Técnicas de persuasión para seducir a tu prospecto

. Jun 13, 2015.

Ser buen vendedor es más que nacer con un don especial. ¿Eres de los que no saben cómo abordar un cliente? Hoy te enseñaré varias técnicas de persuasión.

facilisto está...

 

¡Bienvenido emprendedor, soy Facilisto!

No basta con decirle al prospecto lo que obtendrá si adquiere tu producto o servicio. Hay que despertar sus deseos de compra. ¿Cómo? Creándole la necesidad, convenciéndolo de que tu oferta es lo que busca y dándole motivos para que se identifique contigo.

Técnicas de persuasión para seducir a tu prospecto

Técnicas de persuasión para seducir a tu prospecto

Vender es convencer, pero sin mentir

Si existe un decálogo del vendedor, con toda seguridad el primer mandamiento es persuadir al prospecto para que compre tu producto o servicio. La segunda lección quizás sea convencer sin engañar.

Estas dos reglas de oro son casi una sola: vender no es mentir, sino aprender a manejar la situación para lograr que el consumidor se convenza de que lo que tú le brindas es lo que él necesita. Esto lo consigues utilizando buenas técnicas de persuasión.

Tu oferta es importante, pero no más que la gente

Persuadir al potencial comprador es un arte que tienes que dominar si en realidad quieres hacer algo positivo por él.

Un buen vendedor se propone conocer a sus prospectos a fondo y comprender lo que ellos esperan y buscan, sus motivaciones e incertidumbres.

Un mal vendedor se limita a aprenderlas características de lo que ofrece e intenta motivar de la misma forma a todo posible cliente. Olvida que cada persona necesita una motivación específica dependiendo de sus necesidades, gustos y aspiraciones. Mi tarea de hoy será darte tus primeras técnicas de persuasión.

¿Quieres lograr que tus clientes te adoren? No dejes de leer este artículo.

6 Técnicas de persuasión: las palabras que invitan a comprar

Toma nota de los 6 principios de persuasión desarrollados por el psicólogo estadounidense Robert Cialdini:

  1. Reciprocidad: si le das al prospecto algo que considere valioso y te aseguras de que sea personalizado, tendrás su receptividad. Por ejemplo, si ofreces en tu blog información gratuita de mucha utilidad para tus visitantes, es probable que estos se sientan obligados a comprarte algo.
  2. Coherencia y compromiso: si logras que el internauta descargue material gratuito de tu portal, aumentas la posibilidad de que se convierta en tu cliente, porque se sentirá comprometido con lo que le has brindado y querrá corresponderte.
  3. Aprobación: si siempre que pasas por una tienda la ves llena gente, sentirás la tentación de entrar. Una buena técnica de persuasión es mostrar a los prospectos los testimonios de tus clientes satisfechos.
  4. Simpatía: es clave para vender. Raramente compras algo a alguien que no te gusta. Utiliza el apartado “Quiénes somos” de tu portal para hacerles ver a tus potenciales clientes las similitudes entre ellos y tú. Sentirán empatía contigo, pues verán que compartes aficiones con ellos y tienen algo en común.
  5. Autoridad: solemos seguir los consejos de expertos por la confianza y credibilidad que ellos nos inspiran. Hacer que te vean como una autoridad incrementará tus ventas.
  6. Escasez: cuando creemos que algo se acaba crece nuestro deseo de tenerlo. Por eso un producto o servicio es más atractivo cuando su disponibilidad es limitada o está por agotarse. Esta es una de las más poderosas técnicas de persuasión.
Técnicas de persuasión para seducir a tu prospecto

Técnicas de persuasión para seducir a tu prospecto

Sumándole vagones al tren: más técnicas de persuasión

Los que siguen son algunos consejos para que puedas convencer a tu prospecto de comprar lo que le ofreces:

  • Conoce tu producto o servicio: esto es lo primero que debes hacer para persuadir a un posible cliente.Cuando has estudiado lo que ofreces sabes qué puedes esperar de ello. Si tú mismo no tienes idea de qué vendes, no sentirás confianza a la hora de presentarte ante el prospecto y no podrás apostar por una venta efectiva.
  • Convéncete de que tu oferta es la mejor:tu misión es hacer feliz gracias a lo que promocionas. Un buen vendedor tiene la certeza de que su producto es tan bueno que cumple todas las expectativas de la gente. Además, debe querer que sea así, que los consumidores se beneficien con la compra. Siéntete orgulloso de lo que vendes.
  • Aprende a escuchar al prospecto: así sabrás qué preguntas hacer para conocerlo y entender lo que busca. También detectarás qué quiere ganar y qué teme perder. Con tu oferta, puedes conseguir que gane algo y no pierda.
  • Ofrece lo necesario: el buen vendedor sabe qué necesita cada persona y busca lo que se adapta a su perfil. Con esta máxima, funcionará cualquiera de tus técnicas de persuasión. No hay mayor gusto que entregarle al consumidor lo que él en realidad necesita. Tu objetivo no es vender cualquier cosa ni aquello que el potencial cliente no requiera.
  • Busca lo positivo de tu producto o servicio: persuadir también es emocionar. Puedes cautivar al cliente si conectas con sus emociones y le brindas un beneficio, lo que le facilitará la vida o lo hará feliz. Por ejemplo, si vendes cremas de belleza, háblales a las consumidoras de las bondades del cosmético.
  • Sé sincero: la franqueza es clave para convencer al potencial comprador. Si solo destacas lo bueno de tu oferta, puede creer que le mientes. No se trata de hallar lo negativo de tu producto, sino de ser honesto si ves que tu ofrecimiento no cubrirá las necesidades de esa persona. Te lo agradecerán.
  • Brinda un trato amable: es probable que quien no te ha comprado quede tan satisfecho con tu atención que no dude en recomendarte a alguien que tenga interés en tu ofrecimiento. Un posible cliente bien tratado es a menudo más útil y beneficioso que una publicidad y que cualquiera de las técnicas de persuasión.

Contar historias: otra técnica de persuasión

Algunas historias tienen el poder de vender, pero no por lo que cuentan en sí, sino por el uso que hagas de ella. El relato es una de las mejores técnicas de persuasión, porque potencia el efecto de tus palabras para conseguir que el prospecto crea lo que le cuentas o compre tu producto o servicio.

Las historias hacen que tu mensaje convenza, porque…

  • Son fáciles de entender.
  • Son fáciles de recordar.
  • Son fáciles de imaginar.
  • Disminuyen nuestra resistencia natural a hacer lo que otros nos dicen que hagamos.

Para ampliar esta explicación y conocer 7 efectivas técnicas de persuasión con historias, puedes leer “Persuadir contando historias”

¿Estás comenzando tu negocio? Te invito a conocer las claves de la venta directa y cómo incrementar el valor de una cuenta.

¿No fueron suficientes estas técnicas de persuasión?¡Nosotros te damos más! Contáctanos.

Comentarios

Comentarios

Más de Consejos

Recibe un resumen de nuestros mejores artículos y recursos GRATIS en tu email

Como tú, tampoco nos gusta el spam, por lo que solo te escribiremos 1 vez por semana

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR