Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

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¿Quieres saber cómo abrir un gimnasio? lo primero que hay que hacer es un diseño de negocio ¡Y yo estoy aquí para enseñarte paso a paso!

Ésta es la segunda parte de nuestra serie “Cómo abrir un gimnasio”, que la hemos comenzado en un artículo pasado que puedes ver en el siguiente link:

I PARTE

Cómo Montar un Gimnasio – Diseño de Negocio Completo 

Allí hablamos de algunos datos importantes y conocimos una herramienta con la que podemos diseñar nuestro negocio ¡El modelo canvas!

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Así mismo comenzamos a diseñar nuestro negocio, y el primer paso fue darle valor a nuestra propuesta. Gimnasios hay muchos, así que debemos saber como diferenciarnos, en el artículo anterior lo hicimos con una propuesta de valor.

Como todo emprendedor nos preguntamos ¿Cómo le llegaré a mi cliente? pero inmediatamente tuvimos un ¡STOP! pues antes de buscar respuesta a esa pregunta teníamos que conocer a nuestro cliente.

En ese momento fue cuando decidimos hacer el módulo dos del modelo canvas Segmentación de clientes”. Es algo muy importante que no debemos obviar.

Mira como quedó nuestro esquema (modelo canvas):

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE – Modelo Canvas – Paso 2

Pero falta mucho por aprender así que sigamos aprendiendo cómo abrir un gimnasio ¡Continuemos con nuestro modelo canvas!

Cómo abrir un gimnasio – Modelo Canvas.

Si te fijas bien en el esquema de arriba quedan muchos espacios en blanco. Es hora de agregar más información de valor ¡Sigamos!

Paso nº3: ¿Cómo conseguir clientes para mi gimnasio? – Medios de distribución.

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE – Modelo Canvas – Paso 3

Ya que conocemos quienes serán nuestros clientes podemos establecer los mejores medios para llegar a ellos. Y más que teoría te quiero guía con la práctica.

Así que quiero que mires los medios de distribución  para conseguir clientes en nuestro gimnasio ¡Es uno de los puntos más interesante en nuestra serie “Cómo abrir un gimnasio”!

Medios físicos y/o convencionales:

Vamos a dividir nuestros medios en dos. Lo medios físicos y/o convencionales, y los medios online. Comencemos con los físicos.

  • Entregaremos folletos y pegaremos carteles en el centro de la ciudad y en lugares donde frecuenten personas con el perfil de nuestros clientes, por ejemplo:
    • Parques o lugares abiertos donde las personas frecuenten para ir hacer ejercicios.
    • Médicos donde asistan personas para tratar el sobrepeso. Incluso podemos llegar a un acuerdo con ellos para que repartan los folletos por nosotros a sus pacientes.
  • Podemos escoger un sector y un número de casas específicas para tocar sus puertas y promocionar directamente nuestros servicios. Es buena idea probar ¡Tenemos que ser muy creativos! y saber que decir. Un folleto con un buen diseño es clave (ya que es un regalo para ellos).
  • Se puede organizar para la inauguración un evento libre en la calle. Juegos, bailo-terapias y todo tipo de actividad recreativa y sana. Si hay premios mucho mejor. Así podemos darnos a conocer.
  • Si en tu localidad hay un canal de televisión local es una buena idea. Es un medio convencional y con un grado de efectividad. Recalco que sea local porque de nada vale promocionarnos con un medio nacional si el publico que necesitamos está es en nuestra ciudad. No tiene mucho valor que otros te conozcan (por ahora mientras comenzamos para luego extendernos).

Medios online:

Aquí nuestro fuerte es el internet obviamente. Pero debemos ser sabios utilizar los medios como deben ser.

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

  • Nuestros clientes deben ser personas con sobrepeso. Son los que frecuentemente andan buscando en internet “Cómo bajar de peso”, “Dieta casera para no engordar”, etc. Así que una buena idea es tener un blog. Lo usaremos con el fin de promocionarnos, pero no directamente, pues el objetivo principal será informar a los visitantes de cosas que les interese como las mencionadas anteriormente. Así dirán “Vaya este blog tiene contenido muy bueno, y tienen un gimnasio, de seguro también es muy bueno”.
  • Para comenzar recomiendo más un blog que una web. Sin embargo si también diseñas tu propia web sería genial. A diferencia del blog aquí lo que haremos es tener páginas estáticas dónde se describan nuestros servicios.
  • Podemos pagar post patrocinados para promocionar nuestros servicios. Es decir, un blog que veamos que es muy conocido y/o que está bien posicionado le podemos pagar para que escriban un artículo y nos recomiende. Hay que tomar en cuenta que ese blog tenga audiencia ubicada en nuestra localidad.
  • Si tenemos un canal de youtube donde compartiremos consejos y rutina de ejercicios sería fenomenal ¡Funcionaría muy similar al blog, solo que esto sería para personas más visuales y que poco leen!
  • Para reforzar todo esto utilizaremos nuestras redes sociales para compartir los artículos de nuestro blog y vídeos de youtube.
  • Así mismo pagaremos campañas Ads para dar a conocer nuestros sitios online.

A lo mejor pensarás, “En los medios online parece que quieres es dar a conocerte como blogger y no como una persona que ha abierto un gimnasio”. Tienes mucha razón, la idea aquí es ganar audiencia y que cuando digamos “Tenemos un gimnasio” ya tengamos personas que confíen en nosotros y un mayor alcance.

Paso nº4: Buenos servicios = Clientes fieles ¡Relación con el cliente!

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE – Modelo Canvas – Paso 4

Si te preguntas cómo abrir un gimnasio y quieres conseguir la respuesta tienes que ver más allá de que un cliente adquirió tus servicios.

Y es que con lo que tenemos ahora de seguro ya podremos tener clientes. Sin embargo como buenos emprendedores debemos ver más allá y decir “No quiero solo un cliente, sino un cliente permanente y fiel”

Y para esto hay que tener buenos servicios ¡Así que ha llegado la hora de describir la relación con el cliente de nuestro modelo canvas!

¿Que hay que hacer en este módulo?

Si quieres abrir un gimnasio tienes que pensar en tus clientes como personas y no como una mina de oro. Debes verlo como un amigo, hermano… tratarlo de la mejor manera, tener una buena relación.

Pero ¿Cómo lo haremos? Mira nuestro ejemplo:

  • No seremos uno de esos gimnasio que cobra y abre las puertas para que las personas hagan ejercicios. Sino que le haremos un estudio y le llenaremos un historial. Consideraremos su peso, así que cada cierto tiempo lo estaremos pesando.
  • Diseñaremos un plan de ejercicio personalizado para cada cliente. Por eso la importancia del estudio anterior, donde debemos considerar padecimientos y enfermedades para estar prevenidos.
  • Almacenaremos sus datos de contacto, y por correo le enviaremos un informe mensual de los resultados de su entrenamiento. Además de mantener bien informado al cliente, esto nos ayudará a saber si las estrategias que estamos utilizando funcionan bien, de no ser así mejoraremos para prestar un mejor servicio.
  • Habrá un horario específico para cada cliente, así evitaremos que colapse el gimnasio y provocar incomodidad entre ellos. Además el horario podemos ajustarlo a su medida hasta el punto donde se pueda.
  • Cada cliente tendrá un entrenador asignado que será quien lo guíe.

Si estás comenzando esto y ves que es mucho para ti ¡No te asustes! si a penas estás comenzando, y cuando digo que cada cliente tendrá su entrenador dices “Eso es mucho para mi” ¡Calma!

Ese entrenador puedes ser tú (si estás preparado). Sino una sola persona, recuerda que estás comenzando y los clientes serán pocos. A medidas que vayas creciendo puedes ir contratando más personas.

  • Para que nos ubiquemos mejor te invito a ver este vídeo de las etapas de las empresas. Si te fijas bien estamos en la primera ¡Mira todo lo que nos toca hacer!

¿Qué viene ahora?

Por ahora tenemos esto:

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE

Abrir un Gimnasio ¡Diseño de Negocio! II PARTE – Modelo Canvas – Paso 4

Aún falta más, pero tratando de ser específicos el espacio en este artículo se nos termino. Pero no te preocupes, todos los días traemos un nuevo artículo para ti, así que mañana ya podrás disfrutar de la siguiente parte.

El siguiente punto habla de dinero ¿A qué le pondremos precios? al abrir un negocio tenemos muchas oportunidades y te la quiero compartir en la próxima entrega ¡Así que no te la pierdas!

Tercera Parte

Cómo montar un Gym – Diseño de Negocio III PARTE

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