientos. Por ejemplo “Técnicas para fortalecer el aprendizaje y educación de los niños en sus primeros 5 años de vida”. Aquí aprovecharíamos nuestros conocimientos y la audiencia de nuestro blog online.
  • Además de juguetes podemos vender películas infantiles (con un buen mensaje obviamente) u otro tipo de artículo de entretenimiento para niños.

Cómo vender juguetes (Diseño de Negocio II)

Aún queda mucho por aprender…

Esto es todo por hoy, y la razón es que se nos ha hecho larga eta clase. Sin embargo te invito a ver nuestra tercera y última parte de cómo vender juguetes (diseño de negocio). Allí describiremos el resto de módulos faltantes.

Si analizas bien lo que hemos estudiado te darás cuenta que vamos por buen camino ¿Qué te ha parecido todo por el momento? déjanos tus comentarios ¡Es importante para nosotros!

Así mismo si tienes alguna duda o inquietud no dudes en escribirnos a nuestro correo ¡Con gusto te responderemos! ¡Nos vemos en la próxima parte (Debajo te dejo el link)!

III PARTE

Cómo montar una Juguetería (Diseño de Negocio III)

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