Servicios de Redacción: Modelo Canvas para que emprendas este Negocio #GuíaFácil

. Mar 20, 2017.

Si eres un emprendedor ya eres empresario, seguro que este artículo te va interesar. Y si te encanta todo lo que tenga que ver con un texto bien escrito ¡Mayor será tu interés! ¡Vengo hablarte de servicios de redacción como negocio!

Te ayudaré a ordenar tus ideas para que puedas montar un negocio donde ofrezcas servicios de redacción o si ya lo estás haciendo, ayudarte a verlo más claro. Así podrás hacer lo que te gusta sabiendo que lo tienes claro.

Antes que nada quiero que entendamos que son los servicios de redacción. Posiblemente ya manejes este término pero es importante que lo tengamos mas claro.

¿Qué es un servicio de redacción?

Es un servicio que ofrece a los clientes la posibilidad de tener en sus manos un trabajo escrito limpio de todo tipo de error, gracias a la capacidad que tiene el redactor para ordenar y expresar ideas y conocimientos acerca de un tema.

servicios de redacción

Servicios de Redacción: Modelo Canvas para que Emprendas este Negocio #GuíaFácil

A continuación te presento algunas de las tareas que realizan los redactores.

  • Redacción desde cero (El cliente solo le cuenta lo que se desea y él hace el resto).
  • Revisión de artículos ya escritos (en busca de errores de concordancia, ortográficos, gramaticales, etc).
  • Corrección ortográfica y de estilo en trabajos ya elaborados.

Las oportunidades de trabajo para un redactor y todos lo negocios relacionados con esta labor son muchas. Un redactor puede escribir para un periódico físico o digital, éste último cada vez tiene más demanda, más campo laboral.

En la actualidad son muchas las empresas que están haciendo uso de blogs y webs para fortalecer sus negocios, así mismo muchas personas emprenden proyectos personales con estas plataformas, es decir ¡Si hay demanda!

Teniendo esto claro vamos a pasar a nuestro modelo Canvas ¡Así que continúa leyendo!

Modelo Canvas ¡Un Modelo de Negocio!

El modelo canvas es una herramienta utilizada para ordenar las ideas de negocios que tenemos lo emprendedores como tu y yo. Este modelo nos ayuda a organizarnos.

Por si no lo sabías “Canvas” es un término inglés que significa lienzo en blanco. Y eso vamos a hacer ahora mismo, enseñarte a dibujar tu negocio o emprendimiento.

Lo hace con 9 módulos que debemos describir. Fíjate en la siguiente imagen.

Servicios de Redacción: Modelo Canvas para que Emprendas este Negocio #GuíaFácil

¿Tienes una idea pero no sabes por dónde comenzar a trabajar? la respuesta es simple ¡Diseña tu modelo canvas!

Yo te ayudaré con un ejemplo muy práctico: “Un modelo canvas para un negocio de servicios de redacción” ¡Comencemos!

Modelo canvas para un negocio de servicios de redacción (Paso a Paso)

Módulo #1 – Propuesta de valor: Servicios de Redacción.

Está muy claro  lo que vamos a ofrecer, sin embargo si queremos emprender un negocio de éxito no te tienes que conformar con responder solamente ¡Quiero ofrecer servicios de redacción!

Debemos ser un poco más creativos para que nuestra propuesta tenga mucho valor. Hay muchas personas que ofrecen servicios de redacción así que es importante marcar la diferencia.

Debemos enfocarnos muy bien en lo que queremos hacer, porque la propuesta ya la tenemos (servicio de redacción) pero ¿Dónde está el valor?

El valor es aquello que hace de nuestro negocio algo que nos diferencia ¿Hacia dónde nos enfocaremos?

En nuestro modelo canvas nos enfocaremos en una temática específica y muy demandada, ésta será la tecnología.

Y no escribiremos solos, formaremos un equipo de redactores expertos en la materia (tecnología) para ofrecer mayor rapidez y calidad de entrega.

Algo que va a caracterizar a nuestros artículo será el estilo y el lenguaje que vamos a utilizar. Vamos a tratar temas que utilizan palabras complejas y técnicas, y lo explicaremos con un lengua muy natural y comprensivo ¡Utilizaremos un lenguaje informal!

Así que nuestra propuesta de valor es la siguiente:

“Servicios de redacción que ofrecen artículos profesionales, gracias a que se cuenta con un equipo de redactores expertos en materia tecnológica capaces de transmitir sus conocimientos utilizando un lenguaje informal ¡Fácil comprensión!”

¡Una recomendación! para ver si tu propuesta es buena ponte en el lugar del cliente ¿Será que tú como cliente preferirías los servicios que como emprendedor ofreces?

Además de esto ofreceremos los servicios normales de edición (transcripción, traducción, maquetación, etc). Pero todo estará enfocado en la tecnología.

¡Así comienza nuestro modelo canvas!

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Módulo #2 – Segmentación de clientes.

Segmentar clientes es dividir el mercado en trozos o segmentos para escoger el que más se adapta a nuestro producto. Podemos dividir el mercado por edad, lugar donde viven o trabajan, gustos, situación económica o familiar, necesidades de las empresas, tamaño, etc.

En el caso de nuestro canvas de servicios de redacción, ¿Quiénes serán nuestros clientes? este módulo es vital para poder vender. Si no definimos correctamente a los clientes estaremos perdiendo tiempo y las ventas serán bajas incluso nulas al no saber exactamente a quien dirigirnos y cómo encontrar a esos clientes o cómo venderles.

Imagina vender equipos de aire acondicionado a personas que viven en una zona totalmente helada ¿Venderás? ¡Obvio que no! así pasa con todo negocio ¡Debemos saber quién necesita de nuestro producto o servicio!

En cuanto a nuestros servicios de redacción los clientes puedieran tener estas características

  • Persona o empresa con uno o varios blogs que involucren temas tecnológicos.
  • Empresas o clientes que no cuentan con el tiempo suficiente para escribir frecuentemente, o no tienen los conocimiento y habilidades necesaria para hacerlo.
  • Persona que quiera lanzar un libro al mercado con temas tecnológicos pero necesitan de un editor profesional que le de forma a sus ideas y las plasme de forma profesional.
  • Periódicos físico o digitales con una sección de tecnología.
  • Empresas de tamaño pequeño – medio que busquen promocionarse online.
  • Empresas de sectores que estén adaptándose a las nuevas tecnologías.

Servicios de Redacción: Modelo Canvas para que Emprendas este Negocio #GuíaFácil

Lo ideal es que nos enfoquemos en un sólo tipo de clientes y especializarnos en ellos, pero cuando se inicia, a veces, no se tiene muy claro qué segmento atacar y se dispone de varios para ir probando hasta que encuentras tu tipo de cliente ideal

Módulo #3- Canales de distribución.

¿Cómo nos conectaremos con nuestros clientes? es decir ¿Qué medios utilizaremos para que ellos se informen acerca de los servicios que ofrecemos y acudan a nosotros? ¡Esto es lo que debemos responder en este módulo!

El internet es una herramienta muy poderosa a la hora de hacer contacto con los clientes y vender nuestros servicios. A continuación te describo algunos canales:

Web y blog.

Podemos tener una web donde ofrezcamos nuestra propuesta de valor. Que cuando un cliente busque en internet “Artículos de tecnología para mi blog” inmediatamente se encuentre con nosotros.

En cuanto al blog es importante para dar fuerza a la web y crear una especie de portafolio que exhiba nuestra experiencia demostrando que si sabemos hacer lo que ofrecemos.

Redes sociales.

Podemos crear una Fanpage en Facebook o utilizar otras redes sociales para hacer propaganda a nuestro negocio.

Pero por sobre todo te recomiendo no olvidar a Linkedin, ya que es una comunidad social orientada a negocios ¡Excelente para encontrar clientes!

Colectivo de redactores.

Una buena forma de entrar en contacto con nuestros clientes es unirnos a un grupos de redactores bajo la orden de alguna editorial o persona capaz de encontrar clientes.

Por experiencia propia te puedo asegurar que no hay nada mejor que trabajar directamente con el cliente, pero este tipo de equipos nos ayuda mucho a ganar experiencia y conocer mas el mercado.

Portales de trabajo freelancer.

Mientras mas medios utilicemos mucho mejor, así que no es mala idea crear nuestra cuenta en alguno de estos portales donde llegan muchos clientes.

Ejemplo de ellos son Workana, Nubelo, Publisuites, fiverr entre otros muy reconocidos donde se buscan muchos servicios de redacción y corrección de textos.

En este mismo sentido hay que considerar los sitios como infojobs o infoempleo que son un gran punto de encuentro entre clientes y editores.

Es importante que lo que escribamos en nuestro blog sea de mucha calidad ¡No solo en contenido sino también con todo lo relacionado a ortografía, estilo, etc! Porque si le decimos a nuestros clientes que le corregiremos sus escritos y se lo decimos con un artículo mal redactado ¿Qué pensará de nuestro servicios?

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Módulo #4: Relación con los clientes.

Un negocio sin clientes es como estar enamorado de la chica que no te corresponde ¡Estaremos solos y alejado de lo que queremos lograr!

Por eso es muy importante tener y cuidar muy bien la relación que tenemos con ellos ¡Es tan importante que el modelo canvas le dedica un módulo completo para su descripción!

Aquí debes definir ¿Cómo mantendrás la calidad del servicio y atención con tus clientes? Ilustremos un poco:

¡Te gusta una chica! ¿Cómo la enamoras? ¡Mostrando interés! le envías mensajes, la buscas ¡Y cuando está a tu lado la atiendes de la mejor forma posible!

Así hay que hacer con los clientes ¡Todo lo que podamos utilizar para la comodidad de nuestros clientes y su satisfacción es importante! ya sea un software de gestión de proyectos como basecamp o Platzilla.

Para que entiendas mejor vamos con nuestro ejemplo ¿Cómo puedo mantener un relación con mi cliente?

Podemos dedicar un poco de tiempo a ellos por medio de una cuenta Skype. De manera que no solo nos digan “Escribe sobre Android en 2017”, sino que conversemos para saber qué quiere lograr con ese artículo, si tiene una consulta o si quiere un consejo ayudarlo, etc.

Podemos incluso no solo entregar el artículo, sino que compartan con nosotros las credenciales de su WordPress y trabajar directamente allí.

¡Vamos que fluya el trato! que no sea ¡Toma el artículo y paga el servicio, Adiós! sino hacer una primera entrega conversar sobre lo que escribimos, que lo revise y nos comente que le parece o si quiere una mejora.

Ofreceremos servicios de seguimiento para ver como se comporta nuestro artículo en internet. Incluso podemos ofrecer servicios adicionales como publicar el artículo en redes sociales y difundir.

Si te fijas es un excelente trato ¡Muy poco común! la idea es que ese cliente que vino por un artículo quede satisfecho y venga por más servicios de nuestro negocio.

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Módulo #5 – Fuentes de Ingreso.

¿A qué le podemos colocar precio? ¿Qué es lo que nos generará dinero? En nuestro ejemplo nuestras fuentes de ingreso serían las siguiente:

  • Venta  artículos para blogs (packs e individuales).
  • Transcripción y redacción de libros, guías, etc.
  • Venta de otros servicios, como corrección y maquetación de libros.
  • Como contaremos con un blog para promocionar nuestros productos podemos aprovechar y generar ingresos con él por medio de post patrocinados o links que apunten hacia blogs externos. Esto te lo quiero detallar un poco mas:

Tenemos nuestra web donde ofrecemos nuestro servicios de redacción de artículos tecnológicos. Eso quiere decir que en nuestro blog tendremos este tipo de escritos para demostrar nuestro trabajo. ¿Qué pasa?

Cuando una persona nos compra un artículo para su blog, es muy probable que la tecnología sea su temática, y que quiera posicionar dicho artículo o darle fuerza a su blog alquilando links que apunten hacia ella.

¿Qué mejor que un link que venga de un blog experto como el nuestro? Así que además de los artículos, correcciones y todo eso, nuestra fuente de ingreso será el alquiler de links y post patrocinados.

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Módulo #6 – Recursos Claves.

¿Qué recursos necesitaremos para que nuestro negocio pueda fluir  y cumplir sus objetivos? Debemos ser muy detallistas, debemos incluir tanto recursos materiales como humanos.

Esto sería lo que necesitaríamos en nuestro negocio:

  • Una buena imagen (un nombre).
  • Una buena web y un buen blog.
  • Conocimientos de blogs, tecnología y redacción.
  • Un servidor para almacenar nuestra web y blogs.
  • Software corrector gramatical y de estilo.
  • Plugin u otra herramientas para ayudar con la estructura SEO del artículo.
  • Un editor de imágenes para crear infografías, esquemas e incluso para poder elaborar la maquetación. Por ejemplo photoshop o piktochart.
  • Herramientas para gestionar las redes sociales como por ejemplo Hootsuite
  • Sistema de gestión para controlar todo tu negocio. Por ejemplo Platzilla.

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Módulo #7 – Actividades Claves.

La principal actividad la tenemos muy clara ¡Redacción de textos! ¡Revisar, corregir, transcribir, redactar, etc! ¡Pero eso no es todo! ¿Qué mas necesitamos para que nuestro servicio se pueda llevar a cabo?

En nuestro ejemplo serían las siguientes:

  • Diseño del blog y web donde ofreceremos nuestro servicio.
  • Organizar el contenido que publicaremos en nuestros sitios y el de los clientes.
  • Administración de las redes sociales y sitios web.
  • Publicidad online y estrategias de posicionamiento web (SEO).
  • Publicar nuestros servicios en los sitios de trabajo freelancer.
  • Audición al equipo de redactores para asegurar la calidad de los artículos.
  • Relación con el cliente: Esto es importantísimo, establecer horas de contacto, porque al final, un cliente intenso te puede llevar todo tu tiempo.

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Módulo #8 – Socios Claves.

¡Ojo aquí! no es solo describir esos socios que se unen a ti y aportan dinero para que tu negocio salga adelante. Tenemos que tener en cuenta todas las personas o empresas o inclusive sistemas que se relacionen con nosotros.

En el caso de nuestro negocio de servicios de redacción los socios claves serían los siguientes en un inicio:

  • Google. Si, cómo lo oyes, él es quien manda, lo haces todo para que google posicione los blogs, luego haz todo lo necesario técnicamente para que te posicione correctamente.
  • Facebook. Tu reputación y trabajos pasados lo es todo. Asegúrate que tus perfiles online son tus socios para desarrollar tu negocio.
  • Una red de bloggers que apoyen con la creación de contenido para nuestros clientes.
  • Un diseñador podría ser un socio perfecto. Tu escribes y él hace las infografías. Así os ayudáis mutuamente.

Si nuestro modelo crece y conseguimos una red razonable de clientes, podremos a lo mejor contratar a bloggers y diseñadores, pero nunca comprar la reputación y posicionamiento, luego ten muy claro que tanto en google como facebook ha de estar todo lo mejor posible.

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Módulo #9 – Estructura de Costes.

Este módulo está diseñado para que definamos en qué debemos invertir y la cantidad de dinero que necesitaremos.

Es importante porque tendremos en nuestras manos la cantidad de dinero que necesitaremos. Así vamos a saber si contamos con los recursos y cuánto dinero tenemos que conseguir.

En nuestro el negocio de servicios editoriales debemos invertir en lo que te describo a continuación:

  • Alquiler de dominios y alojamiento del blog.
  • Hay que pagar por publicidad tanto para los servicios de redacción así como también para el blog ¡Recuerda que es importante porque con éste lucraremos!
  • Pago de las plantillas web y blog.

Sueldo del equipo de trabajo:

  • Community manager.
  • Webmaster.
  • SEO.
  • Auditor de redactores: recuerda que contrataremos varias personas que hagan este trabajo ¡Necesitamos alguien que evalúe su trabajo!
  • Administradores.

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Y pensarás… ¿y la oficina? Bueno, esto no es totalmente necesario en este negocio. Un empresa española puede contratar un redactor en latinoamérica o una empresa americana un redactor en la india… Lo importante es el trabajo, no la oficina (sino habla con algún redactor freelancer), luego ¡olvídate de los esquemas antiguos! ¡Servicios de redacción es uno de los servicios más demandados del siglo XXI!

Como verás, es un negocio sencillo aparentemente. A nivel estructural sí lo es, pero a nivel de trato con el equipo y los clientes te puede llevar mucho tiempo. Si tienes vocación, es tu negocio, sino, puede ser algo desgastante tratar con muchas personas a la vez. Como ves, en emprender-fácil, nuestra misión es decirte las cosas tal y como son.

¡Es todo por el momento! día a día estaremos trabajando para seguir ayudando a emprendedores como tú ¡Ya tienes el canvas! ¡Sólo falta poner manos a la obra! ¡Hasta la próxima!

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