Campaña Publicitaria para tu producto o servicio. Paso a Paso.

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Vender, Comprar… Son dos procesos que tienen características distintas, pero se relacionan, de tal manera, que no pueden existir el uno sin el otro. Antes, hace mucho tiempo, se presentaban solos. Ahora dependen de dos herramientas poderosas, que también se relacionan: Marketing y Publicidad, con el respaldo de una Campaña Publicitaria.

Y es precisamente la Campaña Publicitaria la que permite que el proceso de compra y venta de un producto o servicio, pueda cumplir  los objetivos previstos, para obtener los resultados esperados.

Entonces para que logres promocionar lo que quieras, debes conocer qué es y cómo se desarrolla una campaña publicitaria. Te aseguro que es un proceso apasionante y cada uno de sus pasos, es un reto del que podrás salir airoso con creatividad y un buen equipo de trabajo.

Campaña Publicitaria para tu producto o servicio. Paso a Paso.

¿Qué es una Campaña Publicitaria? 

Una forma sencilla de definirla sería como un conjunto de estrategias que se utilizan para promocionar un producto o servicio. Otra definición señala que se trata de una serie de anuncios variados, pero con una relación directa, para dar a conocer productos, en diversos medios de comunicación, durante un tiempo determinado.

También se conoce como un grupo de piezas publicitarias que permiten dar a conocer o reforzar una marca de un producto o un servicio. Dejando claro que cada pieza está relacionada, a través de un mismo concepto (slogan, logo, mensaje, estilo, entre otros elementos).

Un proceso complejo

Cuando se habla de una campaña publicitaria, se debe tener claro que es un proceso creativo, el cual nos lleva a desarrollar varios pasos. No es tan fácil como muchos creen. Incluso, existen clientes emprendedores que piensan que para realizar una campaña publicitaria solo se necesita un anuncio.

Pues no es así. Es un proceso complejo, que debe ser realizado por expertos profesionales, con el respaldo de una agencia de publicidad, con especialistas en marketing. Hay que tener claro que cualquiera no sabe de publicidad. Nuestros productos son importantes y su publicidad no puede caer en manos inexpertas.

Pasos para realizar una Campaña Publicitaria

¿Ya tienes clara la importancia de una campaña publicitaria? ¿Aún tienes dudas? Tranquilo. Ten en cuenta que una campaña publicitaria es una cadena de pasos, diseñados de manera estratégica, que está dirigida a diversos públicos, con la finalidad de «convencerlos» sobre la importancia y beneficios de nuestros productos y/o servicios.

La descripción de cada paso es vital, para llegar al resultado final.

Objetivo de la Campaña

Campaña Publicitaria para tu producto o servicio. Paso a Paso.

Lo primero, es definir qué queremos lograr, promocionar, dar a conocer. Es decir, se trata de describir el producto o servicio. Por ello es importante conocer, exhaustivamente, lo que pretendemos dar a conocer y comercializar.

Todo eso es válido, pero al hablar de objetivos, muchos se refieren a la importancia de la promoción de novedosos productos, captar nuevos clientes. Y, en consecuencia, vender y vender. 

También hay campañas que tienen como objetivo reforzar la imagen de un producto y/o servicio ya conocido. O alianzas estratégicas entre empresas que asocian sus producciones para el beneficio de sus clientes.

En resumen, hay agencias de publicidad que a la hora de convencer a sus clientes sobre la importancia de una campaña publicitaria, lo explican de esta manera:

La clave es que a tus productos y/o servicios… Los descubran, los consuman y los compren mucho más. Además… Que los conozcan, los prefieran, los prueben y los elijan siempre.

Segmentar el mercado

Target.

En este paso, lo primero que debes definir, según tu producto y/o servicio, son los criterios con los cuales vas a hacer la segmentación. Para ello, tienes que obtener información sobre los criterios que hayas escogido como por ejemplo edad, sexo, estado civil, nivel de estudios, tipo de trabajo, hobbies, clase social, ingresos económicos y otros aspectos que pueden permitirte identificar a la audiencia a la que quieres llegar.

Ahora, con la información recabada, realizas tu proceso de segmentación con  preguntas previas como ¿Cuántas personas podrían comprar mi producto o contratar mi servicio? Esto se define con los criterios de segmentación previos. Analizando las respuestas y así puedes dividir el mercado en partes.

Establecer el Público, el Target

Campaña Publicitaria para tu producto o servicio. Paso a Paso.

Ahora llega el momento de seleccionar tu público objetivo, que es ese segmento que, según los distintos criterios, encaja a tus posibles consumidores. Y para ese grupo diriges las campañas publicitarias, realizas los mensajes, etc.

Es importante que conozcas que este proceso forma parte del marketing tradicional. Sin embargo, existen otras corrientes que pueden influir en estos dos pasos, como el método “Jobs to be done” o JBTD, el cual te presenta a la causalidad, como aspecto trascendental.

¿Qué quiere decir eso? Que los expertos han encontrado un punto interesante para que las empresas conozcan mejor el comportamiento de los clientes. Es decir el “Jobs to be done” y el concepto de “causalidad”, permite que las empresas puedan conocer los requerimientos de sus clientes para que puedan proponerles las soluciones que realmente colmen sus inquietudes.

Este novedoso aspecto es atractivo para los expertos, porque va más allá de satisfacer las necesidades del público objetivo. Se quiere llegar a su dimensión Funcional, que es la aplicación de la Innovación. Y la dimensión Emocional, que consiste en cumplir con las demandas subjetivas de los consumidores, que tienen que ver con sus sentimientos y puntos de vista personal y social.

Un ejemplo de este tema, para que lo comprendas mejor, lo explica el investigador Theodored Levitt, profesor de la Escuela de Negocios Harvard Business School, quien con una sencilla frase explica el sentimiento del consumidor en determinados momentos.

“La gente no quiere un taladro de 6 milímetros. Lo que desea es un agujero de 6 milímetros”.

De esta manera, podrás darte cuenta que las circunstancias son las que disparan la intención de la compra y que tras esta intención puede haber un público o varios públicos objetivos. Por ejemplo: 

  • Si la circunstancia es atender a invitados: puedo comprar una cafetera de cápsulas por la facilidad de cambiar cafés y ponerlos, antes que servir un café de cafetera.
  • Si la circunstancia es querer poner un cuadro: puedo comprar un taladro o puedo comprar un colgador que se pegue en la pared.
  • En el caso que quiera entretener a mi hijo o hija, puedo llevarle al zoo, comprarle un juguete, salir al parque o invitarle a un batido en McDonald’s.

Es decir, no sólo porque quiera tomar café voy a comprar la cafetera de cápsulas, o no sólo porque quiera poner un cuadro o sea el perfil que compre un taladro, lo vaya a comprar. Tampoco por el hecho de gustarme los batidos vaya a comprar uno a mi hijo, sino que el hecho de agradarle puede tener más fuerza.

Selección de los medios de publicidad

Publicidad por Televisión.

En este paso se toma en cuenta la información sobre el target, con el propósito de seleccionar sus medios de comunicación preferidos, los que frecuenta, los horarios, los días de mayor audiencia y actividad, entre otros datos de interés.

Con esa información, se eligen los medios publicitarios para dar a conocer la campaña publicitaria. Destacan la televisión, la radio, los medios impresos, las redes sociales, la publicidad en páginas web, entre otros. Canales distintos, pero efectivos que pueden llegar con insistencia a nuestra audiencia. 

Comunicación del Mensaje Publicitario

Mensaje Publicitario.

Apple.

Este es uno de los pasos más importantes. ¿Por qué? Porque es el mensaje lo que, principalmente, va a atraer la atención del cliente, lo va a «enganchar» para que consuma tu producto. Si el mensaje es flojo o poco atractivo, los objetivos de la campaña publicitaria no se cumplirán como están previstos.

Cada pieza publicitaria debe proyectar el mensaje con sus características. Para ello, hay que tomar tres puntos claves: Su contenido: La información (dar a conocer). Su estructura: El argumento (convencer). El formato: La presentación (nombre, slogan, logos, colores, etc.).

Por otra parte, debes tener presente que cada producto, cada servicio, tiene sus propias características. Por lo tanto, cada uno tiene su propia estrategia, su propio estilo de campaña publicitaria. El estudio del producto y la creatividad son fundamentales para realizar un buen trabajo.

El mensaje publicitario se vale de…

  • Las necesidades de la gente.
  • Las emociones.
  • Las ilusiones.
  • Factores circunstanciales y geográficos.
  • La predilección por la moda.

Estos factores están determinados por el cliente y el tipo de producto que se desea ofertar.

El mensaje publicitario debe ser…

  • Corto, porque el costo del anuncio publicitario va en función de la longitud o tiempo de duración del mensaje.
  • Claro, porque debe presentar, con palabras sencillas, lo que ofrece al cliente.
  • Directo, porque debe apuntar a un público objetivo.

El Diseño Gráfico 

Diseño Gráfico.

Así como es importante el mensaje, también es importante el diseño gráfico, la presentación de la campaña. Consiste en todo lo que tiene que ver con los colores, el tipo de fuente de las palabras, las imágenes, los tamaños. Todo lo visual que atrae la atención del cliente, del consumidor, del público clave. 

Recuerda que por el sentido de la vista, siempre se puede conquistar a todos los que quieras cautivar con tus productos y/o servicios.

Presupuesto

Presupuesto.

Un paso sumamente importante, porque del presupuesto depende que todo el proceso se inicie, desarrolle y llegue a un feliz término. A algunos no les gusta el tema, porque, en muchos casos, la inversión es muy alta.

Pero es que hay muchos recursos humanos, tecnológicos y financieros involucrados para poder llevar a cabo la campaña. Y, después, un presupuesto adicional para promocionar esa campaña publicitaria a través de los medios de comunicación social.

Análisis de la campaña publicitaria

En este paso se analiza si cumplimos los objetivos planteados al principio y los resultados de la campaña publicitaria. Se estudian aspectos como alcances, impacto del anuncio, actitud hacia la marca, intención de compra, repetición de la compra, entre otros aspectos que permiten evaluar el «boom» del producto o servicio en el mercado (si existe).

Resultados que permiten correcciones

Los reportes de venta semanal deben cotejarse con los resultados que se obtienen a medida que transcurre la campaña. Esto es útil para realizar las correspondientes correcciones a la estrategia de promoción. De esta manera, se puede garantizar que se cumplan los objetivos y las ventas esperadas.

Correcciones.

Otros aspectos que se deben tomar en cuenta

Por otra parte, cuando se habla de campaña publicitaria se toman en cuenta seis elementos:

  • Los Clientes: Definitivamente, son la razón de ser de la campaña, pues a ellos se dirige la oferta.
  • La Oferta: Son los productos o servicios que se ofrecen a los clientes.
  • El Área Geográfica: Es el lugar donde se realiza el lanzamiento de la promoción para conseguir que se efectúen las ventas.
  • Difusión: La promoción de la campaña publicitaria en los diferentes medios (prensa, televisión, radio, internet, carteles o vallas publicitarias), durante un tiempo específico.
  • Tiempo: Una campaña publicitaria se desarrolla en un periodo, a veces, corto. Tiene una fecha de inicio y una de culminación. Todos los recursos disponibles para la campaña se destinan a ella en su tiempo de duración.
  • Evaluación: Cuando culmina la campaña publicitaria se evalúan los resultados y el proceso se inicia de nuevo, con una nueva campaña. La experiencia de mercadeo, que supone cada campaña, es un activo para la empresa luego de que los resultados se calculan, comparan y analizan.

La estrella de la campaña es el Anuncio Publicitario

Existen muchos aspectos importantes en la campaña publicitaria, pero el anuncio publicitario es vital, porque es el mensaje que se transmite de forma visual, auditiva o audiovisual, y tiene como objetivo vender o promocionar un producto y/o servicio.  Su intención es influir en el público para que se convierta en su consumidor.

Como emprendedor debes  conocer las partes de un anuncio publicitario. Recuerda que es un conjunto de varios elementos que son indispensables para lograr el objetivo final.

Entonces, el Anuncio Publicitario está compuesto por: El Bullet (texto corto), el Encabezado (el centro del anuncio), el Contenido (la descripción del producto), el Eslogan (la frase que lo identifica), Fotografías (se recomienda que no falten, son atractivas para el consumidor), Logo (diseño gráfico de la marca) y Datos del contacto.

Además, para promocionar los anuncios se usan medios como: Publicidad Impresa, Publicidad Radial, Publicidad Online, Publicidad en Televisión, Publicidad Exterior, Publicidad Email Marketing, Publicidad en Vídeo, Publicidad Boca a Boca.

Finalmente, ten en cuenta que para elaborar un buen anuncio publicitario debes desarrollar tres aspectos importantes, que son vitales para su éxito: Creatividad, Planificación y Ejecución.

Si quieres conocer más detalles sobre los anuncios publicitarios, te invito a leer el artículo sobre las Partes de un Anuncio Publicitario

Anuncio Publicitario.

Para concluir…

  • Una Campaña Publicitaria es un grupo de piezas publicitarias que permiten dar a conocer o reforzar una marca de un producto o un servicio. Dejando claro que cada pieza está relacionada a través de un mismo concepto (slogan, logo, mensaje, estilo, entre otros elementos elementos).
  • Cuando se habla de una campaña publicitaria, se debe tener claro que es un proceso creativo, que nos lleva a desarrollar varios pasos.
  • Es un procedimiento complejo, que debe ser realizado por expertos profesionales, con el respaldo de una agencia de publicidad, con especialistas en marketing.
  • Para realizar una campaña publicitaria se deben realizar varios pasos: Señalar objetivos, establecer el público o target, segmentar la audiencia, seleccionar los medios para la publicidad, comunicar el mensaje publicitario, elaborar el diseño, contar con el presupuesto, analizar la campaña, realizar las correcciones a los resultados.
  • El anuncio publicitario es el mensaje que se transmite de forma visual, auditiva o audiovisual, y tiene como objetivo vender o promocionar un producto y/o servicio.  Su intención es influir en el público para que se convierta en su consumidor.
  • Sus partes son: El Bullet (texto corto), el Encabezado (el centro del anuncio), el Contenido (la descripción del producto), el Eslogan (la frase que lo identifica), Fotografías (se recomienda que no falten, son atractivas para el consumidor), Logo (diseño gráfico de la marca) y Datos del contacto.

¿De qué depende el éxito de una campaña publicitaria?

Para el óptimo desarrollo de una campaña publicitaria exitosa, la clave es la definición de los mejores canales de difusión para el mensaje publicitario. Su éxito depende de que los medios sean los acertados.

Sin embargo, expertos en la materia consideran que más del 50% del éxito de una campaña publicitaria depende de la creatividad utilizadas. Si quieres conocer más al respecto, te recomiendo leer sobre una campaña publicitaria de éxito.

Te invito a conocer las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos.

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