Tercera Edad – Residencias de altura

. Ene 22, 2015.

Tercera Edad - Residencias de altura

La esperanza de vida de los españoles se ha situado en los 82,2 años, según el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie) en el año 2012. La tercera edad es un mercado con grandes posibilidades de inversión y que necesita ser atendido con una excelente calidad en los servicios.

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Si estás pensando en dirigir un negocio relacionado con la tercera edad debes combinar una eficaz gestión empresarial, con una vocación humana y asistencial. Me enfocaré en las residencias para la tercera edad que asumirán un papel destacado en la sociedad en los próximos años, debido a que millones de ancianos viven solos sin alguien que los cuide.

En este 2015 se empieza a sentir el impacto de la Ley de Dependencia, en vigor desde el 1 de enero del 2007, que exige una revisión exhaustiva de todas las residencias de la tercera edad, para determinar si cumplen con los requisitos y normas establecidas por dicha ley.

La residencia para la tercera edad

Tercera Edad - Residencias de altura

La residencia es un centro asistencial que presta servicios sociales y de salud. Facilita a sus residentes el desarrollo de relaciones personales y ofrece un espacio de convivencia con cuidados sociales y sanitarios adecuados, a las necesidades de sus usuarios.

Si no cuentas con la experiencia necesaria en el área, existen másteres en Gerontología y atención a la tercera edad que te pueden ayudar a cubrir la demanda de este servicio.

Tercera Edad - Residencias de altura

El incremento de oferta de plazas en residencias para la tercera edad ha crecido los últimos años, por este motivo se debe analizar el sector para clasificarlos según su estructura.

Tamaño de las instalaciones:

  • Miniresidencias (13 a 59 plazas).
  • Residencias (60 a 120 plazas).
  • Grandes centros residenciales (con más de 120 plazas).

Función de capacidades de las personas:

  • Residencias de válidos (los usuarios se valen por sí mismos).
  • Residencias de asistidos (los usuarios necesitan ayuda de terceras personas).
  • Mixtas (residencias que aceptan a los dos tipos de usuarios).

Titularidad de residencias: públicas y privadas.

¿Qué actividades se incluyen dentro del sector de servicios a la tercera edad?

Tercera Edad - Residencias de altura

Hay una serie de servicios inherentes a las residencias de la tercera edad que funcionan las 24 horas, por ejemplo: limpieza, cuidados médicos, servicios de rehabilitación y terapias. Es necesario hacer un estudio de mercado y saber qué servicios ofrecen las demás residencias para tener una ventaja competitiva en cuanto a servicios y precios.

Se puede contar con gimnasio, actividades recreativas, comedor, lavandería, peluquería, sala de computación, piscina, tour de vacaciones, entre otros. Estos servicios son ideas para destacarte en el servicio que puedes prestarle a las personas de la tercera edad.

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Plan de organización

Si estás pensando en emprender este tipo de negocio, vas a necesitar un equipo de trabajo altamente capacitado. Atender a la tercera edad es un área que demanda mucho esfuerzo, dedicación, paciencia y amor, por lo cual debe tener su buena remuneración.

Debes contar con profesionales como: médicos, cuidadores, limpiadores, cocineros, animadores, fisioterapeutas, administrador y personal específico para los servicios que prestas en el recinto.

¿Cómo doy a conocer mi empresa?

Este tipo de empresas de servicio se dan a conocer por medios variados, entre los recomendados están la radio, televisión, publicación en diarios y revistas. Hay que demostrar que es un lugar que será el hogar de muchas personas y debe ser confiable y seguro.

Las personas de la tercera edad suelen visitar este tipo de centro antes de tomar la decisión de vivir en las residencias. Por esta razón, es recomendable presentar en detalle los servicios básicos y adicionales que se brindan, el personal calificado que allí labora, además del estado de las instalaciones, para alcanzar las expectativas de los clientes.

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