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Para manejar los datos del cliente ¿CRM o Excel?

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¿Cuál es la mejor manera de manejar la información de los clientes? Cualquier empresa se ha hecho esta pregunta y es posible que se encuentre con dos respuestas enfrentadas: Excel o CRM. Cuando una empresa busca ahorrar tiempo y hacer más eficiente la gestión de la información aparece el sistema CRM como un salvavidas. Para […]

¿Es el focus group un buen estudio de mercado?

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¿Estás iniciando operaciones en una startup y necesitas una guía que te ayude a definir aún más tu producto? ¿Ya tienes un producto, pero no sabes cómo lo recibirán tus usuarios?  ¿Necesitas un estudio de mercado que se adapte a tu presupuesto? ¡Descuida! Recoge la información de tus potenciales clientes con una reunión de focus […]

Business Intelligence para empresas

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En los últimos años un gran número de Pymes han implementado con éxito estrategias de Business Intelligence para sacar adelante sus negocios. No te quedes atrás y aprende fácil con nosotros. ¿Qué es el Business Intelligence? Se refiere al conjunto de estrategias enfocadas a la creación y gestión de conocimiento a través del análisis de […]

Data mining: Almacenamiento inteligente

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La información es cada día más importante para el éxito de una empresa y es que solo a través de datos conseguimos conocer a los consumidores, crear planes estratégicos, diseñar modelos de negocios y por supuesto, determinar la rentabilidad de una empresa pero el mismo afán de almacenar la mayor información posible para evitar descartar […]

Tarjeta de presentación: ¿Cómo, cuándo y dónde?

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Sin importar cuál sea tu profesión, negocio o medio de trabajo la tarjeta de presentación es la herramienta por excelencia para aumentar tu cartera de clientes. Si estás buscando expandir tu cuota de mercado, aprende cómo hacer una tarjeta de presentación y cómo utilizarla adecuadamente para aumentar tus ventas. Como su mismo nombre lo indica […]

Códigos QR para empresas

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Los códigos QR son recuadros de información hechos por una matriz de puntos o códigos de barras bidimensionales y aunque esto suene un tanto complicado a los usuarios les encantan los códigos QR porque pueden escanearlos con sus celulares y dirigirse a información exclusiva, páginas de la empresa, promociones, etc. Los códigos QR son herramientas […]

Google Alerts te mantiene alerta

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Solo en Internet la información viaja a la misma velocidad de la luz (o bueno, de la conexión que tengas) pero en una plataforma con tantos usuarios era de esperarse todo el bombardeo informativo que hoy en día nos ataca pero ¿cómo asegurarte de que estás leyendo exactamente lo que buscas? Google Alerts es una […]

Estrategia para usar Yelp en tu negocio

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Yelp es las páginas amarillas de negocios en la web. Te diremos cuáles son sus ventajas para tu negocio y cómo ser indexado en sus recomendaciones. Yelp es un sitio que recopila información sobre empresas, locales, productos o servicios y los lista en una clasificación según la puntuación y los comentarios de los usuarios. Esta […]

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